为进一步帮助市场主体纾困解难，针对当前受疫情影响的小微企业主和个体工商户贷款还款难问题，无锡银保监分局对辖内银行机构小微企业贷款及个体工商户贷款延期续贷政策进行了梳理汇编。

工商银行无锡分行

对普惠型小微企业贷款应延尽延。根据企业延期还本付息申请，结合企业受疫情影响情况和经营现状，在保持有效担保安排下，通过续贷方式，在最长可延期范围内给予企业一定期限的延期还本付息安排，免收罚息。对于实施延期还本付息的贷款，不因疫情因素下调贷款风险分类，不影响企业征信记录。

联系人：郑彤 82227057。

农业银行无锡分行

符合新发放贷款条件的优质小微企业，在贷款到期日无需偿还本金，通过发放新贷款结清原到期贷款，继续使用该行贷款资金的业务。个体工商户贷款业务可设置宽限期、期限调整、展期或续贷一年等方式解决。

联系人：周玉强 80928042。

中国银行无锡分行

生产经营良好、未来可持续经营且原流动资金贷款到期后仍有融资需求的企业提供“无还本续贷”的融资服务-“中银接力通宝”。经审批通过后，允许企业在贷款到期时，通过新发放贷款结清原贷款，继续使用该行贷款资金。

详询中行各网点 。

建设银行无锡分行

对受疫情影响，存在临时性还款困难的普惠型小微企业及个体工商户贷款提供延期续贷支持，最长可延期三个月。符合条件的信用类贷款可通过“建行惠懂你”APP申请线上自动延期。贷款到期且有持续经营需求的企业可申请无还本续贷。

联系人：沈济舟 82609337。

交通银行无锡分行

对经营正常但因受疫情还款困难的小微企业和个体工商户，可通过网银或手机银行等线上方式完成延期还本付息申请；综合运用无还本续贷、年审功能，配合业务宽限期、展期、调整还款计划等系统功能，支持客户灵活应对受疫情影响而产生的临时还款困难，帮助其共渡难关。

联系人：芮国兵 82713076。

邮储银行无锡市分行

针对受疫情影响资金周转困难的个体工商户、中小微企业主等，开展无还本续贷。

联系人：侯经理 82705640。

中信银行无锡分行

针对受疫情影响资金周转困难的个体工商户、中小微企业主等，对于符合该行相关授信要求，可以提供无还本续贷，应急资金转贷等服务。

联系人：杨广宇 17706173196。

光大银行无锡分行

该行发放的贷款到期后仍有融资需求的小微企业和个体工商户，经主动申请并通过审批，可在不归还本金的情况下，继续使用贷款资金。具体方式为设置宽限期、借新还旧、还旧借新、调整还款方式等。

联系人：对公：陶鑫 81802871；零售：施辰远 81802623。

华夏银行无锡分行

小微企业和个体工商户无法按期还本付息，经其主动申请，无须归还贷款本息，为其办理延期业务。授信主体符合以下条件：具备良好的还款能力与还款意愿，信用状况良好，原贷款五级分类为正常类或关注类。

联系人：严韵 85603952。

广发银行无锡分行

“税银通”2.0针对受疫情影响而造成阶段性还款困难的小微企业提供最长达18个月的续贷支持，同样支持小微企业在线提交续贷申请并完成审批和放款；对受疫情影响暂时失去收入来源的个体工商户，灵活调整业务还款安排，合理延后还款期限。

联系人：吕征81809676；周陆辛 82757815。

招商银行无锡分行

根据小微贷款客户（含个体工商户）的实际经营情况和受疫情影响程度等因素，及时为客户提供相应的还款保护措施，如变更扣款日、变更还款方式、存量续贷、征信相关处理等政策支持，助力小微贷款客户渡过疫情难关。

联系人：张蕾 82750116。

浦发银行无锡分行

根据小微企业、个体工商户的延期还本付息申请，结合受疫情影响情况和经营现状，在保持有效担保安排下，通过贷款展期、无还本续贷等方式，对符合条件的贷款实施阶段性还本付息，有效缓解企业尤其是中小微企业及个体工商户年内还本付息资金压力。

联系人：金盟萁 82796273。

浦发银行江阴支行

根据小微企业、个体工商户的延期还本付息申请，结合受疫情影响情况和经营现状，在保持有效担保安排下，通过贷款展期、无还本续贷等方式，对符合条件的贷款实施阶段性还本付息，有效缓解企业尤其是中小微企业及个体工商户年内还本付息资金压力。

联系人：薛煜阳 86872392。

兴业银行无锡分行

推广开展“连连贷”，针对受疫情影响还款困难的小微企业提供无还本续贷业务，并且简化审批和办理流程；对于有发展前景但暂时受困的小微企业主和个体工商户，客户申请延长贷款期限的，可在原贷款期限的基础上延长不超过六个月；符合连连贷产品准入条件的客户（包括给予特殊宽限期且仍在宽限期内的客户）可通过连连贷产品延长还款期限。

联系人：企金：许佳；零售：张晴娴 82713666。

民生银行无锡分行

出台疫情管控地区小微企业贷款延期还款应急方案，推进使用手机银行、网上银行“线上转期”，“线上支用”（客户自助上传用款合同等资料）等功能，通过线上方式进行单笔支用、续支用。通过优惠政策及调整还款计划等，降低客户还款压力。

联系人： 许佳 81185198。

浙商银行无锡分行

受疫情影响的小企业（含个体工商户）客户，可按照客户申请，为其办理延长贷款到期期限、调整付息周期、插入宽限期、变更还款计划等贷款要素调整；对于本金逾期客户，可办理借新还旧；可将部分存量欠息采用临时贷款方式并入本金；优先处理因疫情防控产生的征信异议和投诉等。

联系人：张莉 81801610。

恒丰银行无锡分行

对于整笔贷款本金到期的，可采用期限调整、展期、无还本续贷、增设宽限期等方式办理，在办理时，已产生的利息与客户协商偿付；对于分期还款的，可办理调整还款计划，单次办理原则上最长期限不超过3个月；对于受疫情影响确实无法及时办理手续而造成逾欠的，可在客户偿付欠款后，通过征信异议申请方式调整征信信息，不作为违约处理。

联系人：朱琳 81086212。

渤海银行无锡分行

对于受疫情影响严重，确有还款意愿、存在临时性经营困难的小微企业和个体工商户，可通过贷款延期、展期等手段，实施延期还本付息，宽限期原则上不超过3个月；对于实施延期还本付息的贷款，不下调贷款风险分类；对于因疫情原因，无法对延期还本付息相关文件进行面签的，可采取视频面签，后补面签手续的方式办理。

联系人：徐锋 85769871。

江苏银行无锡分行

对符合条件的客户通过无还本续贷、展期、延期等模式满足到期贷款需求；对于受疫情影响确无法实施面签核保的客户，视具体情况采取远程视频面签、资料邮寄等特殊方式处理；对受疫情影响的客户施行征信保护。对确实因受疫情影响出现逾期欠息的业务，不下调客户贷款风险分类，不加收罚息复利，且不作为逾欠信息上报征信。

联系人：蒋丽婕 82326755。

南京银行无锡分行

对因疫情影响暂时受困但发展前景良好的企业，灵活调整授信方案，如延长授信期限、增加授信额度、增加信用贷款等，加大信贷支持力度；对受疫情影响较大的企业，差异化采用延长还款期限、调整还本付息方式、展期等措施，帮助企业顺利周转贷款，坚决杜绝抽贷、断贷、压贷现象；对满足条件的客户，办理无还本续贷。

联系人：于旻尧 82707895。

宁波银行无锡分行

受疫情影响，近期到期无法正常还款的客户，有延期意愿的，可进行贷款延期操作。企业及其实际经营者在抵押业务及小微贷业务到期前，可办理转贷融业务，实现无还本续贷。

联系人：霍冬雪 82607523。

北京银行无锡分行

针对符合续贷条件的小微企业及个体工商户，给予三日内转贷的融资支持，做到应延尽延，并合理优惠贷款利率，降低企业融资成本。对于受疫情影响的该行优质小微企业、小微企业主和个体工商户，可根据相应政策申请无还本续贷。

联系人：王健 81185559。

长江银行无锡分行

信贷客户因疫情管控需要，身处异地无法返回、被集中或居家隔离，确实无法亲自办理贷款续贷手续的，凭行程码、村委（居委）会出具封控隔离通知等证明材料，可申请办理延期还本，延期期限最长不超过6个月。

联系人：朱宏君 68071016。

无锡锡商银行

针对受疫情影响暂时无法正常归还贷款的小微企业及个体工商户的短期贷款提供延期功能，有延期续贷需求的客户，可通过邮件向其对应客户经理提交延期申请，包括延期说明、经营情况等；经审核通过后客户经理与客户及担保人签署补充协议，协议材料审查后予以延期处理。

联系人：潘弘宇 66863512。

无锡农商行

针对疫情期间贷款到期后仍有融资需求，但还款有压力的小微企业贷款，采用无还本续贷和转贷应急资金为客户续贷，避免出现资金链断裂情况。

联系人：宋洋 82830801。

江阴农商行

对于存量的优质小微企业及个体工商户客户，如生产经营正常，确因疫情无法办理转贷手续的，可提供无还本续贷及展期业务；对于受疫情影响正常经营、有发展前景但暂时遇到困难的小微企业、个体工商户，根据具体情况提供征信保护措施。

联系人：费星 18901531518。

宜兴农商行

受疫情影响较大而临时性存在还款困难的客户，该行可提供无还本续贷、贷款展期、借新还旧、调整结息方式等措施用以缓解客户压力；同时，为减轻客户资金压力，该行承诺，如无特殊情况，一律在3个工作日内完成贷款续转。

联系人：朱静超 87924897。

常熟农商行无锡分行

贷款尚未到期的，且还款方式为自定义本金或按月等额，满足当前为非逾期状态，可通过更改还款计划将还款本金延后，待到期还款时再作周转。贷款已到期的，无法通过更改还款计划来延后还款，采用借新还旧方式，发放新贷款覆盖原有贷款。

联系人：黄雪飞 17706233904。

张家港农商行无锡分行

针对受疫情影响的小微企业或企业主，受疫情影响导致无法按期归还本金或利息的，通过审批后可延期最长三个月，以缓解企业或个人资金压力；针对受疫情影响的单位或个人，贷款到期时，受到疫情影响的单位或个人，通过审批后可进行不归还本金而续贷的转贷操作。

联系人：俞亚炜 18051595717。

宜兴阳羡村镇银行

对符合续贷条件的正常类小微企业及个体工商户贷款，予以其在三个工作日内转贷的融资支持，并合理优惠其贷款利率；对确有还款意愿和吸纳就业能力、存在临时性经营困难的小微企业及个体工商户，经企业申请，结合企业情况，对于到期本金，可通过贷款展期、利用政府资金转贷等方式，给予一定期限的延期还本服务；对于应付利息，给予一定期限的延期付息安排，期间不算作逾期贷款，不调整风险分类，征信不报送逾期信息。

联系人：赵芝玮 87332969。

惠山民泰村镇银行

目前对小微企业及个体工商户进行应延尽延政策，允许相关受疫情影响客户申请还本付息，针对无资金还款的客户，允许无还本续贷，减少客户还款压力。

联系人：周扬 83580207。

来源：无锡银保监分局、无锡银行保险业协会

编辑：无锡发布工作室