飞书云文档怎么使用做到表格数据关联(将企微客户与飞书打通)

企业微信作业内部协作OA系统来说,又实在是一个效率低下且功能残缺的选择这也是很多企业选择飞书的原因因为飞书真的能够提高工作效率 但是因为企微可以直加个人微信的优势 ,很多企业被迫选择...

企业微信作业内部协作OA系统来说,又实在是一个效率低下且功能残缺的选择这也是很多企业选择飞书的原因因为飞书真的能够提高工作效率

但是因为企微可以直加个人微信的优势 ,很多企业被迫选择用企微来管理客户添加客户、打标签、进行私域管理于是造成了一个企业内,两种办公通讯工具的现象企微用来对接客户、飞书用来内部协作

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

这也给我们带来两个很明显的问题:

企业微信对客户管理功能弱,需要付费第三方工具来补充企业微信与飞书间的数据不通管理功能弱

企微对客户管理的功能非常有限,可以理解为基本没有甚至连统计都如此的粗糙

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

于是,各种各样的SCRM,客户管理工具应运而生 ,费用每年3~9k+ 不等

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

但是这些传统的SCRM 在流程与数字段上来说过于的标准化无法与企业本身的业务流程和组织结构进行完美融合,是采纳这些CRM系统的主要挑战

数据不通

这些CRM工具除了无法根据自身业务灵活调整以外,另一个问题即前台(客户侧)的数据与中后台(企业运营管理侧)的数据不通需要人工搬运。比如典型的围绕客户订单来做交付的企业在前台产生订单之后,即需要将订单数据同步到中后台进行交付

“无边” 企微&多维表格 连接器

无边企微连接器,是一个无代码数据连接器,可以将企微中的客户数据同步到多个无代码平台(多维表格、明道云、简道云、简流、伙伴云等)

将企微的客户数据实时同步到多维表格之后,可以利用多维表格的能力

灵活定制各种中后台运营管理功能与飞书消息协同,实现即时通知按需定制报表/看板

灵活定制

在企业微信的客户数据进入到多维表格之后,我们可以添加一个客户旅程的表,并创建两者之间的关联。即当企业微信中添加一个外部联系人时,可在客户旅程中初始化一条数据,并放置到客户旅程的初始状态。

客户表

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

客户旅程表

我们为客户旅程表添加看板视图,即可通过拖动卡片来改变当前客户所属的旅程。

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

与飞书消息协同

通过多维表格的自动化流程,可以实现在表格数据发生变更时对成员的即时通知。

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

定制报表/看板

当然,利用多维表格的仪表盘功能,你可以拥有比企业微信原生更强大的报表。更直接地产生有意义的洞察。

将企微客户与飞书打通,在多维表格中构建私域管理

如果想体验和试用无边数据连接器,欢迎私信与我联系。

作者: @刘腾飞 (朋友和同事叫我Jesse 或 腾飞)

作者介绍: 上海奥谱创网络科技有限公司CEO ,写过代码,同时也是个技术领域的博主KOL ,做过产品与运营,现在的方向是基于无代码的方法来帮助企业做数据化转型的咨询+落地。 人在上海,Jesse同时也是一名健身/运动爱好者,欢迎勾搭~

  • 发表于 2022-11-03 18:19:43
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  • 分类:科技

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叶yeah
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