长期以来,物业公司作为专一从事居住物业管理的企业,一直被笼罩在亏损的阴影之中。因此,物业公司要想盈利,除扩大管理面积外,还应利用自身优势开展多种经营活动,以此弥补物业主业的不足。
当前,许多物业公司面临着亏损的尴尬境地,积极开展多种经营,不断创新盈利模式,创造新的赢利点,增加经营收入,已经成为物业公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地,从理论上来说,是一个需求非常集中的天然市场。物业要想成为具有巨大经营潜力的公司,必须盘活业主的需求资源。经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法,改为围绕“人的需求”转的做法。实际上,业主和使用人的需求就是物业公司可经营的项目。
物业公司经营相关业务占比分析
1、开展家政服务
许多小区的业主,因工作忙而无暇顾及家庭清洁,他们往往请家政公司的清洁工上*服务,这本是无可厚非。问题是,业主请家政公司的人员上*服务,无论是对业主,还是对小区管理和安全都不利:家政公司的清洁工上*,业主家里必须有人;而家政公司的人员进入小区,物业管理公司也保证不了安全。因此,许多物业公司根据业主的这一要求,提供有偿的家政服务,即能够保证业主人身和财产的安全,又能创造利润。
2、为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务
现在人们的生活,讲究凡事图方便,而物业公司开展上述业务,就很好地迎合了业主,既满足了他们的需要,又得到了中介服务费,同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3、开办电梯、园区等广告业务
想必很多小区都有,大家应该都很熟悉,这是很多物业公司的常规操作,也是物业公司主营业务外的另一大收入来源。别看单价不高,但是你想象,每个小区多少部电梯,全年365天都能产生源源不断地收入。再说了,门禁、出入口处也能进行广告宣传,蚊子多了也是肉。
4、开办房屋中介业务
房屋出租、出卖,可以说是各小区都有的事,往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方,而租房者、买方也因找不到房主而发愁。物业公司可以为业主房屋出租提供中介服务,这样既方便了业主,又方便了租赁方,收费合理、服务方便,各方都能得到满意的结果。
5、家居装修装饰行业
随着我国城市化进程的加快,居民生活水平不断提高,家装行业发展迅猛,蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的紧密联系,参与这项服务有其天然的资源优势,物业公司可采取投资成立家装公司或与家装公司合作两种方式进行经营。
其实,物业公司开展多种经营活动,并非只有上述几种类型,还可以根据自己的实际情况来开
展经营项目。
衣着方面:包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
饮食方面:如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。
购物方面:包括日用百货供应和副食供应。
金融方面:进行水、电、暖等方面的代收代缴工作。
无论是什么样的多种经营,都要遵循效用、方便、态度、满意的要求来进行展开,给业主提供最满意的服务、方便业主的生活,这是前提,对于有偿及无偿也是要区分对待的,不要因是无偿服务就降低其服务的质量,探索更适应现代物业管理的信息化平台多种经营模式,充分用信息化优势,去建立自己的经营模式。