闲鱼是大家经常使用的二手商品出售平台，在这里可以将自己不用的东西，打折卖给有需要的人群。在闲鱼卖东西也要遵守平台的规则，有些商家会利用平台的漏洞，做一些不符合规定的事情，这些违规行为一旦被平台发现就会被惩罚，那么闲鱼违规行为怎么解决？

遇到闲鱼违规行为的时候，我们不需要太过的紧张，毕竟只要不是特别严重的违规，我们的账号不会被永久封禁。只需要按照一定的流程，了解违规的原因，再去处理问题。

1、一般有违规行为的之后，闲鱼的平台都会发通知告诉我们，所以我们第一步就是根据通知看一下违规的内容是什么。

2、我们要通过电脑端登陆淘宝账号上，在官网的最右上方，有排模块，点击“卖家中心"里面的”体验中心"。

3、在体验中心里，我们可以查看自己被违规商品的详细信息，里面有违规对象，违规类型，处置方式和扣分分值，我们要进行及时的商品处理。

4、点击违规详情，就能看到具体是哪个商品因什么原因而违规，以及我们该如何处理违规，会给我们提供详细的处理违规商品的方法。系统也很可能早就把违规的商品给你删除了。

5、如果你的商品是被系统误错判为售假的话，可以通过里面的申诉来维护自己的权利，申诉的途径可以根据官网上提供的来操作。

6、申诉的时候，我们要准备好充分的证据和准备，购买商品的发票等等，然后就可以耐心等待了。

现在知道闲鱼违规行为怎么解决了吧，在闲鱼出售商品的时候，也要遵守平台的规则，如果有了违规行为，会对账号的权重产生不利的影响，有时候需要养号一段时间才能恢复。

拓展阅读

闲鱼违规后如何去申诉处理？防止违规的小细节

大家好，我是芸汐，任何一个行业的背后都有一套逻辑，小伙伴们想要从中获利首先要搞清楚原理！

闲鱼违规是很多在闲鱼上开店的小伙伴都比较烦恼的问题，因为闲鱼作为目前电商的二手闲置物品交易市场上人流量最大的一个平台，每天来往的顾客很多，卖家能在其中获得的利益也是不菲。但是一旦违规，闲鱼就会对我们的店铺进行制裁，小伙伴们就很难在闲鱼上卖东西，更不要说得到收益了。

今天芸汐和小伙伴们讲述三个版块的内容：

1.检测制度（想不违规就先知道规则）

2.遇到违规的处理方式

3.如何避免违规，让店铺走得更长远！

首先咱们来看闲鱼违规检测机制

电商类的平台风控系统都包括三个因素，即：用户举报、人工抽查、系统检测。闲鱼作为二手物品流转平台，本质上也是属于电商类的交易平台，所以它的违规机制也不外乎就是这三种。

用户举报（占比0.5%）

在闲鱼上，任何用户都有权举报帖子、上架商品和私聊过程中出现的一些问题。在用户举报之后，闲鱼平台就会自动进行人工审核。一般在30个工作日中平台就会给出处理结果。

人工抽查（占比0.5%）

在人工抽查方面，平台上只会针对一些操作频繁且涉及敏感操作的用户进行抽查。比如频繁发帖，频繁发布商品信息，在私聊中常常会涉及到敏感性的词汇等等，店铺都会进行随机的抽查。

系统检测（占比99%）

在我们发布商品信息之后，平台上的监测系统会自动对我们发布的图片、文字或者是视频进行自动化的识别处理，如果在这些信息中，我们涉及到了较多的违规内容或者其他高风险性的信息，都会被系统自动处理或是提交给相关工作人员进行二次检查校对。

要注意的是，在闲鱼的平台上，系统检测占据的比例高达99%，所以相比起前两种检测方式，系统检测才是我们真正要注意！！

闲鱼违规一不小心就会触碰到，一个新手玩家可能根本没有考虑过的问题，一旦操作失误的问题，各种处罚也就随之而来，咱们来看看有几种不同的处罚方式

1.删除+警告或者聊天带有引入外站扣1分！像这种基本是没事的，在后面的聊天上注意不要再进行引导！违规产品，闲鱼会直接删除和下架，那么小伙伴知道以后，这些违规产品不要再进行上架。

2.封号或者禁言7天，这里小伙伴们是你的文案里有违禁词或者就是聊天有违禁词或者进行站外引导！如果店铺每天开单比较多，那么这样一来肯定有直接的损失！不能申诉，那真的是欲哭无泪。

解决办法：如果只是产品那只要下架产品！另外是全店铺的，那么产品全部主动下架，过了这7天后重新上架，如果上了一周之后还没有流量，那就把闲鱼绑定的支付宝注销，然后再重新注册，再用新号登陆闲鱼！

3.危机交易安全封一个月，成为买家权益！这种基本上可以定义为小伙伴在上架的商品有违禁词违禁品、在交易当中有纠纷、聊天当中有违禁词！

解决办法：店铺的产品已经下架了，在下架宝贝中全部删除，这里还小涉及到卖出的产品是要做售后的，静下心来将卖出的商品全部去售后完！闲鱼对每个账号可以通过写保证书撤回一次违规执行（这个办法百度一堆当然是免费的，如果有小伙伴实在找不到可以找芸汐）撤销执行后过三天再继续上产品！如果没有曝光没有流量，那就把闲鱼绑定的支付宝注销，再重新注册！

4.这一种我不希望大家遇到，针对封建迷信类，诸如算命、占卜、烟草、食盐，在我们国家烟草、食盐都是专卖的，不可以发布此类商品。当然是永久封号！虚拟这块咱们玩不起的！咱们正常卖货也没有这种！

综合上述说到检测机制和处罚方式，那么我们接着来看最后的重要版块

如何从日常的操作去规避这些违规呢？

第一 首先是闲鱼说明的违禁品

通过图片指引就可以看到，官方说明的小伙伴们自行打开去查看，芸汐在这里不多的赘述吧！

第二 不能在宝贝描述里出现的商品和词语

1、通过信息层面判断出售假货。那么下面这些违禁词就要注意了。

高仿、A货、1：1、1比1、工厂货、精仿、假货、原单。将这些字写在宝贝描述里很有可能导致被系统认定为假货。还要留意的是，别以为没写汉字，写拼音首字母缩写就能混过去，也可能被识别出来的、特别是我们还有很多“友商”盯着的时候。

2、极限词，例如最好、最棒、最高、最低、全网第一、100%等这些词，也是违背广告法的，是不能写在宝贝描述里的。

3、有可能让人想入非非的词，裸、性、奶、乳、原味等（你懂的）

4、品牌产品（耐克鞋子、LV包包等一线大品牌）、引流（留微信和QQ号）

5、封建迷信类的商品，诸如算命、占卜、烟草、食盐，在我们国家烟草、食盐都是专卖的，不可以发布此类商品。

第三 交流中不能使用的一些违禁词

1、首先骂人的话肯定不能说，如果说了，对方举报你的话，可能会被禁言七天。

2、诱导到站外的词语，例如：微信（包括缩写、谐音）、QQ等。

3、闲鱼“友商”的词语，例如：京东、拼多多、微店、转转。（马爸爸：宁可我负天下人，不可天下人负我）

4、类似于互相刷单的词，例如：互赞、刷单、虚假交易、互粉等

5、VX，WX，微信，QQ，手机号（其中包括任何11位连续数字），帖子，互相要，互赞，直播等话语，都是属于特别敏感的违禁词的。

6、一些你意想不到的词，诸如禁言、入职、愿望、沉冤昭雪、物理、常识、兼职、赚钱。

诸如些类，当然芸汐的社群也是通过不断的测试也是有一套专门应对平时一些违规的小操作的！关于违禁词语也是逐步更新的！大大减少了很多违规类的操作！

总结：随着闲鱼用户量不断增长，许多业余卖家的涌入，想要脱颖而出超越业余成为专业卖家，那么首先还是得从最基本的知识开始着手！规则、技巧等等通过学习从而防范于未然！学习免费教程的小伙伴多去摸索就行，好好执行效果绝对不会差！

如果觉得对你有用，请点个赞或者说说你的想法，也可以关注我，防止找不到我！关于闲鱼只写干货！