每一个开发者都曾有着用代码改变世界的梦想，却少有人察觉，看似无所不能的他们，在现实中其实也是需要被关怀的“宝宝”。

毕竟，研发部门不能闭门造车地写代码，而是需要频繁地与兄弟部门协同工作，将产品从图纸和创意完美落地。现实中，倘若没有高效率的沟通机制和好用的工具辅佐，整个团队都可能被陷入相爱相杀甚至互相扯皮的泥潭中。相信不少研发“宝宝”们都遭遇过这样的痛苦，比如：

对目标的认知差异：开发者思维和产品思维的冲突

沟通方式不统一：沟通效率低、信息不对称、理解不到位

对双方专业不理解：都说“这个需求很简单”，实际上每一行代码都凝结了研发的汗水

工作流程存在问题：怕你决策之前不喊我，产品根本跑不通；又怕你乱喊我，白天反复跟产品讨论，只能晚上加班熬夜写代码……

还有一个“终极矛盾”——需求文档中的【优先级】问题。大多数产品经理会说：优先级高的必须上线，中低优先级也需要做。那还分啥优先级？如果说中低选是选做项，那到底做还是不做？

灵魂深处的呐喊：为什么每个需求都是P0？！

为了解决用户的“痛点”，研发人员首先承受了很多因协同不畅造成的“痛点”：重复性的文档不仅浪费时间，还容易让需求更混乱；每次沟通需求都要重新画一张图，一个项目下来无数个流程图和UML；一群产品经理为了抢资源每一项优先级都标“P0”。空耍得一手好Markdown，却为了配合沟通用鸡肋的文档排版排到怀疑人生……

同为开发者的你是不是也曾经感慨过：人类的自然语言理解实在太难了！其实，问题并非出在语言上，而是协同机制与落后工具造成了这些bug。而提到协同工具，字节跳动旗下的产品“飞书”想必很多人都不陌生。尤其是在那段不得不“远程办公”的日子里，飞书为万千企业带来了沟通不暂停、业务不断线的“福音”。

近日，听说飞书“未来无限大会”将举办，新的产品版本和功能也呼之欲出，小编也是充满期待。在发布会前期，飞书悄然上线了一批“互联网友好”功能，算是大餐前的“甜点”。毕竟，放眼市面上的办公软件，飞书是少数在产品上开辟互联网/研发人员专属功能模块的协同办公工具。而“互联网友好”系列功能，实用到可能让开发者有点“受宠若惊”：

• 开发者可以直接在飞书云文档中插入、制作、修改流程图和UML图

• 使用LaTeX在飞书云文档中写公式

• 通过插入Jira过滤器实时掌握项目动态

• ……

可以说，飞书这次推出的实用功能，让包含研发人员在内的互联网用户，都有望得到All-in-One的体验。接下来一起看看“互联网友好”都有哪些友好功能吧！

再见了，N个画图软件

在飞书“互联网友好”功能里，开发者可以在云文档中插入、制作、修改流程图，这让不少研发人员大呼贴心。要知道，很多协同中的矛盾往往起源于一份意图模糊的【需求文档】，比如：

当研发人员面对这样的需求进行生产时，内心应该是绝望的。

首先，我们会产生若干个“如果”：“如果遇到xx情况时，该怎么办？” 然后打回去给产品经理改，改完又问，又改又问，一来二去，等到需求文档成熟了，双方都已经被折磨得差不多了。

其实研发人员真的不需要一大篇文字！我们不需要懂产品同学脑海中的每一条思路，只需要给出一份清晰的交互图/流程图，在关键的位置有一些边界条件的说明即可，哪怕只是在草纸上描述清晰，也比看这一份列着1、2、3、4的文档来得高效。

所以我们的宗旨是：能画图的就不要打字！！

在过去使用的协同文档中，文档就只是文档，如果需要插入一个流程图，只能在第三方软件画好再粘贴到文档里，一旦有些小修小改，再次回到绘图软件重新粘贴，没完没了，思路频频被打断……而在飞书里，可以直接在云文档里绘制流程图、时间轴等等，并支持随时编辑，在沟通过程中直接修改/新增内容，省时省心。

（在文档中点击⊕号，即可插入流程图）

比如想搞清楚一个产品上线之前需要做哪些工作，有几种确认方法？

1、在文档中直接做一个流程图：

（飞书云文档内制作流程图页面，功能模块丰富）

编辑完流程图，点击左上角的缩小按钮即可返回文档。

这时候，流程图就会直接出现在文档中，避免在画图软件和文档中反复切换。而需要修改的时候，直接点击【编辑】就能继续制作流程图。

（飞书云文档中流程图插入后的样式）

值得一提的是，无论是飞书云文档还是文档内的流程图，都是支持多人协作的，除了可以实时修改之外，还支持针对文字和图片、流程图、表格、公式等内容的评论和批注，在一个文档里面可以实现IM的即时沟通。

也就是说，在文档内你就能针对某一个内容实时讨论，不需要切换到IM工具，展示时也节省了录屏、截图操作，对于跨部门协同十分友好。

2、时间轴

除了流程图，还可以用时间轴来明确项目进程。

（在流程图页面绘出时间轴）

3、流程图绘画

如果开发过程中产品经理突然要改需求，你还可以用流程图绘图，确（灵）认（魂）细（拷）节（问）。

最后，我们还可以在文档中，使用UML图来推出任务结果A&B&C&D。

实时掌握项目动态，文档内即可搞定繁杂的Jira问题

如果深入了解你就会发现，如今很多研发运维团队依旧重复着这样的日常：项目没有跟踪记录，人员排期混乱，临近发布还在调代码，测试人员提Bug靠“口口相传”，管理者对成员工作量、项目进展不能完全掌握。

并且在研发团队的各个角色，很多时候的工作情况是这样的：打开A软件撰写产品需求，打开B软件录入项目进度，打开C软件提交测试结果……各项软件频繁切换，团队各人员数据无法同步、数据更新不及时等问题大大影响整体团队的研发效率。在软件研发过程中，如何高效追踪项目进度、提高团队协作效率、选取适合团队的研发产品，对于技术管理人员来说是个头疼的问题。

若能将工具集成在同一平台，并且针对软件研发领域提供专业的管理功能，想必对开发者而言能有效地提高工作效率。飞书“互联网友好”系列功能中的【Jira过滤器】，支持在文档中插入 Jira 表格或看板，就可以一键拉取实时数据，随时掌握项目动态，轻松管理数据，将Jira的内容和项目文档等其他上下文内容放在一起，数据实时更新同步，与低效的“复制粘贴”说再见。

你可以在规划、汇总、复盘等场景中，把 Jira 问题列表一键插入到云文档中，同步相关数据，实现 Jira 数据在云文档中无缝联动更新，实时掌控项目动态。

• 开发计划：按照任务类型、人力、优先级等纬度计划，关注开发节奏

• 团队周会：在周报文档里插入 Jira，同步已完成任务，计划下周安排

• 项目复盘：分组、筛选、多视图方式重组数据，多维度复盘项目情况

• Release Notes：汇总并持续关注每版本上线的新功能和修复的 Bug

除此之外，还可以在这里处理事件的优先级。想象一下，现在的你面前摆着一堆突发的“需求”，你把这些突发事件列到Jira问题列表中，那么其中哪些是优先级为P0的事件？

在飞书云文档上，只需要在每日个人To do文档中插入Jira问题列表，就可以自主梳理问题类型和处理优先级了。

LaTeX公式、Markdown导入和代码块优化

飞书的“互联网友好”的功能还支持插入LaTeX公式，这对研发人员而言可谓是十分贴心的。

LaTeX 是一个基于 TEX 的排版系统，具有强大的数学公式排版能力。在飞书云文档中，插入 LaTeX 数学命令，即可实时转化成数学方程。举个例子，在飞书云文档中，可以直接插入公式来自动转化，还可以对公式编辑字体大小和颜色，公式花样呈现。

不仅如此，下一步“互联网友好”系列功能将会支持Markdown导入，也是一个对开发者十分友好的功能。据悉，目前Markdown文件导入、思维导图、代码块优化等功能都正在持续更新中，很快就会与大家见面。

想象一下，在飞书云文档中，粘贴 Jira Issue 链接，自动识别出问题标题、状态等信息，还即将支持切换编程语言，并根据语言选择展示代码高亮的效果，Markdown导入功能还支持嵌入丰富的互联网常用网页，包括 Figma 和飞书问卷等，“互联网友好”功能对于开发者而言，实现 All-in-One 不是梦！

稳扎稳打，互联网基因的正确打开方式

飞书这次推出的“互联网友好”功能，除了为研发人员带来了贴心的协作解决方案以外，其他岗位的协作办公体验也得到了较大的提升。在产品的研发理念上，飞书认为，文档不仅是单纯的编辑器，更具有协作和沟通的价值。除了记录和表达以外，飞书云文档更注重逻辑性和深入的沟通方式，帮助用户将日常思考、工作沉淀转变成有价值的知识资产。

实际上，飞书此次推出的“互联网友好”功能之所以足够打动使用者，与飞书背后的互联网基因有着很强的关联性。

作为字节跳动旗下的办公协同工具，飞书一直强调的“Context, Not Control”理念，也与研发人员有着天然的亲和力，在日常工作中，研发人员往往担任的是“创造”的角色，而非仅仅只是“编程”，通过塑造好的Context来激发研发人员的工作热情与创造力，而不是以Control为主的方法束缚住他们，更利于企业的活力和创新。

正是在“Context, Not Control”这样的创新理念下，飞书这样的企业管理工具才拥有源源不断的内生力量，持续赋能。这不，听说除了“互联网友好”功能的推出，飞书在近期还有不小的新动作！

一起，@未来

从这次推出的“互联网友好”系列功能可以看出，飞书对用户真实需求的把控中能拿捏得恰到好处，没有追求华而不实的功能，在整合多样功能的前提下尽可能追求简洁、便捷的体验，在这些对于功能和用户体验的把握中便可窥见其做产品的深厚功底和产品设计上的先见之明。

工具的力量到底有多强？未来10年中，人们在办公工具中又将迎来哪些创新和挑战？或许当下开启的不仅是协同工具的大门，更是通往未来管理理念和管理方式的入口。11月18日，「2020飞书未来无限大会」将在北京召开，探索企业快速发展的内生力量，和众多行业大咖、先进企业一起打造属于未来的组织协同方式吧！