在全球近79亿人口中，有这样一个较为特殊的群体，人数约为3亿。世界对他们来说，略显寂静。在我国，这个群体数量约为2700万。而围绕该群体形成的社交圈，所涉及人数则有上亿之多，这就是聋人群体。

9月26日，是个较为特殊的日子——国际聋人日。在这一天，听障人士的生存现状受到更多的关注。公众、媒体、企业，也借此机会发出呼吁，并亲身践行公益善举，帮助聋人更好地融入社会、“聆听”世界。

就像微电影《无声回响》所讲述的，当听障人士遭遇社会误解、陷入困境之时，能够及时伸出援手、送上关爱的，不一定只有满怀爱心和同情心的人，也有带着善意和温度的技术。片中，初入职场的年轻律师，不惜花费大量时间和精力研习手语，只为能够用自己的专业技能温暖更多人、为弱势群体供必要的法律援助。

而在另一方面，我们也看到技术带来的可喜场景：成熟的人工智能，可以将健听人的语音迅速、准确地翻译成文字，供聋人阅读；将文字准确转换成3D手语动画，让聋人精准理解。这样一来，不同群体间交流的鸿沟得以被填平，使得人们不再身处割裂的世界，更让听障人士的公民权利得到良好的保障。

《无声回响》展示了在数字时代，科技企业在携手改变社会现状方面所取得的一些实践成果。片中所呈现的智能手语应用，是在马栏山视频文创产业园的大力支持下，由长沙千博信息技术有限公司（以下简称“千博”）联合马栏山·华为云音视频产业创新中心打造的、基于手语场景的无障碍城市解决方案——千博手语。针对听障人士及其周围社交圈的多种需求，这一解决方案配备了手语故事阅读、国标手语词汇培训、应用场景一键输入等功能。

千博团队与华为云团队在马栏山·华为云音视频产业创新中心进行对标

马栏山·华为云音视频产业创新中心，主要依托马栏山视频产业云，旨在实现园区超高清视频的全生态聚集、全业务汇聚、全产业人才孵化。创新中心围绕马栏山园区企业视频从制作到发布全流程业务场景，供计算、存储、网络、视频、AI、大数据等能力为园区视频企业供云服务。

近日，湖南省马栏山计算媒体研究院院长高春鸣教授、千博信息总经理龙丽萍教授多次到访创新中心，与华为云专家进行全面对标，面向全国乃至全球的手语场景，一方面引入华为先进的数字人技术，另一方面在华为的会议系统引入千博的手语技术，让全球的沟通更顺畅。

作为同时面向听障、健听人士的双向无障碍交流服务平台，千博手语计算云平台打通了语音到手语手势、手语手势到语音的双向映射，实现双向无障碍聋人教学与社交。并且，在马栏山视频产业云的加持下，千博手语已实现支撑数万级以上规模用户并发访问的能力。同时，配合手语教育支撑系统、精准翻译工具、手语 APP、手语 AR、同声手语会议系统、网页手语、电视手语 AI 系统、双向无障碍交流服务平台等终端应用，其发展前景不可限量。千博董事长高春鸣表示：“为了解决聋人群体沟通问题，我们和马栏山视频产业云联合起来，基于云、AI和计算能力，打造无障碍的手语人工智能平台和智能终端，服务于2700万聋人群体，在特殊教育、公共服务、聋人、社交、娱乐、商务全方位的推进人口的信息无障碍的智能化数字化，使聋人群体和健听人之间能够双向的交流，打破交流的障碍啊，实现无障碍交流，最终实现聋人群体能够共享社会发展的福利和文明。“这也是华为高级副总裁、华为云CEO、消费者云服务总裁张平安在华为全联接2021大会上出的”深耕数字化，一切皆服务“理念的技术落地。

微电影《无声回响》仅展示了千博手语在法律援助场景中的价值。实际上，它的赋能场景非常丰富，如在银行业务、机场、政务大厅、医院、商场、景点等公共服务场所，通过配置相应的手语演示动画，不仅能够保障聋人的日常生活质量，也能大幅高相应服务行业的流转效率。

高度发达的技术，令我们处在一个充满无限可能和无限希望的黄金时代。更令人惊喜的是技术并不止于冰冷的参数。其真正的价值，在于包容更多的人，让每个人都感受到更多的温暖、看到更多的希望。华为云Cloud for Good行动自2019年出以来，旨在推动技术普惠，联合伙伴赋予技术温度和感性，为社会创造不凡价值。致敬每个为自身、为行业、为社会造就不凡价值的选择，以更可靠、更智能的云服务，持续为各行业注入源源不断的云动能，全力成就每个不凡的选择正是Cloud for Good的行动理念。

作为一项有温度的技术应用，基于华为云技术的千博手语就仿佛社会的粘合剂，拉近所有人群的距离。也许终有一天，我们可以自然而然地忽略聋人群体的特殊性，迎来一个更易和谐相处、紧密连接的时代。未来，Cloud for Good“以技术创新，让美好发生”将继续秉持初心，依托华为云与计算全栈能力技术不断创新前行，持续推进技术普惠，将温度传递给更多角落，让听障人在华为云端感受到千博“无障爱” ，让技术温暖更多人。

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