来源：昆明日报-掌上春城

掌上春城讯 距春节还有不到两个月时间，不少家庭已经把大扫除提上了日程，家政服务也进入了需求旺季。上周，记者走访昆明市多家家政公司了解到：目前家政市场需求火爆，其中用时3—4小时的大扫除套餐最受市民青睐。因为明年春节比今年要早，市民预订家政服务的时间也提早了，有的家政公司在9月份就已经接到大扫除的订单了。

家政服务预订火爆

有公司一天最高可接800单

记者走访发现，今年9月以来，家政公司开始进入“忙年模式”。“今年9月份起，公司就陆续开始进行大扫除业务，已经忙碌两三个月了。”昆明市阿惠家政服务中心董事长毕惠仙说，“现在，春节大扫除已进入高峰时期，日均接单量在100单左右，最高可到140单。”

家政工作人员在顾客家中进行大扫除 鸿丁家政 供图

毕惠仙介绍，公司个别签约的老顾客早已提前预订了明年春节前夕的清扫订单。近几个月来，随着订单的增加，每天保洁人员的个人接单量也增加，工作时间也比较长，有的保洁人员从早上8点一直做到晚上9点，忙得不可开交。

12月初，昆明鸿丁家政服务有限公司开始预订春节大扫除订单。虽然接单时间比其他家政公司稍晚，但短短几天时间，接单量已超上千单。“现在日均接200单左右，过年前半个月会出现爆单，估计在明年1月10日后每天都会比较忙。”昆明鸿丁家政服务有限公司营销总监徐蛟说。

昆明海格家政服务有限公司的春节大扫除预订量则更为火爆。该公司运营总监李女士介绍，目前公司不断接到大扫除订单，昆明主城区及呈贡、安宁两地工作日期间的日均接单量在500—600单，周末期间日均可达700—800单。

家政工作人员为公司办公区保洁 阿惠家政 供图

家住盘龙区的许女士10月中旬就预约了春节大扫除。“上次到12月底才预约，发现人家的预订已经爆满，最后只能自己打扫，一家人累得够呛。”许女士家的房子有140平方米，打扫起来比较费事。吸取了往年的教训，今年她提早预约。

据了解，不少顾客预订大扫除的时间越来越早，一般提早两三个月便开始下订单。“因为年卡客户是优先安排的，若不是年卡客户，如果快到春节才预订，基本是预约不上的。要预订大扫除的市民得趁早。”海格家政的李女士说。

春节前大扫除套餐受欢迎

网上团购价更实惠

记者了解到，和去年相比，今年春节期间家政服务的价格无明显变化，大多数家政公司保持去年的价格。用时3—4小时的春节前大扫除套餐最受顾客欢迎。

不少家政公司都推出针对春节前大扫除的优惠套餐，时间普遍为3—4小时，价格在165—258元不等。昆明市阿惠家政服务中心电商部经理曲艳菊介绍，目前，昆明市阿惠家政服务中心在美团共上线五个店铺，其中拓东店（美团店铺）上线包含日常清洁、厨房清洁、家电清洁等30多个服务项目。

“165元3小时居家日常清洁是销量最好的，共售出300多单。美团上3—4小时的套餐比线下便宜10元，且时间较为合理，所以销量也较好。”曲艳菊说。今年公司同时推出了3小时和4小时的团购套餐，3小时团购套餐为900元/6次，平均每次150元；4小时团购套餐为1194元/6次，平均每次199元，以上两种团购套餐因较为实惠，顾客选择也比较多。

“从前几年开始，每逢春节前就为老人预订大扫除，因为老人不舍得出钱打扫，之前都是自己打扫。但他们年纪大了，我们不放心，担心发生意外，怕他们累着。现在小时套餐价格也比较实惠，三四个小时打扫得很干净，服务也好。”市民刘女士说，美团和团购活动推出后，家政服务消费者也倾向于在网上预订了。

在保持去年价格的基础上，今年昆明鸿丁家政服务有限公司推出了拼团活动，活动分为1299元6次半年卡拼团和2599元套餐12次年卡拼团，可3人拼团或5人拼团，价格根据拼团人数有所优惠。“如按日常5元/每平方米计算，3人拼团每平方米便宜0.5元，5人拼团每平方米便宜1元。”徐蛟说。

家政公司准备充分

春节前一个月最高可提供3万单服务

为了应对家政服务预约紧张的情况，各家政公司已经提前做好了准备。

海格家政的李女士表示：“今年春节大扫除人力准备充分，春节前一个月可提供2.5万—3万单服务。为了迎接春节大扫除高峰期，现公司在积极招聘人员，预计到时有500—600人为市民提供服务。”据悉，目前海格家政的预约订单主要来自一些年卡顾客。

除人员配备外，自疫情防控开始，家政公司在提供清扫服务的同时，也做好了疫情防控措施。毕惠仙介绍，公司日常加强员工业务培训，让每位员工都精通各项业务，到顾客家进行清洁时，为员工配备了入户的统一工具包，确保服务质量和标准化，并要求员工认真完成工作，以干净整洁的服务效果为顾客带来最好体验。

“我们公司严格要求家政服务人员做好防护措施，提供上门服务的员工必备的口罩、消毒液等防疫物品，并检测员工健康状况，要求出示健康码和行程码。”毕惠仙说。

都市时报全媒体记者：董建楠

责编：莫开井

编审：沙兰梅

终审：钱红兵

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