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亚马逊卖家都知道,在运营的过程中,经常会碰到8开头或者9开头的错误代码。很多新手看到错误代码都很慌张,不知道应该怎么解决。今天就来给大家列举一下常见的几个错误代码,以及处理它的方式。
常见的9系列错误代码
90009
错误原因:此类型主要是批量上传模板的格式错误,文件的标题为缺失或无效。标题行仅可供亚马逊使用,不可修改或删除。
解决对策:请要更正此错误,下载模板并使用新副本,或者将正确的行标题直接插入现有文件中的列标题上方。
90111
错误原因:属性必填或填写的属性单位格式错误
解决对策:点击产品编辑页面Ctrl+F搜索下报错的内容进行修改完善
90205
错误原因:属性长度无效
解决对策:UPC-12位 EAN-13位 PZN-7位 GTIN-14位 GCID-16位
90117
错误原因:产品描述过长、特殊符号、无效标签代码
解决对策:删除无效符号、表情符或无效标签,点击源码删除无效代码。
99001
错误原因:产品类型不完善
解决对策:产品类型必填,点击产品编辑页面ctrl+F搜索产品类型进行完善。
99003
错误原因:变种主题的变种属性及属性值未填,格式无效。
解决对策:点击产品编辑页面Ctrl+F搜索“变种主题”进行修改。
99043
错误原因:“item_type”提供的值无效,填写的信息有问题的时候会有这个错误
解决对策:使用商品分类器或下载特定分类的分类树指南来查看有效的“item_type”值列表。
常见的8系列错误代码
8541
错误原因:通常称为“单个匹配错误”如果您的商品编码(通用商品编码、欧洲商品编号、JAN、ISBN 等)与现有 ASIN 的商品编码相对应,但您提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(商品名称、品牌、颜色、尺寸等)不一致,就会出现此错误。
解决对策:检查确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在文件中输入正确的商品编码并重新提交。
8032
错误原因:多属性商品父子关系错误,通常是由于SKU分配失误或者parent sku字段填写失误造成的。
解决对策:先删除旧关系,然后再提交新关系,检查SKU和parent sku字段信息。
8803
错误原因:该子SKU与另一子ASIN$4具有相同的变体属性。
解决对策:修改子 SKU 的变体属性,或者更新子 SKU,使其与 ASIN“$4”匹配;向子 SKU 分配新的父 SKU;删除子 SKU 的变体主题,并删除与子 SKU 的关系。
8555
错误原因:如果您引用的 SKU 在亚马逊目录中不存在,就会出现此错误。
解决对策:更正 SKU 或将 SKU 成功添加至亚马逊目录。
8556
错误原因:如果商品因为与限制商品匹配而无法在亚马逊上出售,则会发生此错误。
解决对策:请参考“商品指南”以深入了解无法销售哪些商品。
8560
错误原因:库存模板中存在无效值,商品编码与所有 ASIN 均不符。
解决对策:检查商品编码是否符合要求,更新数据并重新提交。
其他常见的错误代码
20009
错误原因:图片格式不正确
解决对策:检查图片格式,保证图片大于110x110像素。
20014
错误原因:图片格式错误或不能正常打开
解决对策:检查图片是否为JPG格式,可复制图片链接到其他的浏览器上面无法打开需要重新添加图片。
5561
错误原因:关键词中含有商标用语
解决对策:点击产品页面刊最下方Search Tearm位置进行修改。