大多数中小微企业老板其实是不清楚自己要做什么的，营销上不行了，就抓一下营销，服务上不行了，就抓一下服务，反正就是哪里冒火出烟了，就往哪里救火，每天忙忙碌碌的，夜深人静的时候总感觉，自己这么累，到底是为了什么，一年到头最后收成寥寥不几还比不上上班打工，真是为人民服务的好同志。

今天我就来聊聊，到底是什么是小公司的运营和营销的运营，到底是要做什么，才是小老板日常的工作，从而形成一套系统化的经营。

一、研究自己的产品和服务并且优化改进

这个主要是要深入研究顾客的爱好，产品要不断出新，做得越来越好，从不同的角度满足客户的需求，提供好的服务，做到精益求精，老板自己如果觉得做的不错，你的同事和员工是不是可以跟你一样做的好，这个是老板每天都需要去操心去研究的对象，而不是时间花在外面吃喝玩乐上，看似好像在搞一些关系，名其名曰是为了公司发展，往往是本末倒置。

二、研究自己的价格体系和定价体系

自己的产品价格方面要做到绝对的竞争优势，不仅仅说是总体的策略清晰，对于价格的阶梯设置和细节设置都要做到细节上的把握，哪些是引流产品价格，哪些是作为吸引人流，哪些是利润的价格，需要采取什么样的价格方式能让客户接受，哪些是高利润价格，用什么方式卖不出去，不管是对于你线上的价格还是线下的价格，都要做到平衡，一种相互促进和补充，这些是作为中小微企业老板需要去把控的。

三、研究自己的营销活动和宣传并且优化改进

对于宣传和营销，这个是作为长期的一个策略，大品牌是怎么搞活动，怎么做营销的，比我们做的好的同行是怎么做的，这些都需要去研究的，搞清楚做营销和宣传的目的，每个阶段要做什么的宣传，这种宣传是否做到长期和短期的结合，哪些需要长期做，哪些需要短期做，应该怎么做，如何做，什么时间做，安排谁来做，做多少时间，要达到什么样的目的，这些也是经营着需要把握和思考的。

四、研究自己的客户心理和客户关系以及维护

我们需要通过交流和思考客户的心理，还要想怎么来维护客户关系，怎么才能把自己的更多的理念传播给客户，让客户知道自己，了解自己，而不是看见了才想起自己，一段时间就忘记了。

以上就是做为小微企业老板每天都要去思考的事情，只有自己主动去思考和落实，才不会做一个灭火队长，把自己累死，如果你能经营好这些，并且做的很好，那么你的能力也一定可以得到提高，就会从容很多，做到心中有数。你的生意也不可能会差的。

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