对于直复营销与传统营销的区别这个问题,其实表现在多个方面,因为直复营销的概念提出毕竟只有几十年的时间,无论是从本质上或者表现形式上都有很多不同之处,具体表现在哪些方面呢?
其一,互联网在中国崛起之前,商品的流通方式通常要经过层层代理,从商品的生产者到顾客之间存在多个环节,顾客对产品的使用情况,通常无法及时准确的反馈给生产者,对产品的使用效果是否满意?是否需要及时改进?生产者无法得知。
互联网的崛起和直复营销的使用缩短了生产者与顾客之间的距离,有效的产品信息能第一时间得到反馈,生产者或经营者便于及时调整营销策略来更好的适应市场。
其二,传统营销通常采用广撒网的营销方式,大量信息铺天盖地的宣传,这种宣传方式对产品的销量有没帮助?或者有多少帮助?作为经营者无法得知,而直复营销通常采用更精准目标受众群体进行更有效的营销,提高成交率的同时又大大降低了营销成本。
其三,直复营销通常在开展营销活动之前,已经分析了目标客户群体的相关情况,从而可以做到低成本高回报的营销,这一点在传统营销里表现的不太明显。
其四,直复营销省去了多个中间环节,从经营者直接到终端消费者,比如,经营者通过互联网的方式或其它方式对顾客进行统一营销活动的展开,然后再统一安排送货等。
其五,虽然直复营销也会做宣传推广的活动,但是,相比传统营销的宣传推广方式,直复营销的宣传推广方式显得更个性化,比如,一对一的营销,而在传统营销里面不容易见到。
其六,直复营销通常是以小众顾客群体为主,也是根据目标用户的真实需求而展开的营销活动,而传统营销方式总是以广撒网为核心,信息的不断重复宣传强行让用户接受。
其七,直复营销注重的是客户的长期价值,所以在维护客户关系方面会比较投入,而在传统营销里面这方面似乎没有那么重视。
其八,采用直复营销的经营者通常会比较重视个人品牌形象或企业品牌形象,只有自身的品牌形象长期存留在客户心中,才有机会与客户之间建立起长期的合作关系,而传统营销在这方面表现的就没那么突出了。
其九,传统的营销方式下,客户通常可以第一时间体验到产品或服务,直复营销方式下的部分产品或服务可能无法做到让客户第一时间体验到产品或服务,因此,采用直复营销方式这方面需要再加强一些就更好了。
关于今天的直复营销与传统营销的区别问题就讲述这么多,未完待续……