如今，企业微信受到大型企业的青睐，越来越多的企业使用，企业微信不仅可以帮助企业高效办公，还可以帮助企业高效管理客户，是一个非常有用的移动办公软件，所以，使用企业微信办公，员工之间的聊天记录将被监控？

企业微信员工之间的聊天记录会被监控吗？

了解企业微信的人都知道，企业微信具有会话存档功能，是为满足外部管理合规和内部管理需求而开发的官方支付功能！可以用来合规、永久地保存企业员工和客户的聊天记录，能够帮助企业做好管理员工、服务客户的工作。

因此，员工之间的聊天记录是否会被监控，分为以下两种情况：

(1)企业开通会话存档功能，经双方同意，可查看员工与客户的聊天记录；

(2)如果企业没有开会话存档功能，则无法监控和查看聊天记录。

在这需要注意的是：当企业开通了会话存档功能功能之后，还不能直接使用，需要对其进行二次开发，才能实现会话存档。

由于企业开发这一功能需要时间和精力，成本相对较高，建议企业与第三方服务提供商合作，如点镜SCRM，点镜是企业微信官方授权的服务提供商。会话存档功能已完成二次开发，企业购买后可直接使用。

企业微信会话将自动存档，永久有效，并上传到点镜后台。管理员可以随时查看员工与客户的沟通记录，了解员工的工作状态。

企业还可以在点镜后台设置敏感词，在与客户的聊天记录中，一旦触发敏感关键词，就会自动发出警告并通知上级领导，还可以统计违规次数。有助于促进客户沟通的规范化，优化员工的服务，提升客户满意度，还可以降低客诉求

会话审计的功能有助于促进客户沟通的准化，优化员工服务，提高客户满意度，同时也能降低客户投诉，提高企业品牌信誉。

点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。