飞猪是一款比较好用的APP,能够在线购买火车票和飞机票,方便了大多数人的出行生活。一些刚刚使用飞猪的小伙伴,在平台上购买了机票之后,不知道怎么取票。下面卖家网就来介绍下飞猪买的机票取票流程。
飞猪购买飞机票之后,是不需要到线下取票点取票的,具体的使用流程如下:
1、在飞猪APP的个人订单页面,是可以看到电子票的,出示电子票就可以直接登机。所有在网上订单都是没有纸质机票的电子门票。
2、登机前,应在航班起飞前一个半小时(90分钟)办理登机手续,航班起飞前30分钟是停止办理登机手续的。
3、凭在网上购买机票的信息,带着身份证到机场航空公司值机柜台打印登机牌,并按照登机牌上提示的登机口候机。
4、到安检处安检,危险品、液体不许带的,拿好你的身份证和登机牌。进去在你的候机厅等待。
自从飞猪开通了在线购买飞机票的功能,就受到了很多人的青睐。最主要的原因是,飞猪购票具有很多的优势:
1、飞猪客户端可以在线选座,点击进入机票订购页面,在页面的右下角可以看到在线选座的按钮,可以根据自己的喜好提前24小时将自己的座位选好,有同行的小伙伴可以把座位选在一起,这样的功能是不是超赞。
2、机票订购时,我们也可以使用优惠券,并且我们可以收到这些飞机定好的行程类的提醒消息,在右下角就可以点击行程,进行查看航班详细动态。
现在知道飞猪买的机票取票流程了吧,在飞猪上面买飞机票要注意一些技巧,有时候可以抢到特价票,如果能够买到特价票,那么出行成本就会降低很多了。
拓展阅读
浙江新闻广播天天315
今天点名 “飞猪旅行”
前一段时间,杜先生用飞猪买了张去越南的机票,航班是中午11点15分起飞,杜先生9点半就来到了机场。杜先生打通了飞猪客服咨询如何取票,客服说票已购买成功,只需拿身份证到人工柜台上取票即可,可人工柜台的工作人员说并没有杜先生的购票信息!等他处理好去取票时,已经显示禁止登机了。
杜先生说自己是第一次出国,也不知道具体的流程,便打通了飞猪的客服热线,客服确认,票的确是购买成功了,只是杜先生的取票方式有问题。
为什么人工柜台也取不了票呢?杜先生再一次拨打了客服电话,对方也没有说出个所以然,无奈之下杜先生来到了萧山机场总服务台才弄明白问题的所在。原来取国际机票要出示护照。
杜先生说之前在人工柜台时,他一来是着急,二来是没有经验,压根没想到护照的事,可是为什么客服在电话里也不提醒一下呢?如今错过了航班,他认为飞猪也有责任,要求退票。
杜先生曾尝试选择非自愿退票,但并没有成功,想起来自己在机场上明明是有一个多小时的取票时间,根据客服的指示却愣是错过了航班,这让他很是气愤,针对此事我们也联系上了飞猪客服。
工作人员强调之前已经提醒过杜先生要去人工柜台,因此飞猪并没有责任,但是杜先生表示客服自始至终都没有提示他要用护照取票,这才是导致误机的根本原因。
飞猪方面并未作出正面回应,但是承诺会重新调查此事,并在一个工作日内给予回复,对于此事的处理结果,我们也将继续关注。
来源:小强热线