买家度假期间能不能回邮件？

往年7、8月份是传统的外贸淡季，因为欧美买家基本都要在这段时间内给自己安排一到两周的度假之旅。新冠疫情暴发后，全球旅行都发生了改变。

终于在2022年，欧美游客的旅行习惯回到了疫情之前。

5月17日，欧盟委员会宣布，从本月开始，欧盟所有成员国的航班，都不可以强制乘客在登机前出示核酸检测报告，疫苗证明和入境健康登记。欧洲国家开始逐步恢复常态入境，被压抑的旅游需求也开始报复式爆发。

市场研究公司Ipsos发布了一份《2022度假晴雨表》，调查显示：

71%的欧洲人打算在今年夏天安排度假，与2021年相比增加了14个百分点。其中出游意愿最高的国家是西班牙，有78%的西班牙人计划旅行；其他积极旅游者还有德国，61%；比利时，71%；英国，68%。

爱度假的欧洲人也是被憋疯了，奥地利人、瑞士人和西班牙人表示，超级期待旅行。除了德国之外，今夏欧洲度假者的比例甚至高于疫情前。并且48%的欧洲人计划出国旅行，比2021年增加了13个百分点。

北美的度假比例比欧洲低一些，60%的美国人、61%的加拿大人计划在今夏去旅游。其中36%的美国人计划出国旅行。

在旅行目的地方面，欧洲人表示必须是海边，美国人则更愿意呆在城里。

美国人也注意到了欧元对美元的大贬值，不少美国游客准备去欧洲大血拼，毕竟现在花欧元相当于打了9折——年初以来，欧元对美元贬值幅度接近11%。

在美国游客最想去的10个热门旅游国家中，欧洲就占了6个。另外，全球最大的在线旅游公司艾派迪的数据显示，7月3日至11日，一些欧洲热门旅游目的地的航班搜索量较前一周的增幅达到了两位数，其中，到法国巴黎和德国法兰克福的航班搜索量均增加了25%。

今年新冠病毒不再是欧美游客最关注的问题，但大家有了新的困扰——通货膨胀。

食品、交通、能源、房租……这些基本生活要素都在涨价，也让囊中羞涩的欧美人放弃了度假。在放弃度假的欧美人之中，41%的欧洲人是因为财务问题，这个比率在美国是45%。

甚至在欧洲“经济火车头”德国，91%的受访德国人表示因高通胀削减开支，包括少度假、少去餐厅酒吧、少买衣服、少开汽车，少买粮食，减少用水（如洗澡），少参加文化活动等。

至于大家比较关心的买家度假期间干不干活这个问题，可以说疫情期间的居家办公也影响到了度假，以往工作生活分得一清二楚的欧美人，现在也开始探索“边度假、边工作”的可能。一时间“异国办公”“海岛办公”等理念受到热捧。

根据Ipsos的调查数据，有39%的葡萄牙人、32%的美国人、32%的波兰人和31%的澳大利亚人均表示会在度假地点工作。

并且包括阿联酋、意大利、巴西在内的全球超过25个国家已经推出了“数字游民签证”，简单来说就是允许持有人在目的地国长时间居留并从事自己的本职工作。

这在疫情前是想都不敢想的。

考虑到文化差异以及欧美人的度假习惯，外贸人在7、8月份需要注意：

01

如果客户告诉你某段时间他去度假了，那么除非急事，尽量不要在他度假的时间打扰他。虽然疫情后居家办公成为常态，但一般情况下，欧美人还是将生活与工作分得很开，影响了他度假的心情，也许会适得其反。

02

对于在度假前把订单下好的客人，需要多上点心，敲定一切细节，以防在度假期间客人失联了，订单却出了问题而产生更大的麻烦。最好能够要到客人在度假期间的联系方式，以备不时之需。

03

6、7、8三个月是欧美的度假期，不是全世界的假期。即使是热爱度假的欧洲人，也并不会在整个6、7、8月份让公司人去楼空，一般会采取轮休制度。美国人则更加敬业，调查显示，一半的美国度假者都会定时收发工作邮件。

我们外贸人在心态上不要被所谓的“外贸淡季”所影响，多开发几个新市场、新买家，不要把鸡蛋放在一个篮子里。