被骗后,您也许可以取回您的钱。
您应该做什么,以及您是否会获得退款,取决于发生了什么。
如果您正在帮助被骗的人,您可以通过多种方式为他们管理银行账户。如果您想停止付款或要求退款,您可能需要这样做。
您所帮助的人需要填写一份表格,授予您管理其帐户的权限。这称为第三方授权。大多数银行在其网站上都有第三方授权。
如果您所帮助的人希望您管理多个帐户,他们可能需要向您提供授权书。如果您必须长期管理他们的财务,他们可能还需要向您提供授权书。要了解更多信息,请阅读我们关于为他人管理事务的建议。
如果出现以下情况,请立即联系您的银行:
解释发生了什么,并询问您是否可以获得退款。如果您对银行处理您的索赔的方式不满意,您可以向他们投诉。通过查看他们的网站了解如何执行此操作。
如果您投诉 8 周后仍未收回款项,请联系金融申诉专员。如果您收到银行的来信,表示不会采取任何行动,您也可以联系监察员。这有时被称为最终回复信。
如果监察员认定您受到了不公平对待,它有法律权力纠正问题。
由于冠状病毒,您必须了解目前存在的许多新骗局,这一点很重要。需要注意的诈骗包括:
如果您看到来自不认识的人或来自不寻常的电子邮件地址的有关冠状病毒的电子邮件或文本,请不要单击任何链接或购买任何东西。
不要向您不认识或不信任的任何人提供金钱或个人详细信息 – 例如敲门并提供帮助的人。
您可以通过多种方式取回您的钱——这取决于您的付款方式。