近日,肯德基推出的儿童节宝可梦玩具套餐玩偶“可达鸭”在网络刷屏,一度冲上微博热搜第一。可达鸭呆萌的表情,配合机械扭动的双手,搭配魔性曲风的音乐,让不少网友直呼上头。在网络交易平台上,可达鸭音乐盒的价格甚至被爆炒数倍,价格在上百元乃至上千元不等。
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不过,网络标价2000元的可达鸭有价无市,网购平台200元左右交易人数较多。
其实,肯德基推出联名套餐走红已不是首次,今年初其和泡泡玛特的联名套餐就曾引发热潮,甚至有人为了搜集玩具购买大量套餐后将食物扔掉仅留下玩具。
一夜爆红的“可达鸭”
可达鸭出自知名IP精灵宝可梦,相关商标已经被日本游戏开发公司任天堂注册。
在动画作品《神奇宝贝》中,可达鸭搞笑、呆萌,俘获了不少观众的心,早几年甚至变身为不少网友收藏夹里的表情包。
从肯德基小程序查询可见,这个儿童节宝可梦玩具套餐有四种,价格分别为69元、73元、109元和115元。每款套餐随机赠送一个玩具,包括可达鸭音乐盒、皮卡丘郊游水壶以及皮卡丘儿音盒三种玩具,消费者不可自行选择。同时因为在网络传播太过火爆,肯德基门店都已断货。
24日,有记者对多家北京肯德基门店进行咨询,店员均表示,店里可达鸭玩具已售空。“可达鸭21日上的那天就已经卖完了,其他两款也都在24日卖光了。”北京丰台区一家肯德基门店店员表示。
一位在上海的微博网友晒出与官方小程序客服的聊天记录,对方称,截至目前,上海无“鸭”。
目前,该套餐在肯德基APP上已全部售罄下架,但显然供不应求。
这就导致出现二手交易平台,价格也爆炒至上百上千元。
在二手交易平台查看,肯德基宝可梦玩具,尤其是可达鸭玩具的销售链接比比皆是,可达鸭的价格从100元到1300元不等,还有部分卖家放出多个可达鸭的库存照片。以1300元来算,仅一个套餐内玩具的价格,就已经是套餐本身价格(以59元计)的22倍多。
可达鸭玩具在某二手平台开价至2000元,不过无人询价。
代吃再次卷土重来
肯德基的可达鸭爆火,甚至曾引发一系列“代吃”的操作。还流传出宣传语“热量归我 玩具归你”。
有人在卖家下单付款后,就会去门店购买套餐并邮寄玩具。
这已不是肯德基第一次因为玩具出现“代吃”服务。
2022年初,肯德基就因为在套餐中赠送泡泡玛特联名玩具“Dimoo”,从而引发消费者花钱找“代吃”,并被中消协点名批评。
彼时,肯德基套餐搭配的玩具有7款,以盲盒形式随机发放,其中有1:72的概率出现隐藏款。为集齐玩具,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至出现将吃不完的食物直接丢弃的现象。
中消协在文章中指出,肯德基经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买、即时食用是这类商品的特点。“以限量款盲盒销售则是以‘饥饿营销’手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。”
时隔不到半年,肯德基的联名IP玩具再次引发热潮,虽然并无“隐藏款”,但其引发的代吃、炒作玩具现象与年初时如出一辙。
谁炒作了“可达鸭”?
“还没到六一,可达鸭就没了,倒卖可达鸭的黄牛倒是一大堆。”不少网友在肯德基官方微博下评论,有的甚至怀疑是不是有内部员工倒卖,“四线城市发售第一天不到两小时,全市门店都没有,怎么可能没有内部员工倒卖。”“二手平台上活动没开始的时候就有卖全套的了,内部是不是提前倒卖了。”
24日,肯德基在APP上发布声明称,近期有消费者反映有人加价出售肯德基玩具,公司坚决不予支持,该行为纯属为个人行为与公司无关。此次玩具个别款式数量有限,加之供应、物流等原因,正在紧急调配中,请您通过官方渠道下单。
肯德基的公告
肯德基似乎很擅长制造流行引发抢购。从今年初,肯德基和知名玩具制造商泡泡玛特联名推出DIMOO系列盲盒,到如今宝可梦可达鸭的走红,联名的IP效应,互联网玩梗的存在,都在推动着可达鸭魔性标语的传播。
“一只鸭子”引发的消费热潮背后,有拿捏住消费者喜好的肯德基、恰逢时机宣传的联名商家、幕后的代理商......
促销活动需适度
5月24日,中国人民大学高礼研究院副研究员王鹏向极目新闻记者表示,他认为此次可达鸭玩具的走红有三重因素,一是设计魔性、搞笑,迎合年轻人追求个性的风潮,也易于网络传播。二是六一儿童节套餐趁此时机推出,套餐玩具符合节日主题。三是众多网红博主的推动。
王鹏提醒,肯德基此类跨国企业除了其发展需求,也有其社会责任。营销创新或者饥饿营销都应注意合理适度和公序良俗,否则也会反噬自身的品牌定位和形象。
盘古智库高级研究员江瀚在接受中新经纬采访时表示,当健康成为了大多数国人追求核心的时候,“洋快餐”也就渐渐失去了自己的发展潜力,所以“肯德基们”被迫离开自己的舒适区,开始跨圈营销的玩法。
“类似当前可达鸭的联名玩具,虽然也有社交货币的作用,但本质上是企业营销活动的产物。消费者要保持理性,也要深刻理解自己到底需不需要这样的产品。如果自身有兴趣、而且正好能买到的话,那么参与购买无可厚非;如果需要高价购买二手、花钱请人代吃,便没有多大意义了。”江瀚说。
据南方都市报报道,互联网产业分析师张书乐认为,“为了一个赠品而变‘吃货’,并衍生出许多不符合主流价值观的现象,本身就有买椟还珠的意味。在联名款营销中,此类饥饿营销屡见不鲜,也往往会‘炒过界’,让一个品牌营销最后沦为恶俗营销,某种意义上也是营销者一开始设计不足、应对不足和掌控能力不足的体现。”
同时,消费者也要保持理性,为情怀买单本是你情我愿的事,但如果演变成高价收购甚至花钱请人“代吃”,那就失去意义了。不要让情怀成了某些商家收割消费者的工具,可达鸭虽好,但“买椟弃珠”大可不必。
(中国小康网综合中新经纬、极目新闻、南方都市报、观察者网等)