大众网莱芜4月18日讯近日，有网友向大众网爆料：自己在莱芜地区内看到名为“小叫车”APP的户外广告后，便拨打电话预约司机。原本定好的时间为早上10点，但见到司机时已经将近中午12点钟，这样的行为让这位网友质疑“小叫车”App的诚信，“就想问这家网约车公司到底是不是正规的？”

农村道路墙体的广告

记者经过多方调查发现，“小叫车”App的租车广告确实在莱芜城区到乡镇的多个地方出现。4月 14日至17日，记者分别在莱芜市杨庄镇、方下镇多条道路两侧墙体上发现整面墙均被“小叫车”APP广告覆盖。在鲁中大街五金大厦户外广告牌、市中心某大型购物综合体内、某影院包厅座椅外套，甚至美团外卖餐具袋外包装上，均有“小叫车”APP的广告，仅记者半天时间内所见就不下7处，广告覆盖范围可以说是相当广泛。

除了之前这位网友有过这样的经历外，记者在苹果手机 App store搜索“小叫车”时，评价一栏也出现类似情况的差评内容：“赶时间，提前大约两小时订车，到指定时间后，无任何提醒， 打客服电话说提前延后一小时属正常情况，两个半小时后接到司机上车电话，提醒朋友们有急事最好不要用此软件，差评。”

莱芜某影院包厅座椅外套的广告

莱芜市区五金大厦户外广告

莱芜某商场广告

而为何一家有着如此广泛宣传力度的网约车企业在服务上却令客户倍感“怠慢”呢？难道是企业的服务培训还不到位？或者管理制度有问题？大幅户外广告的审批和国家规定的《网络预约出租汽车运输证》是否都具备齐全？记者尚不得而知，但会就此问题持续追踪，请广大网友继续关注。