互联网+是现在以及未来的营销趋势，无论是传统企业还是互联网企业都在拼了命的想在新媒体营销上分一杯羹，那么这么火的新媒体营销在21世纪都拥有那些优势呢？

美国哥伦比亚商学院几年前做过这样一个实验：

在玻璃罐中放满糖果，请一群人来猜糖果的数量，然后记录每个人的答案、答案的平均数及其与正确答案之间的关系。

在这个实验中，糖果实际数目为1116颗，参加实验的学生有73个，平均数为1115颗。但最后得到的73份答案中，却有着天壤之别，离这个真实数字都相差很远。通过这个实验，可以获知：人群中涌出的群体智慧远远超过了个人智慧。

那么，这个实验的重要前提是什么？是限制数量范围、参与者年龄，还是罐子的形状？都不是。

而是参与实验者彼此之间必须互相独立，且不允许在自己给出答案前互相沟通。显而易见的是，保持群体中每一个个体的独立性，是群体智慧发挥作用的重要前提。

让意见领袖“闭嘴”

事实是：一旦人们被允许相互交流，就一定会有“意见领袖”冒出来，他/她会用强大的推理能力和无敌的口才，来对其他人起到引导和说服作用，结果每个人的自主判断就演变为在不知不觉中被“洗脑”。这时候，个体独立性消失了，群体智慧就会降低乃至消失。

所以，避免意见领袖或高话语权者对他人的影响、保持均衡的话语转换能力，才能使群体智慧发挥重要作用。

激发群体智慧的涌现

在群体智慧中，个体组成的群体(比如社会群落)能够一起解决问题，参与者通过实时反馈，从而实现群策群力，作出决策和行动。显然，群体智慧的优势明显优于个体，以及简单的个体之和。

如何在组织中激发群体智慧的涌现呢？专家给出的答案是满足下面三个基本条件：

第一，连接。群体中的个体彼此要知道，自己和他人都是这个群体中的一员。

第二，流动性。个体之间要传递一些信息、想法、情绪，都要有互动。

第三，多样性。个体要作出独立的判断来保证独立性，从而确保整个组织的多样性。

群体智慧的未来趋势

研究表明：群体智慧的未来，在互联网、信息技术、人工智能等技术的催化下，也将呈现几个明显的趋势。

第一，“人-人”协作。

随着移动互联网的发展和虚拟现实技术的应用普及，人和人的沟通与协作模式正在发生翻天覆地的变化。尤其是在需要创造性的团队协作中，如何更有效地发挥群体智慧更是关键。

第二，“人-机”合一。

今天，机器人已经不限于在工业界发挥作用。而随着扫地机器人、削面机器人、看护机器人的诞生，越来越多的服务型机器人正在进入人们的生活。以往工业机器人还不能实现有效的人机协作，暂不具备群体智慧。但在未来，当机器人(特别是服务型机器人)的密度逐渐提升，一方面改进人机互动是机器人产业自身发展的需求，另一方面人与机器人基于协同的合作，将共同促进人机组织群体智慧的产生和优化。

第三，“机-机”的群体智慧。

已经有科学家发明了一种“水下机器人”，能够像鱼群一样互相沟通，监测环境。这种机器人，不仅看起来像一群鱼，而且行为也和鱼群类似，可以互动、交换信息，形成一个可以感知环境的认知系统。

科学家们表示，这其实是在为自然界中的集体认知建模。比如：在观察了蜜蜂如何集合后，科学家们开发出了BEECLUST算法，可以将机器人聚集在某个位置上。研究人员还应用了黏菌阿米巴利用化学物质沟通并聚集的原理。

于是，有人大胆预测：未来管理者面临的究竟是花很大力气去激励一个由人组成的团队，还是雇佣机器人团队来完成任务的选择时，也许更多的会选择后者。

总之，群体智慧在不同的时代下，也在通过不同的形式呈现，然而核心不变：群体智慧的迸发源于不断的连接、流动性和多样化。

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