从微信PC版文件接收乱码谈起

上月，微信 PC 版 3.7.0 正式版发布，带来了管理存储空间，以及群公告添加图片、视频、文件等新功能。然而这一版本也带来了新的问题。微信 PC 版在更新后，悄然更改了文件接收位置，新接收的文件要经过一大串随机字符才能找到，远没有之前的路径简洁。此前，微信 PC 版的文件接收路径为：\微信号\FileStorage\File\2022-06（如图1）。

而在新版本中，文件接收路径改为：\微信号\FileStorage\MsgAttach\一大串随机字符\File\2022-06（如图2）。要在新的文件接收路径中找到对应的文件比较繁琐，此过程中会显示一堆随机字符的文件夹，目前用户只能通过时间区分接收的新文件，或者就是回到聊天框界面中找文件了。

在社交平台和微信开放社区中，不少网友吐槽这个奇葩的路径，改过后变得非常难以在文件资源管理器中查找，微信PC版本就很容易堆积文件，现在想整理收发文件极不方便，哪怕手动更改了文件保存目录依旧没有明确的指向地址，希望微信可以改成原来的文件存储方式。短时间的吐槽引起了大众的关注，随后微信 PC 测试版发布了 3.7.1.7 更新，该版本将 3.7.0 中备受争议的文件接收位置恢复了原样，改回了之前版本的年份－月份存储命名方式。

此番波折，也让不少人关注到微信默认接受并保存文件的功能，实际上，微信会为我们自动保存下聊天文件及资料，以便用户在需要的时候查询或者找回，只是很多人都没有注意到微信的自动保存功能，以至于在清理磁盘的时候，往往觉得微信占用了太大空间，就直接删除了。

这里不否认默认保存的很多图片、视频价值的确不大，但一些文件其实是用户自身就希望保存下来的，只不过有时候微信群聊天较多，动不动半天“一千多楼”的历史聊天记录夹杂着一些有用的资料，“爬楼”查找起来非常麻烦，而借助空间管理和群组管理，能极大提升资料查找效率。

高效查找社群聊天资料

无论是微信还是QQ，事实上社交软件大多都有自己默认的存储目录，前面提到的乱码也许是腾讯从安全方面考虑，但不排除未来也会有新的变化，对于用户而言，学会查找软件存储目录显然比死记硬背来得高效。

以PC版微信为例，点击应用窗口左下方的“=”按钮调出设置菜单，选中“文件管理”菜单后，可以在右侧界面中看到“文件管理”一项（如图3），这里便是微信默认存储日常聊天文件的地方。

当然，有些时候我们临时使用别人的电脑或者使用公用电脑时，并不希望微信自动把我们的聊天记录保存到电脑里面，就可以取消对“自动下载”功能的勾选。微信在这块地设置还是相当人性化的，毕竟微信单个文件的发放上限也就200MB。QQ这边的话，系统默认保存的文件也在“设置－文件管理”界面，用户在该界面下不仅可以直接打开文件夹寻找系统保存的资料，更可以更改文件保存目录，以便日后查找。

这样寻找文件虽然能最方便的利用PC文件夹管理功能，甚至可以启用系统搜索功能定向寻找文件，可问题是进入菜单后实际上文件分类还是非常繁杂。以微信为例，其主要的文件都保存在“FileStorage”文件夹里面，该文件夹下面又细分了图片、文件等多个类别，除搜索外，查找起来的确不易（如图4）。

所搜显然不是最快查找的办法，对于想要更高效查找聊天文件的用户，实际上直接定位到群组历史聊天文件查找更为方便。同样以微信为例，点开群组聊天窗口后，点击右上角“…”按钮，调出设置菜单后选择“聊天记录”。

很多人下意识会认为聊天记录无非是群里的聊天内容，但实际上微信在群组里面对文件、图片与视频、链接有专门的分类，用户可以根据个人需要进入不同分类查找文件（如图5），不过一定要注意的是微信群文件管理只有7天的时效性，一旦超过7天，用户就只能去默认存储文件夹“大海捞针”了。

这里要提醒大家的是微信默认是按时间排列，用户觉得查找麻烦的话也可以直接在搜索框中输入关键字进行查找。而QQ群本身也有这样的功能，不过仅提供了文件分类，主要针对PPT\PDF\WORD等群文件的分享与保存，但在容量上，一个三千人大群的群共享文件空间高达10GB，对于日常文件保存而言绰绰有余，而且分为永久和7天临时两种选择，如果群管理得当，完全可以将一些总要文件设置为永久保存，以便广大群友查找。

无论是微信还是QQ，7天临时文件的做法可以理解，但的确也会让用户错过一些重要文件的保存，即便是默认文件管理会主动为我们保存，可毕竟是以C盘为默认目录，一不小心丢失了还是相当麻烦，借助网盘同步，成为当下不少人的首选。

云盘同步一劳永逸

对于动辄数GB容量的聊天文件而言，其本身随时都在更新和增长，手动保存备份其实非常麻烦，但数据不能备份到云端又会让用户感到不踏实，于是网盘自动备份功能就应需而生了。

以百度网盘为例，其手机APP安装时就会提醒用户同步备份微信、QQ聊天文件，而在PC端，用户则需要简单的设置完成这一功能。启动PC版百度网盘后，点击界面左下角的“工具”按钮，在“全部工具”菜单中可以看到“微信QQ文件备份”项（如图6）。

点击进入后根据提示启动一键备份就可以了，百度网盘在同步这块的确做得相当不错，而作为后起之秀，阿里云盘在同步备份这块就有些简单了。

在PC版阿里云盘主界面中点击“备份空间”键，进入备份设置项后会提示用户创立备份文件夹，这个时候我们按顺序选择聊天软件的存储空间地址就可以了，对于不知道或者忘记地址位置的，不妨看看前面的介绍，以便更轻松地完成设置（如图7）。

通过这个对比可以看出，目前文件件同步功能这块百度网盘显然要好过阿里云盘一些，当然，后者相对较低的会员价格和较高空间容量，使得用户数量整快速上升，未来随着新版本的推出，相信会在文件备份这块有更好的功能设计出现。

值得一提的是除了PC版同步外，这里建议大家也将手机版的网盘同步开启，毕竟很多时候我们聊天都是通过手机完成的，而手机文件又是最容易因手机空间不足被清理点的。这里以百度网盘APP为例，对于第一次启动软件时忘记开启同步功能的用户，可以直接在“首界面－我的工具”中找到“手机备份”和“微信备份”两项，根据提示完成备份即可。