安徽网、大皖客户端讯 据人民网地方领导留言板消息,近日有淮南网友留言:今年3月底申请的押金退还,按照约定是20个工作日退还,现在已经40多个工作日了,押金退还仍没有收到,联系客服也只是说会反馈到财务那边,可是多次联系都是同样的说法,不能退还押金,希望能帮助解决。
对此,淮南市委高度重视,认真予以办理。现将有关情况回复如下:
市市场监督管理局立即与该单位(淮南恒天易开汽车运营有限公司)联系了解情况,督促其尽快办理退款。5月24日下午,该公司经理到市消保委,表示网友的押金已经退款到位。 经与网友联系,租车押金已经退款到位,对处理结果表示满意。