1、中年失态的黄章

今年2月底，小米米9发布会后，黄章急忙在社区中发表“贱惯了高不起来，贱人贱己贱行业”的恼羞成怒的不当言论，虽然这不是黄章第一次DISS小米，但是却被议论最多。言论虽被秒删，消息却不胫而走，并被广泛用来形容黄章的失态。

为何？

因为黄章今年已经40岁了。

一个25岁的年轻人，急了眼骂人，那只是急了，别人会说你性情中人，就像当年黄章骂雷军背信弃义一样。

一个年过不惑之人，急了眼骂人，那就不单单是急了，透露的是一种无奈，别人会说你小肚鸡肠。

黄章40了，不惑之年的黄章本应该多几分自信和从容，然而，现实却是力不从心，东山难在，只好逞一时口舌之快，过过嘴瘾。

章，从音从十，曲终之意。不惑之年的黄章似乎已经唱完了属于他的乐曲。

2、美人迟暮的魅族

黄章40了，魅族也16了，对于一个16岁的企业应该正处于成熟期，而对于魅族而言却是美人迟暮之年。

美人迟暮？

对，魅族当年确实是个“美人”，魅力四射的美人。

2002年黄章创立魅族品牌，主营MP3，并以摧枯拉朽之势，横扫国内所有随身听产品，成为名副其实的行业霸主，创造了年销售额超过10亿的奇迹。

其后转战手机，第一款魅族手机M8甫一面世，就被用来与iPhone比较，当初的媒体甚至发起“是抄袭还是超越？魅族M8与iPhone你会选谁”的宣传攻势，而魅族M8无论是性能还是外观，乃至界面都与iPhone可以相媲美。

M8确实取得了极大的成功，其战绩如下：

被誉为国产神机；2009年年度十大手机；而其他上榜者是联通iPhone 3GS，三星I8910U，诺基亚E72，三星M8910U，多普达A6288（Hero），索尼爱立信X2i，联想O1，酷派N900，LG BL40e；魅族创始人黄章被誉为中国乔布斯；国内最早使用触控屏的一款手机；两个月，销量10万，5个月，销售额突破5个亿；第一次大规模排队购买的国产手机，甚至有人倒了3趟火车，辗转4个省份，只为了购买M8；M8被微软中国研究院永久收藏，被存放在微软中国研究院总部的展示柜中。

可是好景不长，魅族却走上了一条下坡路。

根据公开资料显示，魅族的销售量在2013年—2015年之间较快的的增长，而16年至今则呈现快速下降，尤其2018年更是出现了断崖式的下跌。魅族2018年手机售出了948万台，同比下滑46%，国内市场份额占比不到1%。魅族已经从当年国产手机的领军者，逐渐沦落为明日黄花。

魅族不“魅”，似乎成了一支简短的、充满无奈、哀怨的挽歌。

3、黄章的作死

魅族何以“不魅“？

常识告诉我们，一个组织出现衰落无非两大原因：第一，外界环境发生了改变；第二，组织自身出现了问题。

外界环境已是众所周知，即手机市场如何从诸侯割据到四分天下的经过（华为、OPPO、vivo、小米占据国内市场78.4%份额）；然而这并不是魅族衰落的关键，而在于其自身对外界环境的变化反应迟钝，如在2014年—2016年期间，魅族的增长率远超小米，2017年是追赶甚至超越小米的关键时期，然而黄章的作死导致魅族再次与机会插肩而过。

组织自身出现了什么问题？伦敦商学院战略与国际管理教授朱利安·伯金肖，在其《管理是一种风格》一书中提到：企业管理实践与理念中一直存在两种偏见，第一是认为管理是简单的、永恒的、不变的；第二是认为组织真正需要的是领导，而不是经理。

而上述的两种偏见，黄章与其魅族无一不中招，并且在作死之路上无出其右。

第一种偏见：黄章眼中的管理就是做好产品。2010年雷军在投资魅族不成之后，成立了小米公司，短短三年小米的出货量已向2000万台狂奔，而魅族才刚刚超过区区200万台。魅族的几位高管深知所面临的内忧外患，组团拉黄章出山。在春节前夕的冬夜，几位高管彻夜围坐在黄章位于翠园的别墅家中，大费周章一番后，黄章却坚持：只要能做一款好产品，困难不就都解决了吗？

第二种偏见对于黄章来说更准确无疑。黄章既没有做好领导，又没有处理好与职业经理人的关系。具体来说黄章的作死表现为：独裁式领导、家族式管理、未处理好职业经理人的关系、未处理好空降兵和原团队的冲突。

01独裁式领导

黄章是名副其实的独裁式领导，在魅族联合创始人白永祥差点被乐视挖角的情况下，黄章才意识到需要进行股权激励，然而即使如此，黄章依旧迫使员工放弃表决权，由黄氏家族代持，另外协议中还附加一条“解释权归魅族所有”。黄章的独裁曾经成就了魅族，比如在魅族MP3市场成为第一的时候，黄章毅然决然砍掉MP3业务，专攻手机，然而黄章的独裁又为魅族的衰落埋下伏笔。

又因为黄章曾两度退隐（2010年—2014年；2014年—2016年；2014年期间简短复出，敲定了魅族的A轮融资后，又开启退隐之旅），且退隐期间喜欢在翠园别墅的家中听取汇报，每天花2-3小时在魅族论坛上高谈阔论，黄章的领导方式被戏称为：坐在翠园别墅听汇报，混在魅族论坛吐口水。而这正从侧面反应黄章的独裁，其意欲通过在魅族论坛的发号施令，强化自己的权威，神话自己的形象，进而对公司员工进行一种威权展示和道德绑架。

02家族式管理

天眼查公开的信息显示，2017年时魅族科技共有12名董事，其中4名黄姓；而到了2019年，董事减少至9名，其中依旧4位黄姓。这四位黄姓除了黄和任无法确认外，其他三位黄姓皆为亲戚。黄秀章即黄章本人，总经理黄柏涛则是黄章表弟，曾任采购总监；董事黄质潘则是黄章亲弟，任高级副总裁，负责魅族的供应链；此外，魅族其他部门也充斥中黄家人的身影，比如黄小琴担任魅族商务部副总裁，为黄章亲姐；黄柏青担任后勤副总裁，为黄章表弟。

在魅族销量最高的2016 年，魅族产品的品质出现了明显的滑坡，多次出现电池爆炸事故，对此，黄家人掌管供应链难脱干系。

03不尊重职业经理人

创始人和职业经理人是两种思维的动物，作为委托人的创始人和作为代理人的职业经理人之间，存在授权、监督、激励、信任等诸多问题；但尊重是两者关系的底线。

然而，黄章连最基本的尊重都很难做到。

黄章曾在魅族论坛上留下一句话：“喜欢的可以留下，不喜欢的可以离开”，其对高管也秉承一致的态度。

2018年6月，在魅族论坛，针对魅友“请问老大，老白还在魅族工作吗？”的提问，黄章做了以下回复：

“我觉得魅友没必要关心魅族的人事问题，这么多年我没管公司就是个错误。我回归也是对前几年公司策略和人事的否定。预计到明年我才能彻底的把公司运行到我想要的轨道上来。”

言辞中透露出了对总裁白永祥和营销副总裁李楠的不满，而白永祥和李楠主政期间，关键的动作是推动魅蓝品牌的发展，而正是魅蓝的机海战术，拉低了魅族的品牌调性。然而回顾推出魅蓝的背景，不难发现这是黄章首肯的（2014年阿里投资魅族，魅族为了尽快抢占市场开辟了机海战术——魅蓝品牌由此问世），黄章将原本属于自己的责任，统统强加在职业经理人头上，并且是对其全盘否定，连起码的尊重都没有。

04未处理新旧团队的冲突：融合

2017年黄章任命杨柘为市场营销部CMO（首席营销官） 兼高级副总裁，而伴随杨柘而来的是原TCL团队。杨柘第一件事就是将所辖部门进行调整，裁撤了笔戈科技；创意与策略部高级总监换成了原TCL通讯中国区品牌战略规划与数字营销总监任钧，公共关系部高级总监换成了原TCL通讯中国区运营总监了罗宗智，而原魅族部门负责人“盖文张”和“邓大”（盖文张、邓大为魅族论坛ID）被迫离职。

在未进行人岗匹配分析以及充分沟通的的情况下，就匆忙以行政命令的手段强行换血，不仅缺乏科学依据，同时引发了魅族内部员工严重不满，甚至一度引发内部打架冲突，魅族也因此一度登上了微博的热搜，这也是第一家因公司内乱而上热搜的手机公司。

2018年4月17日，因为公开质疑魅族高级副总裁杨柘不能带领魅族走出困境，魅族文创总监张佳被魅族开除。随后引发网友强烈关注，魅族内乱一时成了热门话题。

4、结语

从当年的中国乔布斯，到如今的中年失态；

从曾经的领头羊，到如今的吊车尾；

40岁的黄章和他的16岁魅族已经来到了决定命运的十字路口，

是继续衰落，还是知耻后勇？

一切都是变数，

而决定黄章和魅族的最大变数，是其管理水平与能力。

撰写人：谦启咨询顾问团队

编辑、排版、校对：小谦

主编：陈勇

出处：谦启管理评论