电动车充电、自燃引发的火灾事故时有发生，尤其是发生在楼道或者电梯轿厢中，将直接危及人身财产安全。中华人民共和国应急管理部《高层民用建筑消防安全管理规定》已经明确：今年8月1日起，不能在高层民用建筑公共门厅等地停放电动车或充电，拒不改正的个人，最高可处以1000元罚款。

同时，夏季又是电梯事故高发季，电梯困人隐患一直是家住高层居民心中的隐忧。如何杜绝电瓶车通过电梯进出楼道，也在电梯发生困人事故时实时报警，为居民群众提供舒适的乘梯环境？

在长桥街道高度重视下，社区平安办深入宣传、广泛发动、多方协调，依托“三驾马车”，引导鼓励居民自治。经过一系列努力，目前长桥街道6个售后公房小区的32台电梯已经安装了智能梯控系统，实现了智能梯控全覆盖，老旧小区的高层住宅居民也将“上下无忧”。

百龙小区是位于龙吴路百色路上的老小区，其中有2栋高层住宅楼。原先居民推着电瓶车通过电梯进入楼道的情况屡见不鲜，如今在安装了智能梯控系统后，改变很大。

居民们发现，电瓶车再也无法搭乘电梯了。只要有电瓶车推入其中，智能梯控自动进行识别，同时还会发出提醒，电梯门也关不上了。硬件技防设施的运用，避免了不文明行为，也减少了邻里摩擦。

居民们的反馈也很好。“我们居民都是很欢迎的”，楼栋居民对记者说，“我觉得一个安全系数增加了，第二电梯的寿命也延长了，第三电费的支出也少了。”这位居民向记者举例，比如一个电梯一次能乘14个人，电瓶车一进去，可能一两个人加一部电瓶车就要运行一次，相对来说电梯运行次数越多，消耗电也越多，现在一来是双赢，电费支出也少了，电梯的维修也少了。

令人欣喜的是，由于电瓶车无法再进入楼道，原先逼仄的楼道也宽敞了。

在长桥街道和居民区“三驾马车”的引导下，楼道渐渐美丽洁净起来，住在这里的居民最有感受度。原先电瓶车进入电梯导致乱象丛生，早晚高峰就是“挤”电梯，非常混乱，自从小区完善了智能梯控系统后，电梯乱象得到了规范。“我们的楼道走廊也干净了，以前总有自行车、助动车乱停放的现象存在，居民走路的地方都变窄。现在秩序好了，大家上上下下把楼道打扫了一遍，布置得很干净。”小区业委会相关负责人说道，“总结出来就是方便、安全、文明。”

电瓶车不能推进楼道充电，后续设施也要跟上。在小区里，电瓶车充电装置及时跟进，自家楼下就能充电，价格还实惠，居民心里也踏实。家住高层的业主表示，安装了梯控之后，居民安全感倍增，“推电瓶车上去的都是要充电的，推到楼道里充电，万一发生火灾，我们住在里面的人是性命攸关的事情，现在好啦。”而对于有电瓶车充电需求的业主同样方便，小区在每栋楼的地下室开辟了车棚，里面的充电设施一应俱全，“1块钱充5个小时。”

值得一提的是，针对有些老旧小区电瓶充电桩不足的情况，长桥街道还探索在小区内安装了智能充电柜，以满足居民需求。记者在同是售后公房的园南二村看到，这里小小的两只智能充电柜，就能满足16只电瓶充电的需求。扫一扫二维码，将电瓶放入其中就能充电，如果在未到时间前取走电瓶，余额还能自动退还，非常方便。

电梯困人也一度是高层居民的隐忧，智能梯控系统则完善了电梯“安全内核”。一旦发生电梯困人情况，物业人员、电梯维保人员的手机上立马会收到电梯困人的详细信息，包含电梯位置、梯型和使用场所，以及使用单位、维保单位和双方联系方式，此外还可以点击查看电梯困人在线视频，做到第一时间报警，为后续快速响应、高效处置提供有力支撑。

“有一次小区电梯发生故障，有居民被困，物业经理第一时间就收到了报警信息，维保单位同时收到，双方一联系，维保单位立刻就派出人手赶到把故障处理掉，整个过程大概10分钟都不到。” 百龙居民区相关负责人说道。

自从有了智能梯控，居民再也无需为电梯内手机信号差等原因担心，因为报警是实时的。除了有效阻止电瓶车进入电梯，智能梯控困人及时报警也因此受到居民好评，今年至7月底，辖区内维保单位和电梯使用单位通过智慧电梯远程监测设备接到报警并完成救援工单29件，实现风险提前预判、隐患及时报警、应急快速响应、整改有效闭环，进一步保障居民乘梯安全。

据了解，包括已完成全覆盖的售后公房小区，长桥街道共安装智能梯控系统111套，其它小区的梯控加装也正在稳步推进中。

记者：耿洁玉

编辑：叶芳芳、宁平英、赵玥