还记得13年自己刚踏入职场时，大家常提的一句话是用户体验，关注的更多是产品的细节：按钮怎么摆放，用什么颜色，页面之间如何跳转等等，现在看来那只是产品经理能力中的一部分，随着工作时间的增加，越来越觉得产品经理是一个综合能力极强的职业，就像很多武侠小说里的武功一样，分很多层，不同的层对应不同的能力，需要一层一层不断突破自己，不断提升自己。

现在很多产品经理的日常工作中，有一部分做的还是单纯的画原型、写需求的工作，领导说要加一个这个功能、改一个那个功能，任务派给你之后就开始画原型、写文档，做完确定后再给技术开发上线。在这个过程中，做的更多的是执行，当一个原型文档工具，虽然这样的工作会过的比较舒服，不会有太多压力，但这只是产品经理工作的初级阶段，而且在现在互联网发展如此成熟的今天，市面上基本上各个类型产品都已经存在了，功能模块也都大同小异，下几个类似的产品一研究，思路就有了，找一个应届生，锻炼一两周基本也能干的很好，所以说可替代性非常强，任何可替代性强的岗位或职业是非常危险的，如果不能意识到这个问题，及时提升自己，那么就会跟温水煮青蛙一样，往往当你意识这个问题时，也为时已晚。

产品经理不同阶段所做的工作跟关注的点都是不一样的，大家可以想想自己目前正处在哪个阶段，以及下一个阶段是什么，如何才能跨入下一个阶段，实现产品经理升级。回想起自己这几年的产品生涯，也大致可以代表产品经理工作过程的几个阶段。

产品入门阶段

这个阶段是由一个门外汉踏入了互联网领域，从事产品相关的职业，特别是一些跨行业的，对互联网产品一无所知。入门需要一个过程，不是看几篇文章，上几堂课就能理解的，关键还是在日常的实践，自己慢慢理解感受。记得当时在360的时候，从事产品经理岗的应届毕业生，都要去运营中心呆上三个月，处理各个产品线的用户反馈，以此来接触用户，了解用户对产品的想法，培养自己的产品感觉。

这个阶段做的东西会比较多、比较杂，可能很多都是一些复制粘贴类的体力活，会让你觉得离做产品比较远，产生抵触心理，但其实从后往前看，这些都是打基础阶段必须要经历的，你走的路，每一步都算数。

这个阶段需要的就是多做，不管什么事情、跟产品相不相关，尽量的多接触多了解，开阔自己的知识面，有些事情光看学不到东西，只有真正把这件事情做完，你可能才会豁然开朗；第二个就是多问，一般这个阶段都会安排一个经验比较丰富的人来带你，一定要利用好这个资源，不懂的就要问，你的面子没有那么宝贵，问问题其实是快速成长的方法之一，把别人的知识变为自己的知识；第三个就是如果以后要做产品，那么自己一定要提前做好准备，把一些基础的产品经理工具，像Axure、思维导图等学会。如果等到让你做产品的时候，再去现学，那就晚了。

初级产品阶段

初级产品阶段，开始真正的接触从事产品相关的工作，其实还是处在学习尝试的阶段，基础打了那么久，是时候展示真正的技术了，会让你设计一些小的功能模块，开始尝试画原型、写文档，当然一开始的原型跟文档会有很多的漏洞跟逻辑问题，可能根本都不会被采用，这都是很正常的，也不要灰心，万事开头难，经历过几次，慢慢就会越来越顺手。

除了产品设计之外，有些人也会做一些跟产品相关的杂活，比如像我当时还负责产品的上线发版，如果是小一点的公司或者项目，同时也会兼任一些运营的工作。

这个阶段最主要的就是转变自己的思路，培养自己的产品思维，聚焦的更多的还是功能的设计细节、逻辑性、用户体验，从用户的角度出发去设计产品，熟练使用好原型、思维导图、流程图等工具，提高原型文档的逻辑性，把各种情况考虑清楚。同时这个阶段也需要跟技术们宣讲需求，所以表达能力很关键，不过一般都是练几次就好了。业余时间可以多研究同类的产品，看看他们的产品设计跟用户体验，也可以逛逛一些设计网站，国内的像花瓣，国外的像Drrible，提高自己的审美感觉。

中级产品阶段

画了几百上千个原型页面，写了几万字的需求文档，领导一个功能交给你，第二天就能出来逻辑严丝合缝、用户体验良好、界面优雅美观的产品原型跟文档；一个功能刚提出来，页面长什么样、按钮怎么摆，你脑子里立马就有了思路。方案完成之后，你还能说服设计开发按照你的需求最终开发上线，所有过程都轻车熟路，闭着眼睛都能完成，那么意味着你又该升级了。

用体验固然重要，但那只是产品中的一环，有时候我们会过度关注用户体验，陷在界面细节里不能自拔，这个阶段你需要跳出界面的细节，看到更高一级的东西，闷头干活的同时，也需要需要抬头看路。

这个阶段你需要看到每个产品功能背后的目的，预期通过这个功能能带给你什么，上线后能通过数据分析等手段验证最终效果跟假设，并不断迭代优化你的产品方案，而不是做完一个功能就放到那不管了，继续做下一个功能。

高级产品阶段

产品经理进阶是一个视野不断放大的过程，你关注的角度也由界面细节、慢慢扩大到产品功能，再扩展到整个产品。除了产品本身之外，你还需要管理协调各部门资源，此时此刻你是对一个团队负责。

你需要从整个公司的战略出发，思考整个产品未来的方向，目前产品遇到的问题，优先解决哪一个，该如何去解决，选用哪一种投入产品比最高的方案，功能上线后需要运营或其他部门做什么样的联动支持等等，都得需要你决定。

这个阶段的对产品的综合能力要求比较高，发现产品问题并解决，除了懂产品之外，还需懂运营，产品只是提供了一个功能骨架，一个解决方法，至于用户会不会用，还需要运营能真正让这个功能活起来；同时还要考虑整个产品的商业化变现，能给用户提供价值的同时获取收入；还要时刻关注竞品的动向，及时调整应对策略；而且在流量越来越贵的今天，如何设计整个产品的增长体系，也是对每一个产品经理的考验。

不管是初级、中级还是高级产品，那么产品经理的核心竞争力是什么呢，什么才是你的护城河，从我个人的角度出发，我认为有几方面，仅供大家思考，也欢迎大家来交流。

行业深度

俗话说三百六十行，行行出状元，职业分各行各业，虽然大家都叫产品经理，但是做的产品方向也分各种类型:有社交、有电商、有金融等等，在一个行业呆的越久，对一个行业的理解就会越深，对行业的理解不是一天两天就能完成的，需要时间的积累跟沉淀。

所以大家最好不要经常换行业，换工作时尽量还是要换同一行业或者类似行业，因为每换一个行业就相当于从零再开始积累，除了时间成本、学习成本大之外，竞争力也会削弱很多。当然有时间也可以关注一下其他行业动态，开阔一下视野。

问题发现能力

一是能够发现用户的问题，任何产品的诞生都是为了解决一个问题，例如：滴滴是为了解决打车难的问题，外卖是为了解决年轻人懒不愿意做饭的问题，日常生活中我们要多观察，做一个有心人，不断的做头脑体操，能够发现用户的痛点，并想办法解决。

二是发现产品的问题，任何一个产品都会有各种各样的问题，有来自用户投诉吐槽的、有来自数据统计的，但这成千上万个问题里，致命的问题也就几个，如何能够发现产品的致命问题，并把它解决，这也不是一时半会就能学会的。这个需要有经验的积累，如果没有做过那么多产品，可以多看看失败产品的经验，换位思考训练自己，如果自己是那家公司的老板，自己会做什么样的决策呢。

问题解决能力

发现问题之后，如何将该问题解决也是关键，每一个人的对问题理解的能力是不同的，市面上很多的产品都是因为对需求理解不到位，拿个别用户的需求当成整体用户的需求，耗费大量的人力物力，发现解决的问题都是伪需求，导致产品最后失败。

另外，有句话叫“杀鸡焉用牛刀”，为解决一个问题采取什么样的方法，投入多少成本，产生多少效果，也是需要进行权衡计算的。而且解决问题也会是一个动态的过程，产品在不同时期同一个功能也会采取不同的策略，能够在产品不同的阶段及时调整产品的策略，也需要一定的经验积累才能做到。

关注了解运营

关注了解运营并不是指的了解你们公司的运营人员，而是指的整个产品如何通过运营发展、壮大，这几年越来越感觉到运营的重要性，一个产品功能出来，竞争对手加班加点可能一两周也就搞定了，如果单纯的依靠产品功能来竞争，那没有任何竞争力，特别是对于现在的大部分内容型产品来说，内容更是重中之重。

运营跟产品是相辅相成的，我们也经常说产品运营不分家，就跟你开了一个奶茶店，产品可能就是装修，把整个店设计的好看，人们购买的体验很好，那么运营做的就是通过各种手段拉来顾客，而且让顾客能多次消费。关注了解运营并不是让我们成为专业的运营，而是通过运营对产品的发展有更深的理解，提升我们的高度跟视角。

看的更远想的更多

有句话我们常说是vision，也就是你的远见跟视野，通常一家公司的天花板就在于CEO的视野有多大，这一点其实是很多公司CEO需要具备的能力，能够看得更远，看清未来5-10年的发展，看清产品未来的方向，其实对于任何一个产品，每个人都能说出关于他的想法，道路有千千万万条，如何选择适合自己的，才是真正考验创始人vision能力的地方。

看得更远并无捷径可走，人与人之间的智力相差不大，为什么别人可以看得更远，唯有多思考，多接触新鲜事物，多跟比自己厉害的人交流，我们中间大多数人或许还没有到成为公司高管或者创始人的阶段，但是这并不能阻挡我们提前去思考，现在如果你是公司的CEO，你会如何带领公司去发展，当思考这些问题时，你的视野就不会在局限于一些细节的东西，而是能学会从整体去看问题，包括每天看新闻时，也会有很多产品融资、甚至倒闭的新闻，这些都是很好的思考来源。

还有一些其他能力，比如沟通能力、表达能力等等，这些其实在日常工作中，多练几次之后，大部分人都没有问题。

以上就是我个人对于产品经理核心能力的理解，也欢迎大家能够多多交流进步

一起加油，共勉！