“在地铁10号线豫园站出口，有很多黑导游诱骗老年人及外来游客！”近日，市民刘先生向12345市民服务热线投诉，在一些热门景点旁，曾销声匿迹的“黑导游”又出现了。5月19日上午，记者从10号线豫园站1号出口刚出站，就看见人行道上每隔几十米就有一名举着红色旗子的人（下称“业务员”），每当游客经过，他们就会说一句“东方明珠五折优惠”。继续往前走，豫园附近一些路口也有招揽游客的业务员，手里还拿着一张塑封卡片，印着金茂大厦、外滩、游轮等景点介绍。

记者亲身体验，看看“低价”之下有何陷阱。

低价诱导，没正规合同

记者佯称是外地来沪旅游的大学生，表示对“东方明珠半价”很感兴趣。聊起来后，他话锋一转称“东方明珠没有金茂大厦高”，推荐记者选择一条包括金茂大厦、上海馆、黄浦江游船等6个景点的旅游线路，要价150元。看记者犹豫，他又松口说：“只需付120元，包含全部费用。”

付款后，业务员并未和记者签订旅游合同，只提供一张简陋收据。这张收据没有旅行社的印章，收据上交款单位一栏写着“金茂半日游”，人民币一栏写着“1人”和记者的电话，收款事由一栏是“含门票、车、导，餐自理”。给完收据后，业务员把记者领到一名自称是协大国际旅行社的沙姓导游面前。

不一会儿，导游面前聚集了20多人，都是和记者一样被业务员从人行道、路口等地方招揽来的。中午12时30分，点好名，共计29名游客参加的“金茂半日游”团正式出发。刚一出发，大家就被导游浇了盆冷水：“半日游”的第一站就是在外滩自由活动45分钟。“我自己就能去外滩，报团干嘛？”有游客低声埋怨。外滩项目后，导游带游客乘坐大巴去金茂大厦88层参观，事后大家才知道，这是本次“半日游”唯一一个需购买门票的景点。

所谓“博物馆”就是购物店

从金茂大厦出来后，下一站是“博物馆”。40多分钟车程中，导游的解说词越来越奇怪：从讲解上海的高楼大厦，转为向游客讲述有钱人如何在奢侈品店一次消费数万元甚至上千万元。“我们到博物馆，看的是人人都可以用得到的床上用品。”“你会发现不掏点钱买一个，都不好意思出来。”对于所谓的“博物馆”，导游坦白：“我们要去的就是购物店！”导游一路都在吹嘘丝绸床上产品的功效。

“博物馆”位于秀浦路，真正名称是“东方羽裳家纺商城”。游客下车进入大厅，跟随一名讲解员走上二楼。中央是一条细长的摊位，摆着很多丝绸制品，如连衣裙、内衣裤、丝巾等。讲解员把大家带进一间房间，正中央的床上、两侧墙上和中间货架上摆满丝绸制品。一进房间，她就让大家围在床边，开始长达半小时的推销：“一套只要2980元，还送150元的丝绸抱枕……”记者凑近发现，已经包装好的床上用品没有任何商品标签，红色包装上只印着两个英文单词，没有生产厂家，没有价格标签，属“三无产品”。丝绸制品哪儿生产的？讲解员解释说：“水星家纺等品牌工厂生产的。”直到17时30分，待几位游客下单2980元的丝绸套装后，“博物馆”之旅才结束。

路边拍个照，就算参观景点

“半日游”的第四站是中华艺术宫，当大家以为终于能去一个真正的博物馆时，结果却让人大跌眼镜。大巴停在中华艺术宫门外的马路边，导游仅给游客几分钟时间，下车隔着马路看一眼中华艺术宫，留个影，赶紧上车。“出来玩最有意义的就是拍照，拍了照片就算是来过这个景点了。”导游说。

“为什么不能进去？”面对游客的质问，导游理直气壮地回答：“我也想带你们看，但人家没开啊。”按导游的说法，中华艺术宫处于闭馆维护状态。但记者拨打官方电话获悉，中华艺术宫仅每周一闭馆，平时都正常开放，每天17时之前可以入场。“不开放”的真正原因是“半日游”花费了大量时间在购物店，抵达中华艺术宫时，已超过最晚入场时间。

更令人哭笑不得的是，从中华艺术宫前往外滩地下车库，本就要走内环高架路，南浦大桥是必经之路。到导游嘴里竟成了“白送给游客的景点”。

不付费就再见，游船变轮渡

“大家把付款码准备一下，支付宝、微信都行！”过了南浦大桥后，导游突然用麦克风喊话。记者纳闷：付款时明明说清楚120元包含全部费用，又收什么钱？原来，在最后一站“夜游黄浦江”前要增加一个额外项目——到“宋城”观看演出，需另外付费60元。导游的说法是：“我费了很多口舌和‘宋城’谈，才将价格谈到60元，已经是成本价了。”

本就是图便宜报的团，现在又要加费用，许多游客犹豫不决。最终，有近10名游客表示不愿付钱。下了车，导游先是说不去的可在原地等，要1个多小时。不愿等的话，最后一个项目视为自动放弃。为了一览黄浦江夜景，众人忍气吞声表示愿意等。

“60元钱，你不去？”看到记者不愿参加，导游递过来一个红色塑料币，说是船票，让记者不用等了。“自己导航去复兴东路渡口坐船。再见！”话音中充满不耐烦。特意从重庆来沪旅游的甄先生、李女士夫妇二人也和记者有同样遭遇。去渡口的路上，李女士看向黄浦江上的三层游轮说：“我们一会就是坐这个吧？”然而，到了渡口，她才明白，导游给的那枚红色塑料币，是乘坐过江轮渡的“筹码”。

去年10月，作家廖信忠在上发文曝光上海“一日游”套路。随后，浦东警方取缔了这个运营一日游的诈骗团伙，依法查封涉案玉石店。显然，类似“一日游”骗局屡禁不绝，套路也一模一样。在此提醒游客旅游要选择正规渠道，也希望相关部门持续对这类乱象予以打击。

作者：郑朕

来源： 解放日报