来源｜都市现场综合重庆新闻频道

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通过手机打车并支付费用，让出行变得更加方便。但如果不是自己使用的订单，却莫名出现在自己的手机号码之下，这就让人很费解。重庆大渡口区的陈先生就碰上了这样让人困惑的事情。

陈先生介绍，他的号码已经使用了十多年，平时对自己的信息都很有保护意识。一个多月前，他接到了一条打车APP发来的验证码，因为并不是自己在操作，陈先生当时也没在意。

谁知过了两天，陈先生接到一个电话，称他有订单待支付，这让陈先生感觉不对劲了，于是下载了这个APP进行查询。

陈先生说，既然产生了待支付的订单，说明他的手机号码在这个APP上已经注册成功，可是他从来没用该APP打过车，也没去过上海，这让他感到很困惑。

陈先生拨打了客服电话，但是对方没有人工服务，无法查询到出现这个问题的原因。

更让陈先生吃惊的是，这笔订单问题还没有得到处理，他的手机号码又出现了多笔待支付的订单，这些订单有的发生在广州，有的在福建，而且来自不同的打车软件。

市民 陈先生：一个多月时间，还有其他的打车软件也出现了订单，更让我意外的是，有三笔订单都是产生了费用的，那三笔订单都是在广州发生的。

自己的手机号码在多个打车软件上出现了待支付订单，这让陈先生很是担心。他首先联系了手机营运商，对方表示，这个要联系打车软件客服。随后，陈先生又联系了客服。工作人员表示，无法解释清楚。

客服表示，可以通过进一步核对查找原因。目前，陈先生已向出现问题的打车软件，提交了相关凭证进行申诉，原因还在调查之中。