常言道，工欲善其事，必先利其器。在本文中，就结合实际互联网运营工作，给大家推荐一些能有效提高运营效率的工具利器，这些工具基本涵盖了互联网运营工作的方方面面。

作为一位互联网产品运营的运营人，我深知日常运营工作的繁杂，也深刻体会到靠谱的工具对提升运营效率的重要性。

一、梳理运营思路

领导布置了一项运营任务，让大家集思广益。为了更好地梳理和展示自己的想法，这时不妨使用思维导图工具来梳理自己的运营思路。

思维导图工具：MindManager

MindManager是一款专业的思维导图软件，集运营策略、项目管理和头脑风暴等功能于一身，让运营人员在单一视图里就能将运营想法和灵感以清晰的思维导图形式记录并展示出来。

产品官网：www.mindmanager.cc

二、细化运营方案执行流程

你提供的运营方案让领导与同事眼前一亮，于是领导决定将这个方案交由你执行。这时你需要进一步细化运营方案，制定执行计划与流程。流程图工具在这时就能派上用场了。

流程图工具：Visio

Visio是目前运营人员最常用的一款流程图工具。通过Visio可以快速地将运营方案的执行流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它的自带模板比较丰富。除Visio外，ProcessOn和OmniGraffle也是较为常用的流程图工具。

产品官网：https://products.office.com/zh-cn/visio/flowchart-software

三、运营文案的撰写、共享与校对

在运营方案确定后，接下来就需要撰写详细的运营推广文案了，很多时候还需要将文案共享给团队成员进行审核与校对。下面就推荐一款能提高运营人员撰写、共享和校对运营文案的文档协作工具。

团队文档协作工具：WPS云文档

WPS云文档是一个团队文档的存储、共享与协作平台，支持多人同时在同一个文档里编辑和评论。不管你在任何地点、任何设备上，只要打开网页就能使用。

产品官网：https://drive.wps.cn/

四、用户行为分析产品：神策分析

神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具，可以帮助运营人员实时监控各种运营数据。

产品官网：www.sensorsdata.cn

五、团队协作推进运营项目

在正式开始推进运营项目后，你就需要与团队协作来完成，一款靠谱的团队项目协作工具在这时或许能助你一臂之力。

团队项目协作工具：Worktile

Worktile 是一个专注于提高企业协作效率的平台，通过项目组织事务，以任务的方式推动项目的进展，这可以帮助工作内容多样的运营团队提升协作效率。

产品官网：https://worktile.com/

六、为文案制作配图

很多运营人员其实并不想什么配图都找设计师帮做，碰到沟通困难或设计排期非常满的设计师更是如此。

在线图形设计工具：创客贴

创客贴是一款极简的网站式平面设计工具，用户可使用平台提供的大量图片、字体和模板等素材，通过简单的拖拉拽操作，就可以轻松设计出精美的海报、PPT、公号文章首图等图片。

产品官网：www.chuangkit.com

七、图文排版工具：135编辑器

现在越来越多，获取用户的难度也越来越大。要想让自己的文章的排版更有个性，从数百万个里脱颖而出，这就需要借助专业的图文排版工具。

产品官网：http://www.135editor.com/

八、二维码生成器：草料二维码生成器

不仅能生成电话、文本、短信、邮件和名片的二维码，也能生成文件、图片、网址、视频和音频等的二维码。除草料二维码外，其它常用的二维码生成器还有二维工坊和微微在线二维码生成器。

产品官网：http://cli.im/

九、表单与联系人管理工具：麦客CRM

麦客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具，可以让你自定义设计在线表单，收集结构化数据，轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件，10秒钟就能制作一张精美的表单，如活动报名、问卷调查、申请登记、投票选举 、在线订单等表单。

产品官网：www.mikecrm.com

十、互联网趋势统计分析工具：百度指数

在运营工作中，为了更好地开展数字化营销，可以借助百度指数这样的互联网趋势统计分析工具。在百度指数上，你可以快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大、一段时间内的涨跌态势、关注这些词的网民的特征等。产品运营人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析和传播效果查询等。

产品官网：http://index.baidu.com/