三秦都市报-三秦网讯（记者张晴悦）朱先生反映：他是一名网约车司机，租的西安城东客运站十楼德鑫仁厚公司的车，每月租金是4200块钱，疫情期间没有收入，希望公司能减免一些费用。

小秦帮忙：1月18日，记者进一步联系朱先生后得知，他于2021年10月份在该公司租了车，刚跑两个多月就遇上了疫情，目前已经停运近一个月，而这个月的租金还得如期支付。

他求助道，“我看新闻上说给出租车司机减免租金呢，想问问网约车同属出租车管理处管理，是否也可以减免些租金？”就朱先生求助的问题，记者随后分别联系了德鑫仁厚公司和西安市出租车管理处咨询。

德鑫仁厚公司回应，疫情期间车辆的月供、保险等费用是停不了的，公司也需给银行按时付款，所以目前没有租金减免政策。但疫情发生后，为保障司机收入来源，公司有给大家提供b类c类密接人员转运、核酸转运等工作，每日可收入500元，相关通知是给到每一个人的，“如果司机自己不愿意去，那我们就没有办法了。如果是因为小区有确诊病例等出不来无法营运，司机提供相关证明，我们可以为其提供租期延长服务。”接线人员表示，当事人可以随时来电向公司咨询具体政策。

西安市出租车管理处则回应，租金减免由出租车企业自己决定，不是强制的。针对朱先生反映的问题，他们将去帮忙协调一下。

帮忙结果：记者随后将两方的回复转达给了朱先生，他确认，租车公司的确有在疫情期间联系他提供岗位，但他本人在女儿家隔离，所以没有参与，自己的情况是否符合申请租期延长的条件，他将与公司具体联系一下。朱先生给“小秦帮忙”栏目点赞，“我的疑问回答的很清楚，你们辛苦了。”