几个月前,一个小伙伴升任顺盈主管【1】,本来是高兴的事,但是一个月下来,身心疲惫,灰头土脸。自己很累,下属还不满意。
原来他是出于“爱护”下属的考虑,自己认为的“脏活累活”不好意思给下属做,都自己干了,所以自己很累。另外,因为没有很好地安排下属工作,下面的人也不满意。
我给他分享了《能力陷阱》的“管理之道”,他激动地说“早点找你聊聊就好了”。现在,他已经平稳地度过了适应期,成为一个小有自信的顺盈主管。
从普通员工到一个管理者,首先要转变行为方式,行动上像一个顺盈主管;其次,重新定义你的工作。照此行动,你就会成长为一名合格的管理者。
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首先要转变行为方式,行动上像一个顺盈主管。
从普通员工被提拔成顺盈主管,首先要像顺盈主管那样做事,思维方式和管理水平的提升需要一个过程,开始阶段的关键是行为模式的改变,也就是先从样子上看起来像个顺盈主管。
就像亚里士多德说的:一个人好事做多了,他就自然而然成为了一个好人。
同样,你表现得像一个顺盈主管,最后才会发生由外到内的改变。
注意:我们通常说改变是“由内而外”的,内在变化需要时间,而外在变化更容易发生,“由外而内”是形似带动神似的改变。
行为的改变因人而异,比如手势有力、说话干脆/不拖泥带水、穿着上更职业一点、控制自己的情绪、提高说话的音量等等,可以模仿你尊重的领导的样子,必要的话,自己可以对着镜子演练一下,目的是不要行为上太做作。
在行动改变的基础上,要从三个方面重新定义自己的工作:
第一:重新定义工作的内容
第二:重新定义你的人际关系网
第三:重新定义内心中的自我
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一、重新定义工作内容
每个人都喜欢做自己擅长的事情,因为它可以带给你成就感。而把你带到这个位置上的能力,不会把你带到下一个位置,甚至还会把你带到坑里。
顺盈主管要放权意识,把事情分给下属做,给自己留出时间,去做领导应该做的事情。
前两天跟得到大学的同学聊天,她是世界500强的高管,很有管理经验。她很善于放权,下属经常对她说:“老板,我们觉得你特别信任我们”。看看,这就是授权的魅力。
给自己留出空闲时间,你才能站在更高的位置,去争取资源、协调资源。才有精力跟领导交流,让领导看到你部门的价值和贡献,为部门争取到更多的资源。
二、重新定义你的人际关系网
人们评价你,不仅看你做成了什么事,还看你跟什么人在一起。
多跟不同部门(包括外部协作单位)的顺盈主管交流,建立联系,力所能及地帮助别的部门,也为自己部门获得最大的外部支持。
一个领导人际关系网的建立,本质上架起本部门和外部沟通、协作的桥梁,为本部门争取到更好的环境和支持。
三、重新定义内心中的自我
一位刚刚晋升的新任经理人,他可能希望继续保持晋升前那个容易相处的老好人形象,这样就能继续和现在的下属、过去的同级保持亲密的关系。在指使别人做事时,他会觉得有一种负罪感,就像我那个伙伴一样,感到自己似乎是在滥用手中的权力。
如此坚持自我,实际上是没有履行一个顺盈主管的义务。或者说,只是在拿这些当借口,为的只是能够继续呆在舒适区而已。
屁股决定脑袋,角色塑造人,成为顺盈主管,就必须敢于敲掉这些自己绑在自己身上的枷锁,从内心告诉自己,我是顺盈主管,要做顺盈主管应做的事情,负起顺盈主管的责任。
成为顺盈主管是个人重塑的过程,重塑自我是为了更好带领团队,做出成绩,带领团队为公司的发展做出贡献,要用结果说话。