近日,有重庆网友在论坛爆料有人在网上卖快递盲盒,最低3元包邮,盒子里可能装有手机等贵重物品。据卖家描述,他们所卖的快递盲盒都是快递丢件或无人认领、收件人不要的快递。
这些快递盲盒真的是快递丢失件或无人认领件吗?上游新闻·重庆商报记者对此进行了调查。
有人卖“快递盲盒”,3块一个还包邮
最近,记者在某论坛上看到有网友称二手平台有人卖快递盒子,她仔细一看发现并不是盒子,而是“快递盲盒”,最低仅需3元一个。
根据商品页面描述,消费者买一个快递盲盒并不知道里面装的什么,打开后可能是珠宝、手机等贵重物品,卖家还可以根据性别、地址、许愿等信息随机发货。关于这些快递盲盒的来源,卖家们均表示,快递盲盒都是快递丢件或无人认领、收件人不要的快递。
记者看到,已有不少网友买过快递盲盒,有人打开是空调挡风板、皮筋等,大部分是低价值或不实用的东西。该网友也花3元买了一个快递盲盒,打开后是一瓶防晒喷雾,网上售价低于10元。
此外,有网友花了99元购买“高端快递盲盒”,但拆开后却发现自己收到的只是一款杂牌的耳机,最多只值30元。虽然感觉自己上当了,但因为买的是盲盒,这位网友也难以维权退款。
真快递还是假噱头?快递盲盒来源疑点重重
网上多家卖家打着“真快递”的旗号销售快递盲盒,但这些快递真的是无人认领快递或丢失件吗?上游新闻·重庆商报记者进行了调查。
针对网上大量销售的所谓快递丢失件,某快递代理商刘宇直言,无论是快递员投递快递,还是快递代收点存放快递,丢了件都是要赔款的,根本不可能大量丢件。
他对记者说:“代取点平均存放一个快递也就赚5毛钱,若弄丢一个快递可能就赔几天的利润,谁会这么不小心?”
那么,快递盲盒可能是无人认领快递?南岸区某快递代取店表示,因担心被罚款,无人认领快递他们也不敢处理,都是放一段时间返回快递公司,再返回收件人。
多位快递员也对记者表示,他们不可能卖快递盲盒,快递员丢件会赔丢失件原价值对应的钱,若私自处理无人认领快递,会被罚款甚至开除。
或许盲盒是在退回的某个环节被工作人员拿走?上游新闻·重庆商报记者来到某快递集散中心,记者在现场看到,被退回的无人认领快递都有相应编码,入库都要扫码记录。
快递公司称全按快递管理办法执行,已发现假冒快递盲盒
针对网上销售“快递盲盒”一事,快递公司回应称,所有快递他们都严格按照快递管理办法执行。
顺丰速运方面告诉上游新闻·重庆商报记者,若通知客户后快件依然无人认领,那么公司会把无人认领的快件统一存放,每个快件都有编码,如一年后还是无人认领将统一销毁。
菜鸟驿站方面对上游新闻·重庆商报记者说,他们对无人认领快递的处理严格根据快递管理办法执行,在保管期内妥善保管,等确认过了保管期限又无人认领,才由省级邮政单位在省级邮政管理机构的监督下销毁。
记者发现,“快递盲盒”有很大一部分是商家为变卖廉价商品打造的营销噱头,也确实有一部分是真快递。据媒体报道,根据快递盲盒上的电话核实,确有人真的丢失快递。有消费者称快递员放在自家门口的快递被偷,另有快递代收点不做了,把无人认领件自行处理等,这些快递很可能都变成了快递盲盒。但这些情况都较少发生。
目前,各大平台已经下架了快递盲盒。
律师:若私自买卖真快递,违法!
广东保典律师事务所律师、公益律师廖建勋接受上游新闻·重庆商报采访表示,如果某些人私自隐匿快递物品,然后进行出售的话,则这类行为涉嫌违法甚至犯罪。
按照我国《邮政法》和《快递暂行条例》均规定,私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处。如盗卖的金额较大,则涉嫌构成盗窃罪;如果是邮政人员私自开拆、隐匿、毁弃邮件情节严重的,则涉嫌构成私自开拆、隐匿、毁弃邮件罪;经营快递业务的企业有上述这些行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
他进一步指出,对于一些长期无人认领或者无法投递的快递件,也不允许开拆、隐匿或倒卖,“这些没有人认领或无法投递的快件,本质上不属于无主物,也不是抛弃物,任何人不得非法占有,否则就是侵犯他人物权。”
根据《快递暂行条例》第二十六条规定,快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;(三)属于进境快件的,交由海关依法处理。
“无人认领或无法投递的快递物品并非无主物品,任何人都不得侵占;如果是私自开拆、毁弃或倒卖上述物品则是违法甚至犯罪的行为。”廖建勋说。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥 视频、图片/韦玥