关于三星官翻机
机器来自官方以旧换新,严格按照全新产品生产流程进行翻新,测试标准与全新产品的标准一致,品质与新机无异。敲黑板:在检验中任何有功能缺陷的机器将不会用于翻新。(详见三星官网)
今天整理了5个三星官翻机粉丝比较关心的售后疑问,并统一回答。
1、官翻机去哪里保修?
由三星售后运营中心保修。
2、演示机一样有保障吗?
同样支持保修一年。
3、保修一年是买后一年,还是激活后一年?
保修时间是从购买后开始计算的。
4、官翻机保修需要提供什么什么凭证?
在订单记录申请售后即可。
5、我去年买的官翻机,怎么查不到相关售后信息?
系统目前仅支持查询2022年官方渠道售出的机器,别担心,一样有售后服务的。