在上次《被英国税局查账了怎么办,有什么好解决办法?这个真相跟你想的不一样》的文章里,已经提到关于查账方面一些知识,现在,将接上次意犹未尽的话题,继续讲一讲英国查账的注意点。
我们都知道,为了规避风险,需要经常注意查看所有在电商平台和 HMRC 注册过的电子邮件发来的邮件。为了确保万无一失,甚至还要像流浪汉一样,翻翻垃圾邮件。
但是,很多卖家翻了个遍,却还不知道英国税局的查税邮件,会以哪种主题发出的。从而,即使有关云长过五关斩六将,温酒斩华雄的气魄,也难免出现大意失荆州的遗憾。
其实,税局的查账邮件都是统一模式的。主题都会包含一个以 CFSS 开头的查账编号,邮件内容还会告知你回应税局的截止日期,并在邮件附件中附上官方通知文件。
CFSS 开头的查账编号
一般情况下,收到查账信的卖家,会收到:
onlineselling.compliance@hmrc.gov.uk或是Onlineselling.compliance@hmrc.gsi.gov.uk为主题的邮件。
所以,如果卖家有收到此类的邮件,一定要在截至日期前回复税局,并确保保存好税局自动回复 (Auto Response)。因为这是证明自己及时回复税局的重要凭证。要不然,让你吃不了,兜着走。
自动回复(Auto Response)
但是,一些客户明明有回复邮件,却收不到税局自动回复(Auto Response)的情况。关于这个问题,J&P通过大量经验的累积,发现卖家可能没注意到这3个点,有可能第一点就容易被忽略。
一、邮件附件过大,导致税局无法接收到邮件
但卖家回复的邮件过大的时候,有可能会收到税局的无法投递的警示邮件(Undeliverable Mail),提醒您发给税局的附件没有发送成功,如下图:
无法投递的警示邮件(Undeliverable Mail)
二、通过第三方文件传输工具,Dropbox 发送文件给税局,税局无法接收
税局明确表示,不接受任何自行申请网络传输工具发送邮件,如果客户自己申请了 Dropbox 或是其他的文件传输工具发邮件给税局。
例如您通过腾讯超大附件,网易163云附件、Dropbox等途径发送给英国税局的话,出于安全考虑,即使您有女儿国国王的柔情万种,税局还是会像唐僧那样将你的邮件拒于门外或者无法接收。而你,也只能独自唱一首周杰伦的千里之外了。
超大附件会导致文件发送失败
三、发送给税局@hmrc.gov.uk 结尾的邮件,可能收不到自动回复(Auto Response)
我们收到来自税局查账部门的邮件实际上有两个邮箱地址:
1、Onlineselling.compliance@hmrc.gov.uk
2、Onlineselling.compliance@hmrc.gsi.gov.uk
不含GSI与含GSI
这两个邮件只有一个差别,就是是否有 gsi 在其中。税局通过这两个邮箱地址发来的信息,我们都可以接收,但是如果回复税局的话,有时发送给onlineselling.compliance@hmrc.gov.uk 是收不到 Auto Response 的,而这个细节往往被人忽略。(来源: JP会计师楼)
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