来源：人民网-观点频道 原创稿

这是荒唐到令人发指的事件!一删了之，行不通!装聋作哑，行不通!不给受害者一个说法，不给公众一个交代，更行不通!

据报道，江苏南通市民房女士近日在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”字样。记者从中国人民银行南通中心支行了解到，经该行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司(下称“晋商消费金融”)已做了在线删除处理。

但凡对互联网语境有一些了解的人，都清楚知道“做鸡”带有强烈贬义色彩。换言之，这是极具污名化的表达。“专业做鸡十年”，赫然出现在工作单位一栏，让人无法谅解!

“晋商消费金融”已删掉了这一不当信息，但删不掉恶劣影响，更没有删掉一个个问号。比如，谁上传的？为何上传？此前有无类似做法？

据悉，做个体户的房女士与“晋商消费金融”之间存在借贷关系。2018年4月，她向后者借了一笔16.2万元、为期36个月的个人消费贷款，后因疫情延期至2020年底接着还款。截至目前，仍未付清的本息约7万余元。

欠债还钱是一回事，污名化借贷者是另一回事。房女士被指“专业做鸡十年”，不明真相者会怎样看待她？会给她留下怎样的心理阴影？对她今后的生活会造成多大的负面影响？有网友称这种行为是“胡闹”。然而，这“胡闹”却足以让当事人当即社会性死亡。

无论出于什么原因，都不能侵犯自然人的人格权。今年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》，人格权独立成编，强化了对自然人的名誉权、荣誉权等人格权的法治保障。人格权受到侵害的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。

对于房女士要求“晋商消费金融”赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求，中国人民银行南通中心支行表示，该诉求系民事纠纷，建议当事人通过诉讼渠道解决。房女士确应勇敢拿起法律武器，让“晋商消费金融”承担法律责任，让在征信系统中上传污名化信息的人承担相应代价。

依法维权，名正言顺。但是，还有一些问题必须得到深入思考，公民的个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统，但征信机构凭什么想怎么写就怎么写？肆意妄为，无法无天，还有一点法治与规则精神没有？监管机构又怎能失语？事发后仅以纠错了事？

征信系统极其严肃，不容乱来!如果任凭有些人乱写，征信系统必然损失公信力。中国人民银行南通中心支行征信管理科科长受访时表示，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任。

“谁传送谁负法律责任”，言之凿凿。监管部门依法监管，出重拳整治不良行径，更不可或缺。否则，可能有更多人成为受害者。

一言以蔽之，有关部门在彻查的同时，更应该全面整顿，不能让少数人在征信系统中肆意妄为，不能让征信机制的公信力被蚕食，更不容公民的合法权利被任意侵犯。