STAR法则是在面试过程中，为了能够更加全面、科学地了解求职者所展示的个人经验和能力，面试官通常会采用的一种面试提问方法。

同时，它也是一个特别好的，能够将个人的项目经历、某一项成功案例很清晰地描述清楚的表达和呈现方法。

因此，在面试场合，会经常被面试官或者求职者用到。同时，也可以延伸到工作汇报等领域来应用。

具体来说，STAR的4个字母分别是Situation（情境）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个单词的首字母缩写。我们具体来看。

S：Situation（情境）

我们在描述自己做过的某一项工作时，可以先从具体的情境和背景介绍开始，让面试官了解一些基本情况。

而面试官在追问一项工作的具体情况时，如果采用STAR法则，也会首先追问这项工作是在什么背景下完成的。

比如，求职者的简历上，或者在面试中提到自己曾经在上一家公司拿到过年度销售冠军，面试官就会追问背景信息：

公司规模有多大，一共有多少销售人员，你拿到销售冠军时在公司工作多长时间了？等等。

背景信息可以有效地辅助判断一件工作成绩的含金量。

T：Task（任务）

介绍完背景信息后，下一步需要介绍清楚自己的任务和目标是什么。

通常来说，这个任务和目标来自两个方面，一个方面是公司和领导层面给我们布置的工作任务和要求；另一方面是我们个人对自己工作和能力提升方面的要求和期待。

任务和目标也是需要跟这项工作的最终结果进行对照的，有没有完成任务和目标，以及有没有超额完成任务和目标，会是衡量这项工作究竟做得如何的一项重要指标。

A：Action（行动）

明确了目标和任务之后，下一步就是要围绕目标和任务来采取行动。

针对一个具有挑战的目标和任务，我们如何来分析和分解它？具体的难点有哪些，如何一个一个解决？应该采取哪几个步骤，每一步都做了哪些事？

行动的过程中，又遇到过什么困难？都是如何一一化解的？同时，也可以简要地描述一下自己在整个过程中的感受和心路历程。

R：Result（结果）

随后，陈述在采取了一系列的行动之后，最终获得了什么样的结果。

关于结果的描述，要注意两个点：

一是最好采用量化的数字来陈述；二是要结合前面提到的任务和目标，一般来说，只有完成了目标和任务，或者是超额完成目标和任务的工作，才算得上是比较优秀的案例。

如果中间对目标和任务进行了调整，也需要加以说明。