一个老板的三句话（送给老板们的三句话）

一个男人在外工作20年，终于要回家了，老板问他：你是要20年的工资还是要3句忠告？男人说我明天上路，明早给您答案好吗？老板说可以。当晚男人未眠…早晨，他对老板说：我要3个忠告。于是老板给了他3句话。

一、不要试图寻找不可能的捷径，世上没有便宜的事，只有脚踏实地才是最好的方法…无论做何事。

二、不要对明知不是好事的事过分好奇，有可能你会因此而丧命。

三、不要在冲动时做任何决定，否则这个决定就有可能成为你一辈子的遗憾。

说完老板给男人一些钱和三个面包，并叮嘱：最大的面包在到家后才能吃。男人上路了…他走了好几天…把第一个面包吃了一半了，没过多久遇到一个路口，他打听：请问到**走哪条路近？路人甲：走小路吧，近。路人乙：走大路吧，安全。他迫不及待要与妻子见面，于是走了小路。走了没多久就听到有路人说附近闹山贼，于是他想起了老板的第一个忠告：不要试图寻找捷径。于是他回头去走那条大路。又走了几天，第二个面包也吃了一部分了…他找到一家极便宜的客栈投宿。半夜听见有女子哭声，他睡不下。于是决定出门看看。这时他想到了第二个忠告：不要对明知不是好事的事过分好奇。于是他又睡下了。

第二日起程时，店家惊道：你还活着？他不解，遂问原由。店家说他有个疯女儿，发病时用哭声引人出来再将其杀害，昨晚投宿的客人只有你一个人活着。男人长叹：啊…又走了几天，当第二个面包吃完时他已离家不远了。他更加激动了。天刚黑下来没多久，他就走到了自己的村子。到家时他刚准备敲门，却听到屋里有男人的声音。他气极了，拿起一把砍柴刀就准备冲进屋子将那男的杀掉。但这时他想到了第三个忠告：不要在冲动时做任何决定，可能这个决定会让你后悔一辈子。于是他冷静下来，在屋外坐了一夜。第二天早上他很早就敲开了门，妻子见他回来十分高兴。但他却很冷漠：那个男人是谁？他妻子笑曰：那是我们的女儿啊…你走后没多久我就…这时他发现这个年轻小伙竟和自己长得相似极了。父子初次见面，相拥而泣…一阵关切过后男人拿出第三个面包准备和妻、子一起分享…切开之后却发现20年的工资全在里面。所以我们做任何事都要考虑清楚否则到最后后悔的是自己!

成大事必备9种能力、9种手段、9种心态

一：沉稳

（1）不要随便显露你的情绪。

（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。

（4）不要一有机会就唠叨你的不满。

（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。

（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。

二：细心

（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。

（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。

（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。

三：胆识

（1）不要常用缺乏自信的词句

（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

（3）在众人争执不休时，不要没有主见。

（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。

（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。

（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。

（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。

（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）

（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。

（5）任何成果和成就都应和别人分享。

（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

五：诚信

（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。

（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。

（3）针对客户提出的“不诚信"问题，拿出改善的方法。

（4）停止一切“不道德"的手段。

（5）耍弄小聪明，要不得！

（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。

六：担当

（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。

（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。

（3）认错从上级开始，表功从下级启动

（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。

（5）对“怕事"的人或组织要挑明了说。

（6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担

成大事的九种手段：

1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性　

　　很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。

2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷

　　人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！

3、突破困境－－从失败中撮成功的资本

　　人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。

4、抓住机遇－－善于选择、善于创造　

　　机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑，成大事都是绝对不允许溜走，并且能纵身扑向机遇。

5、发挥强项－－做自己最擅长的事情

　　一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面，他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品；成大事者关于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓宽成功之路。

6、调整心态－－切忌让情绪伤害自己　

　　心态消极的人，无论如何都挑不起生活和重担，因为他们无法直面一个个人生挫折，成大事者则关于高速心态，即使在毫无希望时，也能看到一线成功的亮光。

7、立即行动－－只说不做，徒劳无益

　　一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人，行动的矮子”，所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生；成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。

8、善于交往－－巧妙利用人力资源　

　　一个人不懂得交往，必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是：善于靠借力、借热去营造成功的局势，从而能把一件件难以办成的事办成，实现自己人生的规划。

9、重新规划－－站到更高的起点上　

　　人生是一个过程，成功也是一个过程。你如果满足于小成功，就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程，所以在实现了一个个小成功之后，能继续拆开下一个人生的“密封袋”。

　　可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影！

成大事必备九种能力

挑战生存的能力：善于在现实中寻找答案

　　1、摆正心态，敢于面对现实

　　对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说，不能称心如意的现实，就如同生活的牢笼，既束缚手脚，又束缚身心，因此常屈从于现实的压力，成为懦弱者；而那些真正成大事的人，则敢于挑战现实，在现实中磨炼自己的生存能力，这就叫强者！

　　在此，我们可以得出一条成大事的经验：适应现实的变化而迅速改变自己的观念，最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和灵活的眼睛，做生活的有心人。

　　在现实的压力之下，如果你能改变观念，适时而进，可收到事半功倍的效果。

　　我们的自下而上须臾离不开现实，随着现实的变化，我们必须随之调整自己的观念、思想、行动及目标。这是生存的必须。

　　如果我们有办法来改变现实，使之适合我们能力和欲望的发展需要，则是最难能可贵的。

　　2、让你拥有过硬的自制能力

　　自制，就是要克服欲望，不要因为有点压力就心里浮躁，遇到一点不称心的事就大发脾气。

　　一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。

　　一个人只要有成大事的目标，知道自己想要的，然后采取行动，告诉自己绝对不要放弃，成功只是时间早晚而已。

　　假使你在途中遇上了麻烦或阻碍，你就去面对它、解决它、然后再继续前进，这样问题才不会愈积愈多。

　　你在一步步向上爬时，千万别对自己说“不”，因为“不”也许导致你决心的动摇，放弃你的目标，从而前功尽弃。

　　人最难战胜的是自己，这话的含义是说，一个人成功的最大障碍不是来自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住压力，让压力在你面前屈服。

　　3、把情感装入理性之盒

　　一种抵触情绪的产生往往是潜移默化的，但它对人一生的影响却是巨大的，这种影响从诸多小事上体现出来。我们应尽量消除自己的不良情绪、因为它不仅会给我们造成身心上的伤害，而且在我们通往成功的路途上，不良情绪有时会成为绊脚石。

　　为了你的成功，你必须把情感装入理性之盒，你必须去适应别人，适应形势，不然的话，你注定成不了大事，注定会被淘汰。

　　4、独处可以激发思考的力量

　　如果你知道怎么独处的话，成大事者都是善于独处的人－－在独处的过程中激发思考的力量。

　　自卑可以像一座大山把人压倒并让你永远沉默，也可以像推进器产生强大的动力。

　　比别人先走一步，能创造一种成功的心境。

　　在独处时，你应当有所思考，不要总人浮于事。

　　5、压力是最好的推动力

　　欲成大事者，因目标高远，压力可能会更大。但若欲成大事，就必须能承受这种压力，把压力当成推进人生的动力。

　　人们最出色的工作往往是在处于逆境的情况下做出的。人要有所为就要有所不为。应做的一定要做好，不该做的坚决不做。

　得到的并不一定就值得庆幸，失去的也并不完全是坏事情。

　　6、以变应变，才有出路

　　顺应时势，善于变化，及时调整自己的行动方案，这是成大事者适应现实的一种方法。

　　一个人如果没有和人打交道的高超技巧，没有把各种情况都考虑周全的头脑，灵活应变的手段，就根本无法驾驭大的局面，将很难成大事。

　　一个人能看清自己的现状，心态就会平衡许多，就能以一种客观的眼光去看待，认识这个世界，并且相应地调整自己的行为。

　　7、自信心是人生的坚强支柱

　　自信心充足者的适应能力就高，反之则适应能力较低。

　　一般信心不足较严重的人常有一些身心症状，比如孤僻，害怕与人交往，说话过于偏激，悲观失望。

　　如果做事成功的经验越多，那么自信心就越强。

　　自我成功锻炼的机会越少，自信心就越弱，以致产生严重的自卑情绪。

　 十九世纪的思想家爱默生说：“相信自己‘能’，便会攻无不克。”拿破仑说：“在我的字典里没有不可能。”

　　8、把精力投入到自己的强项上

　　大多数人的生活层次只停留在：为吃饭而吃、为搭公车而搭、为工作而工作、为了回家而回家。

　　成大事者与不成大事者只差别在一些小小的动作：每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、表演上多费一点心思、多做一些研究，或在实验室中多试验一次。

　　在行动之前你自己就知道你是否足以胜任这一个任务。

　　没有任何借口可以解释你为什么长时间仍然无法胜任一项工作。

　　不论你想追求的是什么，你必须强迫自己增强能力以实现目标。

　　勤加练习、勤加练习、最后还是勤加练习！决不放弃学习，而且一定要将学到的知识运用于日常生活中。

　　9、要专心地做好一件事

　　如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。

　　最成大事者的商人是能够迅速而果断作出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力。

　　一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样你的心里就不会感到筋疲力尽。

　　把你需要做的事想象成是一大排抽屉中的一个小抽屉。不要总想着所有的抽屉，而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。每个人做人办事的手段都是不一样的，可以讲，一个人就有一种手段，一个人就有一种靠自己的手段获得成功的途径。无数事实表明，有些人就是太过于自信，想念自己确认的手段能够解决任何问题，但不知道这种往往是起不到任何作用。因此，他们总觉得离成功的目标不是越来越近，而实际上越来越远。

成大事必备的9种心态

心态之一：积极向上

　　1.时刻想着出人头地

　　2.做“小人物”时要向“大人物”看齐

　　3.惟有进取心，才能成大事

　　4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源

　　5.放弃也是一种成功的开始

　　6.在平凡中做不平凡的事

　　7.保持年轻的心态很重要

　　8.永远积极、主动、热忱

　　心态之二：勤勉谦恭

　　1.壮志凌云地想，脚踏实地地干　　

2.勤敬产业，谦恭做人

　　3.勤勉高于天赋

　　4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才

　　5.养成勤奋的习惯会终生受益

　　6.有一份耕耘，就有一份收获

　　7.恒心与支持能“点石成金”

　　8.莫道君行早，更有早行人

　　心态之三：诚实守信

　　1.诚实是一种源自自身的本质

　　2.诚实守信才是大赢家

　　3.以诚信奠定成功基业

　　4.真诚的友谊会使你的事业更发达

　　5.做人要有正直的品行

　　6.诚实守信是成大事的“信用卡”

　　7.要成大事，择友不可草率

　　8.以真诚待人，用热忱做事

　　心态之四：敢于挑战

　　1.敢于挑战自我，克服贬低心理

　　2.挑战无极限

　　3.坚持到底靠靠勇气，半途而废是懦夫

　　4.勇于挑战激起成大事的信心

　　5.勇气是战胜困难的良方

　　6.胜人者力，自胜者强

　　7.毅力与恒心是成大事的基本功

　　8.坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路

　　 心态之五：善于合作

　　心态之六：知足平衡

　　心态之七：乐观豁达

　　心态之八：宽厚容人

　　心态之九：永远自信

拓展阅读：

其实我从来都没告诉过老板，企业创新的三个误区到底是什么

文 /环球锦鲤周小凡

此刻，假如你是一家全球顶尖的设计营销咨询公司的老板，现在你的公司想要招聘营销人才，推动企业的创新。

那么，你会把目光锁定在什么人身上呢？

是人才市场上工作阅历丰富的一线营销人，还是功劳薄有一本书那么厚的营销大师呢？

有这样一家公司，曾经为苹果设计出第一款鼠标，给宜家打造出2025概念厨房，在2018年“世界500强品牌排行榜”上，以设计营销咨询公司的名义，高居234的位置，这家公司的名字叫“IDEO”。

面对刚刚的问题，他们没有选择什么营销大师，也没有找那些有经验的一线人员，反而是把目光锁定在了人类学家的身上。

是的，你没有看错，就是人类学家。

就连公司的总经理汤姆·凯利都说：

“这可真是个清闲的美差事啊，这些博士要做的就是观察人，然后拍几张照片和视频，回来给我们讲讲故事，这能叫工作吗？”

在总经理的视角当中，只有那些操作着复杂机器的工程师、以及设计各种优秀产品的设计师日常所做的事情，才能称之为工作。

但正如那句话所说：“谁都逃不过‘真香定律’的法则”，几年之后，汤姆·凯莉的态度发生了180度的大转变，因为实践证明，人类学家竟成为了IDEO内部最重要的创新源泉。

其中有一个案例，可能很多人都有听过，是关于火车站饮料亭的时钟设计。

这些人类学家们在火车站的观察中发现，在列车到达的前几分钟，站台上的乘客通常都会望向饮料亭这边，然后看一看手表，再看看列车，最后定在原地，等列车到达面前。

这几位人类学家意识到，这些乘客是想要买点东西喝的，但是却害怕错过列车，于是选择了站在原地等待。

他们把这个想法传达给了饮料亭公司，于是乎，这家公司就设计了一种全新的饮料亭，上面挂着醒目的钟表，用来提示乘客，他们还有足够多的时间来买一瓶饮料。

结果华沙火车站的软饮料销售额大幅增加，而一些营销公司得知了这个方法后，也纷纷加入实地观察，成为了这个方法论的忠实信奉者。

另一个很有代表性的案例，是IDEO和某玩具公司的合作，起初，他们收集了很多的资料和数据，来研究孩子们的喜好，从而打造出一款孩子们真心喜欢的玩具出来。

然而几次三番下来，并没有什么成果，这时，一位名叫凯特·伯奇的人类学家站了出来，他是这个项目的牵头人，同时也是一名设计师。

他就对团队中的人说：

“每一代的孩子都是不同的，就像我们的童年和现在孩子的童年相比，完全没有相似性，我们必须要接近现在的孩子，搞清楚他们面临的机遇和挑战。”

于是他们的团队纷纷走出办公室，去接近小孩子，但是问题又来了，大家都是成年人，而且大多都未婚，根本不知道怎么和孩子聊天。

那些孩子刚听一两句话，就立马不耐烦了，表示不想和眼前的这个人交流，凯特·伯奇想了想，给团队的人出了几招：

比如见到孩子先蹲下来，夸一夸他的鞋子，或者问问他，如果给他100块钱，他会拿去做什么，再或者，你也可以分享一个自己的秘密给他等等。

还别说，这个方法真就奏效了，孩子们和这些大人交谈甚欢，纷纷吐露心声，把自己的想法告诉了IDEO的这些人，他们最终也完成了和玩具公司的合作。

说到这里，你可能怎么也想象不到，人类学家和营销工作有什么关系，更想不明白，人类学家怎么就推动企业的成功创新了。

其实说回IDEO这家公司，我们必须得承认，他们确实是敢用人，而且也是会用人。

敢用人不必多说了，有多少公司的老板，敢把科学家搬进自己的企业呢？

而说到会用人，就不得不提一嘴他们的文化理念，那就是“依靠创新推动企业进步”，IDEO启用人类学家来驱动创新，一方面是他们践行了这么多年企业文化的积累，另一方面，不知道你发现了没：

营销工作的本质，实际上就是透过对人类消费行为的观察，来获取人们消费习惯、消费心理以及动机。

而人类学家恰恰是观察方面的高手，而且他们研究的内容，正是人们行为背后的动机和心理，这么一看，你是不是就明白，IDEO为什么“会用人”了？

这几年随着信息渠道的不断打通，很多中国企业的老板也开始效仿IDEO这样的做法，美其名曰“颠覆创新”。

远的不说，就说我们公司的老板，去年的这个时候，招了一位书法大师和风水大师来公司，意在用注入文化的力量，来帮助公司改变现有的情况。

这的确够颠覆，也够创新，但说到结果，除了公司的墙上多了不少字画和罗盘之外，公司的业绩始终也没能提上来。

你说这能叫创新吗？我觉得这就比封建迷信强上那么一点点，最多算是开放迷信罢了。

其实我个人在看过了IDEO的创新实践之路后，发现我们的企业，对于“企业创新”这个字眼，多少有些钻牛角尖了。

在面对企业创新这件事上，至少要从三个误区中走出来：

01.创新不是创造新事物、新概念，而是打开一种全新的视角

大多数的企业领导者，对于创新这件事有一个执念，那就是“创新，一定要造成一个全新的事物”。

因此，他们执着于开发出一个新产品、一项管理员工的全新制度，亦或是鼓励让员工留下来主动加班的新措施。

然而这样的做法，显然并不是创新，更确切一点说，这是在“创造”，而且是“为了创造而创造”，硬生生的搞个概念、生搬硬套的拿出个制度模板，这些都属于创造的范畴，和创新压根儿就不沾边。

其实我们不妨仔细的想想，人类从一个创新大爆发的年代，走入边缘创新的新时代，这里唯一没变的一个逻辑就是：

创新者们一直在用自己思维方式，来看待这个熟悉的世界。

就像是马塞尔·普鲁斯特说过的那样，发现的伟大之处不在于找到了全新的大陆，而在于能够以崭新的视角去看待熟悉的世界。

如果你对人类文明的发展史有过涉猎，那么你还会发现，越是知识爆发的年代，就越容易诞生伟大的创新。

事实上，这就是人类用自己所学知识的思维方式，来重新审视世界、改变世界的结果。

在数学家的眼里，这个世界由各种各样的数字组合在一起；在建筑学家的眼里，这个世界是由钢筋和混凝土搭建的，每个人的思维方式，和自己所涉猎的知识都是不同的，因而每个人、乃至某一个小群体看待问题的视角也不同。

人类学家参与营销咨询工作也是这个道理，他们通过自己的视角，重新发现问题，并且解决问题，就等同于给这项工作，打开了一个全新的视角，多了一个观察的方向，进而也就有了不一样的问题解决方案。

02.创新的目标不是完美，而是无限接近于真实

第二个误区，是源自于人们内心对于完美的追求，的确，我们都希望自己的创新工作是完美的，但仔细想想看，完美真的是目标吗？

如果为了让工作的结果更好看，那么IDEO应该选择去奥美和里奥·贝纳这样的4A广告公司挖人（当然我并没有任何贬低广告人的意思，我自己的理想也是当一名广告人），他们会把数据弄的更漂亮，成果更吸引人。

但是他们为什么选择了人类学家呢？原因很简单，他们想知道人们最真实的行为心理和动机，只有离出发点越近的人，才能做出更加准确的判断。

所以说，一定要搞清楚创新的目标到底是什么，如果你的老板是一个喜欢搞形式主义的人，那么毫无疑问，创新的目标肯定就是你绩效要完成的指标。

但是如果真的换成是像IDEO这样的老板，我觉得还是要有必要思考一下，要通过创新，达到一个什么样的目的。

03.创新不是颠覆，有的放矢的改动才是良策

关于创新的第三个误区，是很多领导者分不清“创新”和“颠覆”的区别。

事实上，创新和颠覆有一个明显的区别，就是前者往往针对局部，后者通常指向整体。

为什么很多人把乔布斯发明的iphone称之为颠覆，而非创新？

因为iphone的出现，不仅是打破了产品的市场格局，更是让人们使用手机的习惯，以及产品功能的走向，甚至是整个互联网时代的人机交互，都发生了巨大的改变。

这样的变革不是每天都在发生，企业的创新也是一样的道理，不要听你的老板天天喊着颠覆市场、颠覆行业、颠覆现有的人员配置，能做到的人几乎十万、甚至百万中无一。

即便是像IDEO这样强大配置的公司，也通常都是发现哪里不对就改哪里，发现营销工作有困难，就针对营销，发现设计工作不好做，就针对设计。

做到有的放矢，针对局部的痛点，实现小规模的、迭代迅速的创新，才是正确的“创新观”，而关于颠覆，有这个心确实很好，但是做不到的话，真的不必强求。

“企业创新”这几个字虽然看着简单，但是放到实际的工作当中，却发现这个概念真的是太大了，从产品到理念、从执行到策略等等，任何一个节点都可以展开创新工作。

但在这项工作中，唯一不变的因素，就是“人”，创新是人们通过执行新想法而创造价值的过程。

像IDEO让人类学家参与工作的“骚操作”，其实也并没有多么的让人眼前一亮，因为时代发展至今，学科之间的界限已经已经不再泾渭分明，企业想要创新，自然也就不必用传统的头衔和标签，去定义员工了。

参考资料：

《决定未来的10种人》——作者：Tom·Kelley

《IDEO，设计改变一切》——作者：Tim·Brown