在淘宝上面总是会有这样或那样的活动,那么淘宝颜选生活也是其中的一种,今天我就先来给各位卖家们详细的介绍一下淘宝颜选生活家活动的相关规则,希望对各位卖家们有帮助。
(一)主会场招商规则
1、主会场介绍
主会场是展示本次大促中优质商品和卖家的集中区域,大促会集中资源投放到主会场。主会场将精选各分会场内优秀的卖家及商品组成,无需卖家报名,致力于为买家提供优质的精选商品、特具服务能力的实力卖家。
2、主会场时间安排:
预热期2021年4月25日00:00:00-2021年4月26日23:59:59
正式期2021年4月27日00:00:00-2021年4月29日23:59:59
(二) 分会场招商规则
1、分会场介绍
本次活动的分会场均需要报名才有机会进入。
行业分会场:本次活动的行业分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。行业分会场对卖家提供的活动商品的折扣力度、商品价格、商品库存数量、商品受欢迎程度有较高要求,行业分会场内将以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品。
2、分会场时间安排
1)行业分会场时间安排
(1)分会场报名时间:2021年4月8日14:00:00-2021年4月29日21:59:59
(2)分会场审核截止时间:2021年4月29日23:59:59
(3)活动预热时间:2021年4月25日00:00:00-2021年4月26日23:59:59
(4)正式活动时间:2021年4月27日00:00:00-2021年4月29日23:59:59
注:部分行业分会场的报名和审核截止时间可能会有所不同,具体请详见各报名入口说明。
3、分会场报名要求
1)行业分会场报名要求
卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场 :
(1)卖家须为淘宝网卖家;
(2)符合《淘宝网营销活动规范》;
(3)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
(4)卖家须设置店铺承接页,要求有无线店铺装修且有创建详情页;
(5)除以上之外,还须符合各分会场的其它招商要求,具体参考行业的招商要求。
4、分会场审核规则
1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);
2)商品折扣力度大的卖家优先审核;
3)行业优质标签卖家优先审核;
4)有过大促经验的卖家优先审核。
注:
1)对于符合报名条件的卖家,淘宝网将择优审核通过;
2)卖家是否报名成功,以淘宝网最终的审核结果为准;
3)卖家一旦通过报名审核后,若出现不再符合活动任一报名要求的情形,将被取消相应资格,并清退出活动。
5、个别分会场如有特殊的招商规则(含审核规则),以特殊规则内容为准。
五、外围招商规则
(一)外围活动商品的权益
报名外围并审核通过的商品,将被打上“颜选家”活动的商品标,享受活动流量(如有),并有机会获得其他权益。
(二)外围招商方式
本次活动将开通卖家自主报名渠道:
1)每个外围卖家可自主选择报名5款自家店铺商品;
2)符合行业特色、产业带卖家资质或者各行业特殊报名要求的外围卖家,有机会额外获得500个自主报名商品的名额,详情请见各行业报名入口的相关说明。根据不同的行业特殊性,上述权益可能会略有差异。
(三)外围卖家自主报名的资质要求
卖家须同时满足以下条件方可报名:
1)卖家须为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规范》;
3)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
4)除以上之外,还须符合各行业的其它招商要求。
拓展阅读
文| 许歌 刘冬雪
编辑|陈芳
12月17日,网红品牌茶颜悦色四登微博热搜,总阅读量超15亿。这四个热搜将茶颜悦色的管理弊端展现得淋漓尽致,原本能通过友好沟通解决的问题,却因老板的情绪化被无限放大,在这场闹剧中,几乎没有赢家。
辛苦一个月拿到手的工资不到3000元,员工的委屈自不必说;月亏2000万元,还顶着压力给员工发工资的老板,心里也不好受。这两方如果都能站在对方的立场上思考问题,说不定这次的“口水战”就不会爆发。
作为网红品牌茶颜悦色曾有过高光时刻,上半年首次进军深圳时,万人排队一时风光无两,黄牛的代购价高达500元。仅仅过了几个月,茶颜悦色的境况就急转而下,这之间到底发生了什么?
“内讧”大战上热搜
茶颜悦色本次上微博热搜,起因是员工对薪酬太低不满。
据茶颜悦色员工在社交平台爆料称,公司员工人均工时11小时,月薪到手却不到3000元。在网传的内部钉钉群截图中,对薪酬不满的员工将问题捅到了几千人的工作群里,想要讨一个说法。
没想到公司高层不仅不安抚,还出言不逊,茶颜悦色创始人吕良更是下场争论,指责抱怨的员工没有“感同身受”,工资虽然低,但也是按劳发放,公司有欠你了吗?”
随后,有参与争论的员工在社交平台上爆料称,争吵当晚接到吕良的电话,对方让他第二天来提离职,创始人亲自签字。甚至有传闻称,公司群里一下午少了200多人。
一石激起千层浪,事件登上微博热搜后,12月17日下午,吕良就内部薪资争吵发布道歉信,称对不住8000位公司小伙伴,自己“没有事先把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式说清楚,也没有站在伙伴关心的角度做好沟通,反而情绪上头,带头挑起争吵,暴露出在沟通上的巨大问题”。
图/茶颜悦色官微
吕良进一步谈到11月薪资调整关乎业务问题,原来这是由于公司业绩不佳,长沙区域部分门店临时关店等导致的动作。
或许是意识到道歉信并未平息怒火,下午3点半,茶颜悦色官方微博再发文,对11月薪资与员工沟通问题作出说明,指出起因是11月茶颜临时关闭了几十家门店,导致部分员工无法满足正常工时甚至出现0工时,所以在11月对薪资算法作出临时调整,但事后缺乏及时解释与沟通,导致出现争议。
在茶颜悦色给出的调薪方案中,0工时员工也有1700元的基本补贴,最新薪资档位的员工即使只上10小时班,也能在1700元基本补贴外,拿到10个工时的应发薪资,而工时满167个小时的员工薪资则按以往规则正常发放。
对吕良逼迫员工离职一事,茶颜悦色做了反思,承认他作为管理人员在群内带头言辞激烈,并电话和钉钉向13位伙伴提出“如果在茶颜做的不开心可带着离职申请,他来签字批准”,以及向此前已提交离职申请的2位伙伴提出“尽快办理离职”。说明中还显示,吕良已经“深刻反省”并向这些员工道歉。
此外,茶颜悦色也对“群里一下午少了200多人”辟谣,指出消息不实,12月14日钉钉离职人数是37人,15日发薪日是16人,16日则是31人,17日是3人,四天总计87人。
道歉之外,茶颜悦色还公布了对短期未来的规划,透露12月上旬会复开几十家门店,12月末会进入新城市,“让伙伴有班可上”。
但网友似乎并不买账,评论区不少网友感到愤愤不平,“网上立着憨憨人设,背地里拿着10年前的薪资标准搪塞员工”,“真的很喜欢门店小伙伴的服务,但不希望是以这种方式压榨出来的”。
有本地网友感到痛惜,“茶颜已经失去原来的味了,少说话(门店小伙伴的话术也好,老板的小作文也好),多做事(给认真付出的员工实际的回馈),茶颜之所以能火起来,不是因为你们有多会营销,而是本地人给力,路人缘很重要,基层员工很重要,不然谁会对茶颜有好感呢?”
长沙一家茶饮品牌的员工李旭告诉AI财经社,最早10月底11月初,茶颜悦色员工就在小红书等社交平台上吐槽低薪。据李旭了解,底薪加提成一块,长沙门店员工的正常月薪在4000-5000元左右。她原以为按茶颜悦色“那么好”的服务,估计店员月薪可能七八千元,当曝光只有两三千元时,李旭很惊讶,“心疼他们”。
茶颜悦色“变脸”
茶颜悦色曾是资本的心头好,从2018年到2019年共获得四轮融资,投资方有五源资本、源码资本、顺为资本等。资本愿意投,是因为它拥有一批拥趸者,不少消费者以买一杯茶颜悦色拍照发朋友圈为荣,是典型的网红打卡地。
排队甚至成了茶颜悦色的特色,今年4月茶颜悦色刚进军深圳时,就有万人排队购买,黄牛代购价炒到了500元,一时风光无两。但仅仅过了几个月,茶颜悦色的境况就急转而下,究竟是何原因导致的?
图/视觉中国
来自茶颜悦色职能部门的前员工徐海透露,茶颜悦色作为迅速扩张的新晋网红品牌,高层和老员工基本是陪着老板成长起来的,老板也比较讲义气,给了他们不错的职级待遇。“但问题也很显著,老业务升级、新业务拓展都需要更高阶的专业人才,而中高层的业务能力和管理能力还停留在原始阶段。”
在徐海看来,这就导致两个问题,一个是管理混乱,流程冗杂,权责不明,超负荷加班成为家常便饭;一个是内斗严重,小团体拉帮结派,形式主义明显。“公司需要被员工包容,员工也同样需要公司的包容,不是所有人都像老板一样把茶颜当做终身奋斗目标。”
茶颜悦色管理混乱从本次热搜事件就能窥见,一家公司如果管理好,员工不满是有很流畅的通道去反映问题的,对工资不满的话,可以直接找人力,也可以直接找部门负责人,但这些在茶颜悦色全部失效。
而当员工最后无奈选择在工作群抱怨薪酬低时,一个管理得当的老板是绝不可能亲自下场与员工互怼的,这不仅解决不了问题还会激发矛盾,得不偿失。
在业内人士看来,茶颜悦色之所以会有今天的局面,吕良是第一责任人,作为一个老板他不仅管理不了自己的情绪,更是在关键时刻判断失误了。
吕良曾经说过,开直营店,需要尽可能做到单店盈利。“如果一个店亏本,必须要有三个赚钱的店来填补。”怎么算这笔账都不划算,自称胆子小的他,自2013年在长沙开出第一家店后,迟迟未大规模扩张,直到2020年5月才在湖南以外的城市开店。
有媒体报道称,2020年6月茶颜悦色的门店数量只有230家,但是到今年11月门店狂飙猛进至560家,这些店还全部是直营店,成本不可谓不高。一年时间门店数量翻了一倍多,组织能力、供应链能力、基础设施能不能跟上都要打问号。
吕良突然加速,有很大可能性,是想着反正账上资金充足,何不趁着实体店遇到困难,有大量门店空置,租金便宜,正好是卡位的好时候,一旦疫情过去,将能助力其快速发展。万万没有想到的是,疫情是持久战,一下子开了这么多店,如果不能盈利,那无异于灾难。
海底捞创始人张勇就曾反思,由于对疫情态势做出乐观判断,盲目展开了扩店计划,最终不得不关店调整。
关店止损在所难免
这次热搜事件与茶颜悦色今年几次大规模闭店就脱不开关系。今年11月,茶颜悦色官方间隔4日发布了两条解释闭店的微博,称这已经是今年第三次集中临时闭店了,第一次是年初的就地过年,第二次是七月底疫情反复。
外地的人很难想象,茶颜悦色在长沙有多密集。公号《新牟》曾了解到,该品牌在五一公园的店铺密集度最高,在0.64平方公里内分布了41家茶颜悦色门店,仅解放路蔡锷路口就有5家门店;过度饱和的布局,加之疫情反复游客减少,很多门店开始陷入吃不饱的状态。
李旭回忆,今年长沙疫情反复,游客确实少了不少,以长沙中心商圈五一广场为例,以前茶颜悦色的店经常排长队,“现在基本不用排,或者稍微等20分钟就行。疫情下长沙的新消费确实差了很多,茶颜悦色也关店不少。”
茶颜悦色坦白,自己活得确实不那么好。吕良给出了具体数据,公司一个月亏损2000多万元。自身没有造血能力,自去年8月以后又没有引入新的资金进来,茶颜悦色只能关店止损,给员工发最低工资,节约成本。
图/视觉中国
作为从长沙起家的本土新式茶饮品牌,茶颜悦色不是没想过走出去,只是走出去不是在其他城市开几家门店那么简单。与奈雪的茶、喜茶走高端路线和蜜雪冰城走亲民路线不同,茶颜悦色将价格区间定在了中端价位。虽然中端茶饮品牌最多,如CoCo、一点点、茶百道。但茶颜悦色凭借着直营的经营模式做到了品质的稳定,同时又可以媲美喜茶。另外,中国风的包装和产品名称又将自己与同类品牌区分开来,甚至一度成为长沙的城市名片。
但成也直营,败也直营。与加盟模式不同,品牌方只要输出品牌,一切房租、人力成本都由加盟商来承担,直营是每开一个门店,所有成本都得自己承担,因此需要考验品牌方的资金实力,如果能快速盈利还好,一旦不能,很容易造成资金链断了。
此外,长沙以外的地区正是新式茶品牌厮杀最激烈的场地,据了解,喜茶最新门店数已经突破800家,截至今年三季度,奈雪的茶门店数也达到了668家,同样中端定位的茶百道,全国门店约有4800家。新式茶饮已经形成一定格局,留给茶颜悦色的余地并不多。
茶颜悦色所谓的差异化——中国风标签如今也被模仿的很彻底。同样主打中国风和中档价位的霸王茶姬陆续在全国各地落地,如今全球门店已突破360+,并且其已经在供应链端实现了布局——云南双江自有2700亩茶园。在资本市场上,“霸王茶姬”同样炙手可热,截至今年10月份,其已经完成两轮融资,合计融资额超过3亿元,而茶颜悦色的上轮融资还是在去年八月。
市场、资本两边不讨好,茶颜悦色的想象空间还剩多少呢?
(李旭、徐海为化名)
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