不知道使用我们语音产品的客户有没有发现,在我们的客户端后台有一个功能悄悄上线了~
在客户端后台,【发送信息】分类下新增了-发送语音信息的模块,无需技术人员即可实现语音短信批量发送。
(没看到的客户可以联系客户经理帮忙开通此功能。)
在发送语音信息之前,首先需要准备:
Caller ID;被叫号码/号码包文本内容/音频内容
Caller ID
Caller ID,也就是主叫方的电话号码,这个通常用于电话接听者看到的呼叫号码。
Caller ID最多不能超过20字符,只允许输入+,数字。
被叫号码
被叫号码,也就是被呼叫方的电话号码,也就是你想发送的用户的电话号码。
被叫号码的格式必须为:国际区号+号码。如:8613000000000,多个号码之间用英文半角逗号分隔。被叫号码的手机号最多不能超过300个字符,如果是有多个号码的话,可以选择上传号码包进行发送。
选择上传号码包,号码包的格式需满足如下条件:
需要注意的一点是:当前只支持纯号码包,不支持带有参数的号码包。
文本内容/音频内容
将要发送给用户的内容编辑成文本的格式。或者以录音的形式将内容录制成音频文件的格式。
以上内容准备好了之后,就可以开始使用我们的语音自助发送功能了。
根据页面提示,填写Caller ID,被叫号码/号码包,以及内容。
在内容框的底部我们可以看见一个“请添加停顿时间(秒)”的设置。
这个可以设置语音内容播放的停顿时间,不过这个时间建议不要添加太长时间,如果停顿太长时间会影响用户对内容的接收。
不同的内容上传方式会对应不同的设置。
文本上传
如果是选择文本上传,那么就需要对播放语言、播放性别、重复次数进行设置:
播放语言
PaaSoo的语音功能主要支持60多种语言。客户可以根据自己要发送的地区选择对应的当地语言,会更方便用户对语音短信内容的接收。
这边需要注意的是:选择的语言需要跟语音短信内容语言一致。比如文本内容是中文,语言就要选择zh-CN。
播放性别
语音的播放声音性别默认为女声,也可以手动选择为男声。
重复次数
为了防止用户没能清楚地接收到语音消息,可以设置重复次数,多次重复播放短信内容。
内容重复播报的次数值可以设置在1-10以内的数字。
音频上传
如果是选择音频上传,就直接在上传文件的输入框中,导入音频。音频文件的格式要求为MP3、WAV,文件大小不超过10MB。音频文件和号码包一样可以支持批量上传。
音频文件上传之后,选择要发送的音频就可以进行发送了。和短信自助发送功能一样,语音信息功能也支持定时发送。提前设置好发送的语音短信内容,以及时间就可以让运营人员有更多的时间去做其他的事情了。
相信这项功能上线对很多客户都有着很大的帮助,如果有不理解的地方欢迎随时咨询你们的客户经理,或者下方留言,我们会尽快回复大家。
有发送语音信息需求的朋友,可以让客户经理帮忙开通此功能。