2020年，电子邮件推出了新规范，多年的发展，随着电子邮件更多的涉及商业、隐私等信息，越来越多的人意识到邮件信息安全尤为重要，邮件抄送，利用 CC 和 BCC 这强大的工具可以满足很多需求，本文将详细讲述该如何高效利用 CC 和 BCC 字段，在 Zoho Mail 这类安全高效的企业邮箱中使用将获得更佳的用户体验。

1，CC vs. BCC

当发送邮件时，我们把收件人地址填写在 "to" 字段后，那 CC 和 BCC 是怎样工作的呢？

CC(Carbon Copy)：在 CC 字段后的联系人，将收到你发送的邮件的副本，并且他们能查看到你发送的收件人 "to" 后的联系人，及其他 CC 字段后的联系人。

BCC(Blind Carbon Copy)：BCC 字段后的联系人也可以收到你发送的邮件的副本，但是他们是不可见的，其他任何人都看不到他们的信息；但他们也无法查看到邮件的回复信息。

2，CC 和 BCC 的最佳实践

了解了它们能做什么事情后，一起来看如何有效的使用它们。

-让 CC 收信人更容易理解信件内容

为了让收信人更容易理解信件内容，我们可以附加一些说明信息，但如果内容涉及安全问题，那更好的选择是通过消息流或者分享邮件对话给同事，从而帮助同事更轻松的理解邮件内容。

-扩展对话

使用 CC 字段可以扩展对话，将信息传达给其他有帮助的同事；但如果自己不是邮件的原创者，不要轻易扩展对话内容，会造成混乱的内容管理局面。

-慎用 BCC

当你想保护收信人的身份隐私安全的时候，BCC 是不错的选择；但不同的国家和地区对 BCC 的使用有不同的规定；不要在无许可的情况下通过 BCC 分享内容，构成暴露收信人隐私的行为，违反法律法规。

3，内容为王

最根本性的一个原则就是：用心创作良好的邮件内容，是团队沟通的基石。

在 Zoho Mail 中还有更多的精彩内容可以帮助团队保持有效的沟通，欢迎使用，并关注我们的更新。