下面为大家讲述一个我亲身经历的通过网上远程追踪、指导现场寻找，让丢失的手机失而复得的故事。

图1 失而复得的手机

2022年8月18日，星期四的下午，是我和羽毛球友每周以球相聚的日子。

6时许，我离开球场回到家，打开门，迎接我的是小狗CC。夫人今天和歌友到白云区三元里的一个地方排练去了，据说明天要演出。当我走进书房，刚刚坐下，电话铃声响了，是一个陌生的电话号码，这时是徬晚的6点39分，接通电话，传来一个熟悉但略显焦急的声音：“我的手机不见了！”

我心里顿时一紧：“在哪里不见的？”

“在排练现场，大家的手机和歌谱都放在观众席靠近舞台的一张桌子上，我们上台排练时，周围还有人围观拍照。走下舞台后，发现手机不见了。”

“有没有在附近找找？”

“都找了，歌友们也一起找，连洗手间、更衣室都找过。”

“报警了吗？”

“报了，正在等警察过来。”

据夫人说，排练是在一个商场内的大厅，周边有商铺，但人流不多，进去要扫码。

丢失的手机设置了两重开机密码，手机卡和手机都有密码，还有指纹开机，非本人是难以打开的。我拨打过去，显示铃声响，但无人接听。

手机卡是中国移动的，我有移动服务点客服的微信，平时还经常看到他在朋友圈发的优惠、促销信息。赶紧联系他！看看有什么好的建议。这位客服还算不错，让我别着急，拨打10086咨询一下。我赶紧打10086转人工，接通还是比较快，让我失望的是回复没法定位手机，但可以办理停机。现在看来应否马上停机还值得商榷。

停机后，我通过万能的度娘，查找“手机丢了怎么办”等关键词，排在前几位的都是要下载什么app，我试着下载了两个：第一个，使用前要收费一百多元，留意到差评甚多，果断卸载；第二个没留意要不要收费，但要相关的两个手机都安装才能使用。手机都丢了！怎么安装？卸载。更莫名其妙的是推荐下载某多多来寻找手机，开什么玩笑！

还好！在后续的浏览中留意到有文章提到华为手机有查找设备功能，但需要丢失的手机或平板同时满足以下条件：

处于开机状态；

已登录华为帐号；

已连接移动数据网络或 WLAN；

已开启查找设备。

现在，我知道该怎样做了。

首先，我赶紧打电话到10086转人工，将已停机的手机重开机（好在我还记得密码），客服温馨提示：如果再次停机，就要收5元手续费，我连忙答应。心里想，真找到手机，我还需要停机吗？

图2 华为手机的“华为应用”中的“查找设备”

接着，打开我的华为手机（刚好我用的也是华为手机），在“华为应用”中找到“查找设备”，输入丢失手机的华为账号，诶！奇迹出现了！竟然看到手机在地图上的定位！这时是晚上的7点，我赶紧打电话到夫人朋友的手机，告知她们：手机已定位，请加微信，保持联系，及时接收我发的定位截图。这时警察已经到了现场，协助查找，但无果。接到我的电话，她们即时信心大增，根据我提供的定位图在附近查找，逐步缩小范围。我也将手机远程调整为丢失模式，时不时响响铃声，即时更新定位的截图。这时手机的电量还有47%，希望在找到以前，手机还有电。感觉过了很久，微信传来了“听到了！听到了！在这里面”的声音和手机发出的报警铃声。

图3 地图显示手机位置，未开启丢失模式

图4 地图显示手机移动轨迹，已开启丢失模式。

晚上的8点28分，在我接到报失电话后的109分钟，终于听到熟悉的电话号码传来的熟悉声音，“找到了！”我如释重负，心里充满了成功的喜悦。

到底手机是在哪里找到的？我们该如何保护好自己的手机？手机丢失了应该怎么办？欲知详情，请听下回分解。