转行新媒体运营,你会时长听到一些运营博主说,要建立新媒体营销思维。
但是新媒体营销思维怎么建立呢?营销思维太抽象了!我们具体点,怎么写营销计划书呢?
因为本科是市场营销专业的,脑海里第一反应是4P、4R、4S、4C这些市场营销理论。但是好像还是不知道怎么带有营销思维的方式去分析问题。
所以,作为小白的我,为了也能跟营销大佬一样,写出一份完整的营销方案,找了一门新媒体营销思维与框架的课程学习,经过了56节课的积累,通过了考试
打算在这篇文章中竭尽输出对大家有用的干货。
营销框架课程
营销框架考试
此篇文章,我将从这几方面展开:
一、认识营销框架
二、营销框架有哪些
三、新媒体运营最好用的万能框架
四、如何巧妙使用营销框架
一、认识营销框架
估计很多小伙伴不知道营销框架是什么。
所以,在这里,我做一个比喻,假设我们要设计一套房子,设计目标是提高房子的空间使用率。那怎么提高空间使用率呢?作为设计人员,需要画出一份手稿,以及对家具进行考量,才能知道在儿童房间里摆放什么既安全又让儿童有玩耍的空间,在父母的房间摆放什么,在书房摆放什么。
营销框架
同理的,新媒体运营人员需要对公司产品进行推广,要以盈利为目标,那怎样可以达到这个目标呢?新媒体运营人员就需要针对这个产品进行框架设计,最后再在框架里进行细节堆积。那这个框架怎么设计呢?
这就是接下来我们需要讨论的。
二、营销框架有哪些?
先来看4种基础的营销框架
营销框架
这四种营销框架看似好像不同,但是其实他们都有内在共性:
需要知道公司的产品和服务、产品和服务投入什么市场、通过什么策略促使用户购买。
基于这四种营销框架,进行整合,因此,延申出了6W营销框架。
二、新媒体运营的万能营销框架
6W营销框架
1. What:指的是公司提供什么产品和服务,以及公司的业务模式和商业模式是什么样的。
一般会去研究企业的细分市场、企业的广告渠道、企业与客户的关系、企业通过什么办法解决用户的什么需求、企业有哪些收入来源等等。
2. Where:指的就是企业的营销渠道,企业是通过什么平台和什么广告类型进行宣传。
3. Who:指目标用户,也就是企业提供的产品和服务主要是针对哪类用户。这里一般要进行用户画像。
4. When :指营销时机,也就是企业应该在用户的不同阶段,选择恰当的平台,投放针对性内容。这里一般需要考虑用户购买旅程:即用户的问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、购买阶段、购买后评价阶段。
5. Why:指营销目标,也就是企业进行营销宣传是为了提升品牌影响力还是获取更多潜在的顾客数量,还是为了提高顾客的忠诚度等等目的
6. How:指营销方法,也就是企业需要根据目标用户进行策划一系列活动,考虑发布什么内容可以影响目标用户。以及需要在营销过程中对数据进行监测和优化
三、如何使用营销框架
有了营销框架,就会写营销计划书嘛?
根据上面6W营销框架的介绍,我们来试试吧
现在假设A公司老板要你写一份A产品的营销方案。
【What:产品/服务/商业模式】
从商业模式上看,我知道A公司的产品主要面向xx类型的客户,是一个比较典型的xx的产品,公司主营的产品/服务是xx,该产品主要帮助用户解决xx的核心痛点问题。
【Who:目标用户】
同时,公司产品的核心用户群主要包括xx
【Why:营销目标】
其次,根据公司的历史运营数据确定一个目标。
比如:如果过去的历史数据是,A产品销量xx,那我定的销售目标是截止xx月xx日,销售量x
【When:营销时机】 对于新媒体营销来说,内容为王。确定完目标以后,我制定对应的内容规划。根据A公司的核心用户群体,从用户感知到自己要实现需求目标到最后购买我们的产品,需要经历5个阶段,分别是问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段。
【How:营销方法】
因此,我们围绕着这个阶段在不同的新媒体渠道来推送不同类型的内容。比如:
在问题感知阶段,这个阶段,我可能生成的内容标题可能是【xxx】……在信息搜索阶段,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】……在产品评估阶段,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】……在产品购买阶段,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】……在购买后评价阶段,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【xxx】……
【Where:何处】
接着,有了内容以后,我还需要投放到不同的渠道。根据A产品的典型用户画像,我知道当用户感知到自己要实现【xxx】目标到最后购买我们的产品的过程中,最常用的信息搜索渠道就是【xxx】,因此我的营销内容主要会在这个渠道。
【监测与优化】
最后,营销很多时候是不断的实验和优化的过程。在整个过程中,无论是做什么样的内容、在什么时候做、在什么地方做等等,这一些都是需要不断的根据数据来优化和迭代的,比如【xxx】。
因此,整个过程我会监测整个过程的数据情况,并根据营销效果来调整。
到这里,一份营销计划书就写好了。是不是挺简单的。
赶快试起来,做是最好的学。
在这篇文章里,用户购买旅程、商业模式以及用户画像内容过多,就不细说啦,如果小伙伴们对这些内容感兴趣,可以在评论区评论感兴趣的话题,后续会根据这些评论进行详细介绍哒。
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