恶意点击是每一个SEM操作者都会遇到的,恶意点击会把我们的费用花掉,增加成本,拉低转化。
遇上恶意点击是一件让人很无奈的事情,那么我们该如何去防止、去控制恶意点击呢?
看在百度统计中的“实时访客”的IP地址明细,这是大多数SEMer常用的方法,然后将重复点击广告的IP或重复标识码的访客IP进行屏蔽,但是这个方法有一个缺陷,只能查近500条数据。
伪装成客户去与竞争对手的客服沟通,让他来点击我们的网站,这个网站可以是我们自己的也可以新建一个网站,用免费的域名和国外的空间,利用百度统计来获取对手的IP地址,这样就可以屏蔽这些IP地址。
之前有一个做餐饮加盟的企业,某一天开始,获客成本突然比之前上升了四分之一。企业虽然判断出是同行恶意点击,但对方使用多个ip隐藏自己,难以监测。在将竞价账户交给爱搜客托管后,爱搜客通过上新站且投放相同关键词的方式,成功找出同行恶意点击的常用ip并屏蔽,为企业每月节省上万元成本。
市场上有很多防恶意点击软件,但是目前他们都不是很完善,漏洞很多,他们并不能准确的判断恶意点击IP,有可能还弄巧成拙,增加成本,用百度自身的防恶意点击功能就好了,并且在自己的网站上加一个多余的防恶意软件js脚本。
利用商盾工具可以监控访客在一定时间段内访问次数,然后屏蔽那些恶意点击的IP地址,使用商盾可以手动展现屏蔽、策略屏蔽、无效点击过滤,这样就可以防患于未然,商盾还可以阻挡、过滤无效访客对客户推广信息的检索和点击,这样就可以节省客户的推广费用。
对于恶意点击总的来说就是:找出它,屏蔽它。其实做SEM竞价的时候,我们首要的事是做好账户的精细搭理、正确有效投放、设计好着陆页等这些基本功,在保证转化没有问题的情况下,来解决恶意点击这个问题。