作为经理，你可以向你的员工表明你关心他们的发展，以提高个人和业务绩效并创造积极的工作环境。展示你对团队的投资的一种方法是制定个人或团体发展计划。了解团队发展计划的详细信息以及如何制定这些计划可以帮助你为与你一起工作的个人制定强有力的、可操作的目标，以在他们的职业生涯中取得进步。在本文中，我们定义了人员发展计划，分享了如何制定计划，并讨论了一些关键优势。

什么是人才发展计划？

人事发展计划是一个结构化的过程，可帮助你的员工学习技能和经验，从而在职业生涯中取得进步。让你的新员工为成为领导角色做好准备，或者让更多高级员工为其他部门的角色做好准备，可以增强你的公司和团队的实力。一个强有力的计划包括：

n 目标：这是你希望员工能够达到的目标或结果。通常，目标是更高级别的角色或完成培训计划。

n 预期步骤：这些是你的员工为实现目标可以采取的步骤。这些必须是员工可以完成的发展过程中可操作的任务。

n 时间表：这是你为员工设定的日期，以实现其发展目标以及任何关键成绩。

n 障碍：这些可能是阻碍员工发展进程的障碍。例如，预算变更、注册限制或组织变更都会影响每个计划。

n 资源：这些是可能的培训资源或可以帮助你的员工发展的人员。资源还可以涉及书籍、视频或活动等学习材料。

n 进度笔记：这些是你可以用来记录进度、变化、障碍或成就的笔记。同样，重要的是经常参考原始计划。

如何制定人才发展计划

按照以下五个步骤创建一个简单、全面的职业发展计划：

1.确定需求

考虑业务目标和公司的需求。目标通常侧重于管理更多职责的员工，因此确定你的员工可以帮助你解决哪些问题。例如，如果你的公司在明年雇用100名新员工，你可能需要额外的经理。你的发展计划可以帮助有才华的专业人士获得授权、领导技能和培训。以下是你可以考虑的一些问题：

l 员工是否缺少任何关键技能或经验？

l 我们是否在招聘最合格的候选人？

l 我们是否使用了正确的培训和发展资源？

l 我们的使命是否符合员工的需求？

l 我们可以提高我们的内部满意度吗？

l 是否需要任何领导层变动来帮助我们运营？

l 我们可以降低周转率吗？

l 如果我们被提拔，我们是否有准备好接替我们的员工？

2.与员工交谈

确定业务需求后，了解员工的需求。将团队的计划与他们的职业目标保持一致也很重要。例如，如果你有一位营销人员希望转到创意部门，请考虑制定一项发展计划，教他们技能和必要的软件，而不是营销领导力。每个人都是独一无二的，你们每个人都有自己的职业发展计划。与每个人联系并讨论这些计划很重要。

改善现有角色是个人发展计划的主题之一，因此这是了解员工对其角色、绩效和公司的看法的好机会。你可能会问他们一些问题，包括：

l 你在履行职责时是否遇到过任何挑战？

l 是否有任何工具或资源可以帮助你更好地完成工作？

l 你的短期和长期职业目标是什么？

l 你想在任何其他部门寻求职业选择吗？

l 你最重要的成就是什么？

l 是什么激励你？

3.确定团队准备情况

编写能够准确识别员工排名的发展计划非常重要。例如，一些财务团队成员可能具有领导经验，而另一些可能具有出色的人际交往能力，可以成为领导能力。考虑评估团队的潜力与准备情况：

潜力：表明一个人可以学习新技能并在角色中发展的表现。

准备：表明一个人可以立即开始以新的方式或角色应用技能的表现。

这种分析也适用于一个人的当前技能。确保你的员工具备从事其他工作所需的基本可转移技能。例如，如果他们经常错过最后期限，请制定一个发展计划，指导他们进行时间管理，而不是将他们转移到另一个部门。

4.考虑培训选项

发展计划的一部分包括你的团队可以用来在他们的职业生涯中取得进展的资源。每个人的培训资源取决于你对他们的目标。你可以考虑多种辅导选项和工具。以下是一些帮助员工进步的模型：

l 专业项目：创建一个不同于典型日常职责的专业项目可以帮助你的员工学习新技能、与新团队合作或发展他们现有的技能。延伸任务可以帮助确定员工的潜力、准备情况和追求某些职业道路的愿望。

l 指导：与主题专家合作可以帮助人们更多地了解他们感兴趣的领域。对于希望在其他部门探索职业的员工来说，导师制是一个很好的计划，因为他们可以提出问题并跟随他们。

l 个人辅导：你可以制定与员工一对一合作的计划，以发展他们的技能或专业知识。考虑每周或每月召开一次会议，向员工提供信息、审查关键概念并分配他们可以完成的任务以推进进度。

l 网络：网络可以帮助员工与其他具有相似目标的人讨论他们的职业发展。考虑组织与其他具有类似发展计划的领导者和员工的交流机会，以了解其他人的工作。

l 轮换：工作轮换允许员工在短时间内尝试不同的工作。考虑团队成员之间的轮换，其中成员提供有关任务的简短培训并完成简单的任务，以发展他们的教育技能并完成新任务。

l 小组培训：如果某些个人目标相似，请考虑小组培训课程，每次课程侧重于一项技能或学习领域。小组培训鼓励团队之间的对话，可以在舒适的环境中提供新的见解。

在组织这些资源时，有几种工具可以帮助员工学习。以下是一些常用的工具：

视频

网络研讨会

小册子和电子书

行业文章

在线培训

测验

5.制定计划

制定一个计划，让你的员工为发展计划做好准备、执行并从中受益。在战略制定阶段，考虑你和员工为取得进展而需要的资源，并确保你在时间表开始之前采取任何先决措施。例如，你可以安排定期辅导机会或注册网络研讨会。

发展计划本身可以包括所有相关信息，目标需要明确。考虑设定SMART目标并使用GROW方法进行开发：

SMART：SMART是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和基于时间的。SMART准确地确定了员工可以实现的目标以及他们如何实现这些目标。

GROW：GROW是一个教练模型，它概述了你的目标、现实的当前状态、你的选择以及你打算做什么。使用它可以帮助你为个人利益量身定制独特的发展计划。

创建计划的好处

创建这些计划可以为你的公司带来许多好处。以下是你可能会看到整体改进的几个方面：

l 吸引合格的候选人：招聘可能具有竞争力，因此表明你的公司提供发展计划可以吸引高绩效人才。此外，重视发展计划的求职者可能渴望与你的公司一起工作和成长。

l 提高员工敬业度：制定发展计划可以让你与员工互动，从而建立关系并鼓励员工。

l 提高个人表现：目标通常涉及学习新技能或练习新角色。这些新技能可以帮助员工提高他们在当前角色中的表现。

l 改善运营和业务绩效：不断学习和成长的员工可以提高效率并使你的公司更有利可图。例如，如果你在发展计划中使用工作轮换技术，员工可能会为他人提供保障并确保你实现收入目标。

l 向员工展示他们的价值：表明你希望团队的个人得到发展，向他们表明他们的价值不仅仅是完成任务。例如，制定个人发展计划可以表明你关心员工并增加他们表现良好的动力。

l 引导你的公司实现未来目标：强大的个人发展计划可帮助公司及其团队实现其未来目标，无论你是在培养表现良好所需的技能，还是为未来的领导职位培训员工。