中新经纬5月31日电。5月31日，住宅行业数字化服务平台贝壳发布了2022年第一季度财报。

贝壳一季度(GTV)成交额5860亿元(人民币，下同)，同比下降45.2%；营业收入125亿元，同比下降39.4%，与壳牌业绩指引上限持平，超出市场一致预期；调整后净利润为2800万元。

一季度以来，已有数十个城市松绑楼市调控政策，支持合理需求释放，宏观政策环境不断转暖。然而，随着新冠肺炎疫情的重新蔓延，市场复苏出现相对分化的迹象，壳牌的房地产交易业务的业绩在短期内受到了影响。

但与此同时，在一翼战略第一年的第一季度，一翼(房产经纪事业群)和两翼(自有大户事业群和汇聚事业群)逐渐显现高效协同，两翼业务逆势快速增长。随着圣都家装与贝壳的全面融合，两者之间的协同效应不断显现；贝壳租房业务也更加清晰，去中心化的租房管理“无忧租房”业务有所突破。

壳牌董事长兼首席执行官斯坦利·彭(Stanley Peng)表示:“2022年第一季度，壳牌面临的挑战主要来自短期的不确定性。随着市场逐步触底回升，‘一体式’房地产交易业务将进一步着眼于为消费者和服务商排忧解难，注重效益的提升。‘两翼’的家装租赁业务要稳扎稳打，尤其是圣都家装交易完成后，整合和快速发展成为全年的主题。”

壳牌执行董事兼首席财务官徐涛表示:“在第一季度，交易量相对较低，壳牌及时做出了一系列管理行动，使我们能够在随后的市场复苏中更好地把握机遇。与此同时，我们投入更多的精力来帮助培养和建立长期能力。展望未来，我们对“一体两翼”战略充满信心。我们将尽力抵御短期波动，更重要的是，我们将继续探索‘美好生活’这个蓬勃发展的领域，推动行业的产业升级，为行业和客户创造不可替代的价值。”

在发布财报的同时，壳牌宣布拟建立股份回购计划，将在12个月内回购高达10亿美元的ADS(美国存托凭证)，这凸显了公司对未来长期可持续增长潜力的信心。该计划将在公司股东大会一般授权获得批准后尽快启动。

“一单”业务:持续抵抗筑底趋势，以效益为先

为了应对楼市短期的不确定性挑战，壳牌专注于三个方面:提高经纪人的工作效率，让他们的服务更专业、更持久；消费者的体验得到改善，使他们的交易更加安全，风险降到最低；对客户有更深入的了解，帮助开发者有更强的产品力和更快的支付速度。此外，壳牌可以通过简化管理和减少不必要的投资来提高效率和效益。

围绕“效益第一”，贝壳通过精细化、网格化管理，更好地实现合作等关键指标的运营，提高运营效率；聚焦房源、客源、游览等关键节点，不断提升二手交易能力。炮弹的科技优势在疫情期间得到了进一步发挥。3月中旬，上海因疫情关闭后，贝壳VR在周都的商机环比增长70%，VR观看量环比增长160%。第一季度贝壳APP+小程序总MAU约3970万，环比增长6%。

根据RealData的数据，第一季度中国二手市场的GTV减少了52%。同期，贝壳存量房交易GTV 3741亿元，同比下降45%，二手房交易GTV同比下降46%，略好于市场水平。

国家统计局数据显示，一季度中国新建住宅GTV销售额同比下降26%，为1999年以来第二大季度降幅；与此同时，一季度，嘉里百强房企销售额同比下降47.6%。一季度GTV新房完成1927亿元，同比下降44%。在新房交易服务方面，贝壳平衡了规模增长和风险管理:短期内减少高风险项目合作，增加快速佣金业务收入，增加与国有房企和优质开发商的总合作，拓展服务和产品，有效赋能开发商提升客户调研、产品研判能力和销售效率。

实施了一系列抗跌性措施，提高了平台利益相关方抵御周期性风险的能力，降低了优质门店的产能损失率。一季度末，贝壳连接门店数量超过4.57万家，环比下降10%；活跃店铺数接近4.3万家，环比下降5%；连接券商数量超过42.7万，活跃券商数量超过38.1万，环比下降6%。

“两翼”业务:家装家居逆势增长，租赁业务实现突破

两翼战略转向为壳渡周期提供了坚实的基础。

一季度，贝壳家装业务关键翼实现逆势高速增长。4月底，壳牌完成对圣都家装的收购。盛都与壳牌的协同效应明显体现在分水、供应链能力、交付能力、运输管理能力的提升上。中国家装协会数据显示，一季度家装行业总产值同比下降25%-30%。假设圣都业务并表，壳牌第一季度家装业务收入将同比增长54%至8.6亿元。合同金额同比增长63%，季度签约近6500单，同比增长超50%，单笔合同均价同比增长8%。