作为一名技术人员，经常会遇到这样的事情，同事或上司隔三差五的打电话来，问这个是怎么回事，问那个问题怎么解决，有时真的很烦恼，因为去了新公司后，光应付新公司的工作或项目就可能搞到焦头烂额，哪有那么多时间理会这些“苏州史”呢？而且，好事不会想起你，只要打来电话来找你的，基本上都是麻烦事，其实，这种情况，你帮他是讲人情，不帮他也有道理，真没必要给自己太大心理负担。

我每次面对这样的电话，还是基本都接通电话了，只要能够在电话里讲清楚的，我都本着乐于助人的一贯作风，能帮就帮吧，但对于太抽象的、电话里讲不明白的，也只能说声“抱歉”了，因为我不可能跑到他们工厂里帮他解决问题啊，一来没这个义务，其次也没什么时间，再者，万一传到现在的工作单位怎么办啊？分分钟被老板以违反合同法、保密协议、竞业协议等等协议把我给办了，傻子才干呢。

所以，遇到这种情况，如果是简单的、电话里能讲清楚的，能帮就尽量帮吧，但如果是复杂的，需要跑到现场解决的，还是狠心一点，找个借口拒绝他好了，真没必要给自己太大的心理负担！

其他网友观点

那要看多久，跟领导关系如何，当时因为什么原因离职，咨询你的问题，你是否有好的建议，是否会很费时间，是一两次还是经常性等等。不同情况，决定了我们不同的决定。至少我是这么认为的：

一、帮的必要不大的情况

离职超过一两年。说明已经离开公司比较久了，公司很多制度流程甚至产品等情况都和我们离职之前不太一样了，而且公司也有新的骨干团队，这个时候来找你出意见，其实意义不大。

当时是被公司辞退的。如果你当时走是被公司辞退或者逼走的，那他们还有脸皮来找你帮忙，你还要大公无私提供援助？确定脑袋没坑？

跟领导关系一般。如果你跟前领导关系没有多好，离职后基本没联系过，要帮忙的时候领导来找你，就是想无所不用其极地利用你而已。

对咨询的问题没什么思绪。如果领导问的问题，你没有好的思绪和建议的话，那建议就不要帮了，帮倒忙的话还会找你麻烦。

工厂经常性骚扰你。如果找你咨询不是偶尔一两次，而是时不时，经常性地来问你，那建议你前两次可以免费提供建议，后面再来，就要求公司支付咨询费才可以提供服务。

二、建议帮一下的情况

跟领导关系好。如果你跟领导私人关系比较好，那建议你可以帮他，毕竟以后你需要帮忙的时候，他也会因为还人情而帮你，这也是一种互惠互利的交际方式。

当时是个人原因离职。如果你当时是因为个人原因离职，领导三番五次留你无果，说明老板重视你，欣赏你，遇到问题也相信你可以解决，那不妨就帮帮他，给个面子，以后说不定也有需要他帮忙的地方。

对咨询的问题刚好有不错的建议。如果你对老板咨询的问题刚好有比较好的思路和意见，那不如大方分享自己的想法，帮助领导解决燃眉之急。他也会对你充满感激。

不太费自己的力气和时间。既然离职很久了，那我们也有自己的工作要忙，帮前单位要在力所能及的范围内，不必过分消耗自己的力气和时间的前提下才可以。不然付出和收获不成正比，也就没有帮的必要。

总的来说，不帮是本分，帮忙是情分。既然离职很久了，前领导还来找你咨询建议，或多或少说明公司的经营管理存在问题。你可以综合考虑各方面因素再决定帮忙与否，但要做好你帮好了可能公司连句谢谢都没有，帮倒忙了公司还要怨你的心理准备。

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这种情况，如果我是你的话，首先，我会感觉到很自豪、荣幸。毕竟离开了工厂那么多年了，厂里的领导突然联系你，还请求你要如何解决现在工厂里出现的问题，这难道不就是体现你的价值和重要之处吗？你作为一个曾经效力的员工，不就是自我价值的认可吗？其次，我也会用心地去帮前单位去解决问题，原因有2个：

原因一：自我价值的体现

如果当初你和前东家是闹得不愉快而离开的，那么，他也不会想到让你来义务为现在的工厂义务地出谋划策。工厂也明知道，当初是闹得不愉快而结束雇佣关系的，找你帮忙也是徒劳的。

而另一种情况，就说明你当时因为某种原因而离开工厂，但你们的情义还是存在的，所以他就找到你帮忙。

而且，这件事的背后，更反映出你在前工厂的地位、权威以及你的不可替代性。无论是管理层面上的问题，还是技术层面上的问题，找到你帮忙，都是认可你对工厂的付出和功劳。

原因二：具备长远目光的体现

我们身在职场，靠得都是经验和能力，而能力的体现有大部分因素就在于你的人际关系上。我们都想拥有强大的资源网，充分调动后唯我所用。

如果你离开老东家之后，还是从事相关的行业，那么，这时候，你可以尝试去跟老东家保持联系，行业之间靠的都是消息的互通，你现在的客户资源和行业圈子也会跟老东家有交集。

因此，为了你职场的更好发展，你不妨去帮帮老东家，想不定，你所需要的资源也能在老东家身上获得，助你事业发展的一臂之力。

职场上，你的强大人际资源网，就是你的盾牌。能不拒绝的，就不要拒绝，我们做事做人需要有一个长远的目光。

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