本文来自篱笆社区llhxyz等网友的一个热帖,这几天朋友圈多名药企高管也转发了,有一些槽点大咪相信在咱们医药行业的外企也普遍存在,这里也分享给大家看下~~
来源/ 篱笆爆料 llhxyz等
我呆过的企业不多,不太了解,这是我所在**的特例,还是外企都这样?
举几个例子:
1.中国的几个BU,这几年管理是分分合合。高层变化层出不穷。
2.ERP系统总是升级,然后跟系统方面项目特别多。一升级就是二三十个人各部门抽人100%精力投入进去,忙活半年。反正大大小小跟系统相关项目特别多。
3.不时请外部咨询顾问**来折腾一下,一会麦肯锡,一会埃森哲。。。每次都是人仰马翻。就是要找销售增长,成本**机会,找了一堆外行人。
4.破会特别多。基本上中层都是一周有一半时间晚上有会议。高层更别提了。
5.不让加人。有时走人了还不让补。要求又不**。跟领导抱怨忙吧,说你看某某某,最近都是每天凌晨一点多。说自己这两天都开会到凌晨。跟领导抱怨说来不及,要让老板排事情优先级,老板说都重要。
6.基本上从每年一月一日到十二月三十一日,天天都很忙,基本没有喘息的机会。不光是我,是整个部门。
7.总有个别人能力特别强,但是就是被原来的部门所不容。最后只能被独立开来,lead某些项目,却再也回不去了。
8.底层干活的人越来越少,高层和中层越来越多。高层工资吓死人,一群高层。一个挺小的region就好多个P,VP。但就是HC紧张,下面干活的人缺,不让招。
9.总有个别部门,不是汇报给region老大,直接汇报给总部。往往这样的部门,只拿工资,世界旅游,不创造什么价值,还最矫情!人家还喜欢刷存在感,活不好好干,也没啥本事,但就是要求你什么都告知他。
10.你带人,但是你无权利决定他们的升迁,也无权决定他们的涨薪。你只能建议他们年底的performance打分。至于打分结果,以及最后的工资,你只是被通知。做决定的永远是你的老板。甚至有时候大老板还忘了通知你。
11.总部牵头,HR一直会搞点名头,不花钱激励人。一会是选举young potential,开会,给定义,你看看简单,人家定义就有有好多页PPT。一会是high potential,这个没有年龄限制。一会是啥内部的“大学”,关起来开几天会,研究你是啥个性的,做点很傻的游戏。
12.新人进来,就要破冰。就是问些很私人,很隐私,甚至挺黄的问题。这还是外企吗?在国外不会被告,侵犯**?
13.每年做 budget做死人。要求么,是自下而上提供数字。但是高层对下面交上来的业绩么又不满意。但高层就是不明说他们想达到什么样增长。所以每年都来来**好多轮。先各region自己折腾,互相伤害。接着总部再来challenge一遍。每年都痛苦小半年,一直在忙着做budget。现在离年终还有一个月了,但是我们都不确定数字还改不改了。
14.可笑的cost saving。这个是每年的硬指标。但是其实呢,整体的成本降了没?整体利润率涨了没?都是报喜不报忧,只统计上报好的,差的没提而已。
15.最近几年生意不好做。所以高层特别在乎新项目。从probability为0%的项目开始track,每个月一条条过。关键是拉上那么多人,要过死人的好不好,很多人是后勤辅助部门的。大家都知道,大部分项目都存活不了,要么只是客户的一个idea。要么是在客户端被无限期推迟了,要么就是被别人抢走的。但每次说新项目,那架势就是我们很有希望很有希望,差不多感觉是我们的囊中之物一样。
16.内审就是祖宗啊。总部的内审来了,那就是大事情啊。跟外部会计事务所来审计的待遇和态度,可以说是天壤之别。光招待吃喝上就是绞尽脑汁。恨不得就是中午11点出发吃午饭,下午两点半回来上班。下班五点不到就带着去吃晚饭。每天陪。要什么立马给什么。给之前还要自己内部一层层审一遍。往往是,一拨人陪吃饭,另一拨人加班**内审要抽查的材料。
17.老板永远是冠冕堂皇地跟你讲话,一切都是很积极向上的,貌似是从biz角度出发的。但他真实的小算盘要靠你自己领悟。比如老板想把销售业绩放在今年还是明年,利润藏着一点还是不藏?最后,你还要冠冕堂皇地给出“合理的”justification,来佐证你的做法是合理的。
18.要推行SSC,不光是accounting,恨不得啥都共享。也不考虑是不是适合本**,是不是可行。反正先共享了再说,先把组织架构拿出来,老板好去他老板那里邀功。至于下面具体做事情的人怎么把不一样特点的业务揉在一个部门做,老板不管。反正你们自己解决,慢慢standardization
19.哪都能省,老板的待遇不能省。新老板来要装修办公室,又要大,又要豪华。本来办公区域不够?谁管你!就把那个最大的会议室改造一下吧。国外老板子女学费全包,司机还要伺候老板太太。国内高层也是租车租房子都给报销。国内高层几个会租房子租车啊?全是自己的,然后搞张**报销好不好!但是对下面的人,那是authorization很严格的好不好。
20.喜欢做各种计划,forecast。什么三个月rolling forecast,一年forecast。还有五年计划。what,从2018一直到2022。要求各个部门交计划,大家其实都是瞎做的,但还是要无比慎重一级一级开会提交。据说是要总部汇总给华尔街看的。这真的是印证了最近很流行的一句话,下面的人知道自己在瞎编,上面的人也知道下面的人在瞎编,上面下面的人很serious地一起看这些瞎编的东西,并且将这个工作作为日常工作中很重要的一块。可怜的负责汇总的人,有木有像是帮央视新闻写稿件的赶脚。
21.企业文化。总是标榜自己是有自己的企业文化的。还煞有架势地有自己的一套核心价值观,core value。一旦开会,就是讲我们是有源远流长的历史。我们有辉煌的过去。每次都说我们是业界Top,真滴哞?
说说撕X:开撕
外企部门之间总有这样那样的冲突。最多的冲突就是模糊地带的工作谁来做,谁来做决定,谁来lead项目。往往开会就是互相推。
但是有几个潜规则:
肯定不能有脏话。
不能说我不愿意做,不能说我来不及做(说了就落下乘,被动了。你不能加班啊。)
不能说以前是你做的,所以现在还是你做。(又落下乘了,不能变吗)
正确的思路要站在企业的高度,谁做最合理。谁做最有效率,谁做最符合internal control的要求,等等。
一些没有吵架**的,往往脑子转得不够快,几个回合没词了,然后领回一堆工作。
吵架开撕时,以前积攒的人际关系,以及在别人眼中你的战斗力指数也很重要。如果是三个以上部门在推事情,期中几个部门勾结起来,欺负其中一个部门,合理往那个较弱的部门推,基本上很难撕赢。
说说撕X:开撕之后
甭管开撕时有多激烈,又多不开心,下次见面写mail照常是dear来dear 去。
因为类似事情每天都太多了,真生气,还生这么久的人,一般都存活不长。
真正存活下来的人,都深谙:职场就跟江湖,有来有往,有赢有输。吃一堑长一智,慢慢积累,总有撕赢的春天。
拍马屁
外企是不是需要拍马屁?太需要了。外企最有出息的人是又能干,又会拍马屁的。其次是会做事不会拍马屁的。还比较公平的是,活得最差的属于会拍马屁不会干活的。
你问又不会拍马屁又不会干活的怎么样了,你猜呢?
annual dinner
每年都要annual dinner。场地选择上,又要上档次,又要价格低,所以总在荒郊野外。
大老板只有两种风格,两种极端不同的风格。要么就是坚决不肯娱乐大众的,就只是致个辞,中规中矩。要么就是特有表现欲,一晚上要登台好几次的,你不看也得看。他是众星拱月,最明亮的那轮月亮。
在annual dinner上,最耀眼的还是那些女同事。个个不怕冷。标配肯定是胳膊全露。顶配一般加个大露背,或者大****来。
吃菜是其次,主要是敬酒。不敬完一圈酒,今天晚上的任务就算没有完成。
说说招人
line manager和大老板的用人分歧。
招人前,大老板对line manager说:我没有什么要求的,主要是你用人。我不会多看candidate的,顶多一两个吧,你觉得好的再给我看。
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line manager招人立场: 聪明的,肯干的。耐 操 的,耐 操 的,耐 操 的。最重要的要求说三遍。
好不容易物色到一个聪明的,不 耐 操,嗯,放弃。
好不容易物色到一个耐 操的,好像聪明欠缺那么一点,颜值也有点抱歉,算了,我辛苦多教教,就他吧,耐 操最重要。
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推荐到大老板那里,大老板表示,~~~凑合,用用呢够了,但是不够有potential,你再看看吧~~~
未来几天,line manager好说歹说,逮住机会就游说。
大老板还是表示,那个人不够有potential,不着急,再看看。我们要招就招好的。
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老板喜欢什么样的人?长得像职业经理人的,思路清楚,言谈得体,English 流利,不过薪水低成staff level的。
唉,苦的是line manager,这只是一个staff level职位,又不是大**,您老能不能先招进来一个人,把活干起来先。
performance appraisal
每年年底都要煞有介事地在系统上填写老复杂的performance appraisal。打分。
其实指标早就下来了。高分的占总人数百分比,低分的占总人数百分比,HR都有规定的。
以前老天真的,挖空心思写这一年自己的“成就”,以此期望能多涨点工资。其实,你的分数排名,早就定了,跟你系统里面写得字数多少,文采好坏,没有多大关系。
不过网上的performance appraisal还是需要填写的。很复杂很复杂。
万人迷
这里的万人迷是个男士,又称“妇女之友”。你们**有没有这样一个人,可能他不是很帅,当然也不可能太丑。能把**上上下下的女生都搞定,上到女VP,总裁助理,各部门女滴head,下到前台**,人事部最junior的**妹。
他总是用他的招牌笑容,轻松地调侃,迅速地拉近跟任何一个女生的关系,自来熟的能力一流!人才啊,这种绝对是人才,而且一般人学不来的。我表示很羡慕!
发指的开会行程
这里指的是global会议。一般早上8点最晚8点半就要开始。
一开就从大早上开到晚上6点多。中午一般就是简餐,自助之类。
晚上大概八点多才能吃上饭,因为之前在鸡尾酒会啥的,站着瞎聊。有时九点,晚上九点还没有吃到主菜呢。
晚上回到酒店你还要看个邮件,回个mail。每次开这样的会议都是煎熬。
但是高层开会又不一样,经费一点不省,规格还很高。动辄几十甚至上百号人(高层的人真是多),飞到某地开个三四天的会议。**档的酒店,最奢华的晚宴。
PPT 讲故事
做PPT的关键是什么,story line。大老板向他的老板汇报工作,“写”PPT最先考虑的是什么?就是story line,当然老板不可能自己写。
你只有领会精神,甚至自己设想你是老板,才做得出来老板满意的PPT,把谎/饼给方方面面诌圆了。
什么是好的story?当然是增长,**增长。你要有善于发现highlights的眼睛。
以月报为例,如果真的增长当然要大吹特吹。
如果没呢?你看看主要业务增长没?有就单独拿出来说。你再看看剔除掉interco业务增长没?新产品销售比例增长没?还没有?你看看当月,当季度,year to day分别跟去年比,跟budget比,跟上期预测比,跟上期比,总能找到一个亮点吧?总之横着比竖着比,切成一块一块比,就找哪块涨了。
如果涨了,那一定是我们干得好啊。如果跌了,那就一定好好好找原因。几个原因是比**用的。比如,这个新项目是客户那里的原因,所以delay了,我们没啥责任。再比如,这是需要从interco进口某个零部件,是兄弟**不给力啊,不是我们的责任。总之尽量往不是我们责任的地方靠。
如果实打实销售业绩没有亮点,那汇报可不能到此结束,再需要吹吹未来。我们有多少多少个正在谈的新项目,如果能拿到手能有多少多少营业额进来。。。给双方一个台阶下。