我是E客先生。

昨日，海底捞火锅对外发布一则消息：

大概意思是在2021年12月31日之前，逐步关停300家实体门店。

具体消息通知如下截图：

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这个消息一出，全网炸开了锅。

海底捞在我们国人眼里，算是封神的民营企业标杆了。

尤其是海底捞的服务。

只要是做生意的，开公司的，无人不知无人不晓，还无人不学。

就是这样一家被几乎所有企业学习和顶礼膜拜的餐饮企业，突然宣布实体店关停300家，一阵哗然！

到底是什么原因导致海底捞关店300家？

海底捞官方消息是这么说的：

这些门店经营未达到预期，主要是由公司在2019年制定的快速扩张策略所导致的，具体如下：

1. 部分门店选址错误

2. 优秀店员数量不足

3. 让各级管理人员无法理解且疲于奔命的组织结构变革

4. 过度相信连住利益的KPI指标，以及企业文化建设的不足

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看完这个关店原因。

大家有没有觉得少了点什么？

对，

居然只字未提疫情影响！

2020-2021年，这两年，因为疫情的反反复复，对实体经济的冲击和影响是最大的。

大家还记得，去年电影院因为疫情影响，长达差不多半年时间无法复工复产。

去年一整年，还有今年上半年，以及下半年疫情的反反复复，对实体经济的影响都是最直接，也是最大的。

其中就包括了实体餐饮行业。

而，海底捞也不例外。

给大家回忆一下，去年2月初各大媒体报道，海底捞因为疫情影响2个月时间公司损失50个亿。

导致海底捞直接是按下暂停键，停工。

就在昨天，我一位堂弟从成都拍的一张照片显示。

昔日繁华的美食街，也因为这两天成都突发的疫情原因，变得几乎是空无一人。

我堂弟也是做餐饮的，突发的疫情，让他们没办法继续营业。

而就在今年，这种受疫情影响关门，前前后后都3-4次了，每次至少半个月，长的时间1-2个月。

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所以，我可以很肯定的讲：

海底捞这次全国关停300家门店，肯定与疫情有莫大的关系。

你要说选址、内部管理问题。

这么大的企业，上市公司啊，且本身就有成功经验，不可能犯下如此低级的错误吧。

明明知道有问题，还拼命盲目扩张？

当然，这个没必要深究，没有意义。

我要表达的意思是：

明明受到了疫情的影响，却只字不提疫情，却把导致关店的原因归到内部问题上。

海底捞没有把责任推到大环境的身上。

海底捞没有找借口。

这是何等的气度和格局！

反观我们很多实体店老板、中小企业老板，以及我们很多个体创业者。

这两年生意不好做了，钱不好赚了。

原因就只会有一个：疫情影响。

换句话说，我们绝大多数个人和企业，当遇到问题的时候，第一时间找的是：外因。

而海底捞业绩亏损，他们却找的是：内因。

这就是差距。

以后，跟海底捞学习，我们除了学习海底捞极致的服务精神和体验，还有学习海底捞的格局，学习海底捞的务实精神，海底捞的内求精神。

无论是个人还是企业，要发展，外因确实很重要，但是最重要的归根结底，还是内因。

自身内部问题，是一切问题的根源。

不然，同样是疫情影响，为什么人家李佳琦一天却能卖100个亿的货？

大环境对于我们每个人都是公平的，就看我们如何看待，如何处理，如何利用，如此，才能逆风飞翔。（E客先生）

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