微信营销是个人或者品牌的成长之路,客户是用来满足和成为朋友的,微信是私密性的,很容易和客户建立交情,再通过朋友圈展示实际效果,打消客户顾虑来促进消费,微信本身是不需要运营的,因为它的本质就是连接、参与、创造共同的故事,变现是结果。管理微信聊天记录监控的系统可以让这些流程透明化,规范员工的工作行为。
⑴实时监控微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。
⑵实时监控删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司,尤其是通过微信个人号转化成交客户的公司。
⑶实时监控手机通话记录,防止员工谎报公司分配客户精准度,跟公司沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。
⑷实时监控微信红包转账,收发微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,第一时间追查。
⑸实时监控消息含敏感词,比如骂人的话,政、治敏感词语。很容易造成微信降权和封号。
⑹实时监控推送客户名片,有些员工把准客户推送给自己小号,做私单,盗取公司业绩。
⑺实时监控扫一扫,扫码容易泄露微信好友资料,预防客户资料暴露。
⑻实时监控粉丝列表,所有微信好友数据都备份上传,可按各种元素导出微信好友数据,封号也不怕。
运用红鹰工作手机微信聊天记录监控的系统可以:
打造微信营销闭环,挖掘意向客户。为什么这样说呢?大家都知道,客户流失是所有企业的痛点,客户是公司的核心部分。公司客户维护除了日常的问候之外,借助软件可以在后台可编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈(也可指定发朋友圈,隐藏功能惊喜不断),长期对客户注入品牌形象,洞察理想客户。
精度数据分析,洞察理想客户。很多企业淡化了客户数据分析这个过程,精度的数据分析可以挖掘客户需求,如不重视数据分析,营销绝对是束缚式的。与客户沟通时可以得到非常多的数据企业规模、地理位置、行业环境、对接人员等等。红鹰工作手机系统提供数据化客户管理模式,当客户第一次咨询时客户数据已然成型,员工对接客户时按标签提供精准服务,挖掘客户需求速效成交。在管理端客户数据分版块呈现,深度了解客户胜过客户自知,挖掘意向客户精准推送需求,让销售额从可以想象到不可想象。
微信聊天记录监控的系统规范员工行为,留住高价值客户。使用微信聊天记录监控企业的员工,透明化的管理可以让员工更加规范工作行为,上班使用工作微信不闲聊,跟客户沟通上面也会更加用心,因为管理能看到聊天的内容,员工知晓有这个操作后悔更加小心的维护自己的客户,不敢出纰漏。