咔咔今天去**买牙膏，有个销售人员非要往我身边蹭，一直推销一款牙膏，说是现在打折，特别特别划算，用起来特别特别好。

可是咔咔心里对推销的人天生就有一种抵触，于是选了自己喜欢的牙膏就走了，结果走了没两步就听到她在后面说风凉话：不听老人言，吃亏在眼前。我是真心翻了个比银河系还大的白眼。

这不禁让我想起一句，商业用语叫做hard sell，hard是艰难，sell是销售，但hard sell可不是“艰难的销售”哦！

1）hard sell

英语解释：An aggressive sales technique in which the salesperson gives the buyer great pressure.

可以看出来hard sell，也就是表示，通过给消费者施加巨大的压力，来推销他的东西。

让你压力巨大，头皮**的推销手段我们就叫做hard sell，咔咔就特别怕。

① I really dislike/hate coming into the shops when I just want to browse, because someone always comes over trying to give me the hard sell.

在我只想随便逛逛的时候，我真的不喜欢/讨厌走进任何商店，因为总有人过来硬推销给我。

② The salesperson spent almost an hour pitching all the features of the cellphone and told me I would regret if I didn’t buy it. I really hate this hard sell.

销售人员花了将近一个小时来推销这款手机的所有功能，并告诉我，如果我不买，我会后悔的。我真讨厌这种硬推销。

2）Soft sell

那跟它相对的有一种**，叫做soft sell。其实估计你应该能猜到了吧？

Soft sell就是用一种非常轻柔，随意并且友好的**进行销售，销售人员会用春风化雨般的语言来引导你，让你选择你认为对的东西。

① Soft sellers use a friendly way to decrease customers’ pressure and make them feel more at ease.

软销售的卖家用一种友好的**来减轻顾客的压力，让他们感到更轻松。

② If you use a soft sell, you may need to spend longer time closing a deal. Or even waste time speaking to unqualified prospects.

如果你使用软销售，你可能需要花更长的时间来完成交易。甚至浪费时间和不是真心下单的潜在客户交谈。

* 注意啦，不管是hard sell还是soft sell都是名词哦。而且是单数名词，不能加s/es，但是前头可以加a的哦。

记住哦，“hard sell”可不是“艰难的销售”哦！但是非常讨厌！

好啦， 所以如果是你去买东西，你是喜欢hard sell还是soft sell呢？

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