尽管许多人将销售和营销捆绑在一起,但这两种业务在管理、目标和方法方面基本上是相互独立的。营销的核心是提高潜在消费者对你的公司和品牌的认识的过程。而销售团队将这种意识转化为利润。
事实上,目前许多企业老板都没有弄清楚销售和营销的区别,很多时候,他们都犯了只关注销售而不是营销的错误。
如何区分营销和销售?
简单地说,营销就是告诉别人某一件事,这个可以通过多种方式来实现这一点,其本质上是让大家知道你是谁。而销售就是向别人推销一件产品。这里小编用商场销售员和商场商店的例子来说明销售和营销之间的区别。
假如你在一个商场,销售员向你推销他们的产品。这时,销售员会不停的介绍产品到到底有多棒,如果使用它,它会给你带来什么好处,以及如果现在购买它,你会拥有什么样的折扣。这种方式是以销售为中心的。但这里存在的一个问题是,你并不认识这个销售员,你可能不会相信他们的话,因此你们之间的交易达成率可能会比较低。
相反,想象一下你在商场里的一家商店里,你去过那里很多次,所以你知道他们卖什么,他们的质量有多好,他们有什么样的退款政策。当你在这样的商店里时,你不介意拿起你可能需要或不需要的任何东西。销售人员和商店的区别在于你更熟悉商店。
也就是说,如果商家已经给你做营销,做了广告,你跟商家之间的距离会在不知觉中拉近了关系,你会对商家更加的了解和熟悉,这会让你产生更强的购买欲望。
营销是一项投资
从企业家的角度来看,如果你花时间向潜在客户推销你的产品或业务,他们更有可能从你那里购买。但在营销方面,小编建议你不要过于关注销售数量,因为营销是一项投资。在你开始要求别人向你购买之前,请花一些时间营销你的公司。
那么你如何向理想客户做广告以影响你的销售呢?小编还是以之前商场销售员和商场商店举例子。
当你在商场里碰到一个销售员时,你到底在做什么?你可能只是四处走动,试图找到一家特定的商店或快餐店。你在那一刻环顾四周;你不想买任何东西。所以,当一个销售人员在商场中间接近你时,你不会注意他们在说什么,因为你对购买任何东西都不感兴趣。
但是,当你在商场里走进了你那熟悉的那家商店时,你很可能已经有了购买的目的。在这种心态里,如果你到了收银台,柜台后面的女孩告诉你,如果你买了这个产品,你还可以在另一个产品上获得50%的折扣优惠,你不是更有可能购买第二个产品吗?
同样,如果你经常在微信、抖音、小红书这类自媒体平台做营销打广告,向大家介绍你自己,即使他们不想购买。但是,如果他们经常见到你,他们会在下次想购买与你类似的东西时记住你。
一旦你开始营销,花时间弄清楚你的客户在哪里闲逛,你可以在哪里向他们推销,最终你可以把他们带到哪里,以便进行销售。
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