在之前的课程中,我们分享了很多演讲技巧。
很多同学会说,演讲技巧我都会,可是我一上台就紧张到说不出话,这该怎么办?
我相信,这也是很多缺少演讲经验的同学的通病。
那么,我们该如何解决紧张的问题呢?
1.紧张是什么?
要解决紧张,先要搞清楚紧张是什么。
其实,不但我们普通人会紧张,名人也会紧张。
比如,著名作家沈从文先生当年第一次给学生上课,就因为紧张闹过笑话。
当时他已经声名在外,很多学生都慕名而来听他讲课。
当他走上讲台时,望着台下黑压压的一片人头,竟然紧张地说不出话来了。过了好久,沈从文才平静下来,开始讲课。
是因为沈从文没有准备或者内容太难了吗?
不是的,沈从文上课之前已经做了充分的准备,课程内容对于他而言也是小儿科。
但就是因为太紧张,他才讲了10分钟,就把准备的内容讲完了。这就有点尴尬了,这个时候离下课时间还早着呢。
于是,沈从文只好说:“诸位,我今天是第一次上课,看见你们人太多,我有点紧张,就讲得快了点。”
沈从文先生的故事告诉我们,紧张是一件再正常不过的事了。
而当我们意识到自己紧张时,先别着急压制它。
这涉及到一个心理学现象——白熊效应,也叫反弹效应。
意思是说,如果我现在跟你说不要去想象一头白色的熊,你脑子里现在就会想一只白色的熊。
所以,紧张是意识层面的事,是一种能量,我们不要刻意抗拒它,而要正向地利用它。
2.缓解紧张的3个方法
①转移能量法
紧张这种能量如果大部分集中在脑海里,就会导致大脑一片空白。
我们可以握握拳、耸耸肩、跺跺脚,把能量释放到四肢,大脑的紧张感就会缓解很多。
你也可以把身体的某一块肌肉绷到最紧,然后猛地松掉,重复地做就可以缓解紧张。
②心理暗示法
心理暗示法,就是把自己放在心理高位上。相信有很多同学也听过这种方法。
上台以后,你就把台下的人都想象成大白菜。或者把他们都当成小白,而你是专家。
③做足准备
但是,也有人觉得这2种方法都很好,但都不适合自己。
想要握拳,转移注意力,当时好了,一看又紧张了。想要把他们当成大白菜,发现心理太强大,完全骗不了自己。
那该怎么办呢?
我建议大家,最重要的还是前期做好完全的准备。
比如,不断地演练演讲稿,让自己得心应手,这样能更有效地缓解紧张情绪。
有演讲稿的情况下,只要准备充分,一般来说问题都不大。
但生活中难免遇到即兴的场合,比如获奖感言、年会致辞等等。
准备不足的情况下,该如何发表一段有水平的讲话呢?我给大家分享3种模式。
1.即兴发言的3种模式
①时间模式
时间模式,是指以时间顺序或者倒叙来表达。
比如,公司给你颁发了一个奖项,让你发表获奖感言。
你可以从自己刚进公司开始说起,讲到怎样在前辈和领导的帮助、自己的努力下取得进步的,哪年哪月取得了什么样的成绩,你有什么感受等等。
按照个人的成长时间线来表达,逻辑就会显得很清晰。
②空间模式
空间模式,常用来介绍一座城市或者一个场景,按照城市或者场景的空间布局,东南西北中来逐步推进。
举个例子,《木兰辞》中花木兰决定替父从军前要采买东西,原文的描写是“东市买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭。”
这就是以空间模式来表达的。
③分类模式
分类模式,就是分成几个方面来表达。
比如,应聘面试时,HR常常会让我们做自我介绍。
自我介绍其实非常重要。从自我介绍中,HR会看到我们的表达能力、应变能力、沟通能力以及逻辑思维能力。
说得好会起到先声夺人的效果,如果你不知道从何说起,可以按照分类模式来讲。
①介绍教育背景
②突出专业能力
③从业经历&工作亮点
④未来职业规划
按照这种模式进行自我介绍,表达就会更加清晰有力。
以上就是3种演讲内容的逻辑结构模式。
时间模式、空间模式比较容易学,如果你的演讲经验比较少,可以优先选择这2种。
但无论哪一种,所有的内容都要围绕核心目标去表达。
面试要围绕自己多么适合这个岗位去谈,年会致辞要围绕对大家新年的美好祝福。
千万不要什么都想说,往往最后什么都说不明白。
2.打磨语言的2个因素
掌握套路以后,剩下的就是打磨语言,让演讲更加动听。这里强调2个因素。
①运用关联词
适当地运用关联词,能够让自己的思路清晰,让听众听得明白,更容易听下去。
比如在时间模式中,可以用过去、现在和将来这样的词句串联。
空间模式和分类模式,不属于线性逻辑分类,可以用首先、其次和最后或者第一、第二、第三这样的关联词。
让你的表达像抽屉一样一层层打开,听众更容易跟着你的表达走,内容也能记得住。
②结束语
主题演讲的最后,是结束语。
好的结束语,往往能起到升华主题的作用,让人印象深刻。
因此,我们就需要用一句比较有深度、有格调的话做结束语。
有人说,我写不出来怎么办呢?
这就要我们注重平时的积累,平时多看、多记、多背一些金句。
当你有需要时,它就自然而然地从脑海里冒出来了。
不知道你是否有过这样的苦恼?明明工作成绩差不多,但是更会汇报工作的人往往更吃香。
汇报工作,是职场人永远逃不过去的任务。领导对下属的印象和评价,很大程度上也来自于他的工作汇报。
因此,学会汇报工作,对我们的职业发展有着至关重要的影响。
要做工作汇报,很多时候都离不开PPT的辅助。
但很多人其实不会做PPT汇报,经常会犯以下错误:
1.PPT汇报的3大错误
①照本宣科
你一定见过,很多人在PPT上罗列大段的文字,然后照着PPT念。
其实,PPT不适合长篇大论,只需要把核心要点提炼展现就可以了。
详细的内容,需要我们用语言,配合身姿体态、表情语调,来表达。
如果PPT上内容过多,双方都会对PPT产生依赖,演讲效果也就大打折扣。
②论点不明确
PPT制作也应该有内容逻辑,论点清晰明确。
不能这也想放,那也想放,最后PPT给人感觉内容混乱,也就记不住你要表达的内容了。
这里分享给大家一个PPT制作以及工作汇报的万能公式——PREP公式。
第一步,P(point),即结论先行。
人的听觉系统决定了,表达的前30秒特别重要。工作汇报时,要把最重要的观点、数据或者问题前置,让领导在最短时间内听到最精华的部分。
比如,各位领导,最近销售业绩下滑,我认为是因为营销的重点从低价商品向高端商品转移造成的。
开门见山,吸引领导的注意力。
第二步,R(reason),即依据理由。
抛出观点、数据或者问题后,就需要把你的论据有条理的罗列出来。
这个时候,就可以用分类模式,或者空间模式来阐述理由。最好详略得当、有点有面,让论据有足够的信服力。
比如,你可以接着上文陈述:“定价策略的改变会使消费群体发生改变。现在时间比较紧张,我认为A方案可行性更高,虽然销售额度可能会短暂下滑1.2%,但是利润还是可以维持在同一个水平。这一点,通过数据可以证明……”
第三步,E(example),即罗列事例。
接上文表述:“我了解到同行使用A方案业绩有所提升。这也可以证明,A方案是比较有可行性的。比如xx公司……”
第四步,P(point),即重申结论。
汇报的结尾,我们要重申结论,唤醒大家对结论的记忆。把大家稍微放开的思绪再收回来。
接上文表述:“通过执行A方案,我们有信心在接下来的一个季度逆转下滑趋势,保证业绩再度增长。”
③视觉呈现效果不佳
很多人不常做PPT,因此在构图、配色、字号等方面也会存在问题。
比如构图是否美观大方?是否能够体现公司的品牌色系?
场地不同,字号应该偏大还是偏小?
这些都要提前考虑到,以保证最佳的视觉效果。
另外,不同大小的场地,不同的设备,PPT呈现的效果也不同,最好能提前试播一下,看看设备与PPT是否匹配。
2.PPT设计的3大原则
虽然我们不需要成为专业的PPT设计大师,但让内容在PPT上有好的呈现,对我们的演讲表达是非常有帮助的。
在设计PPT时,我们要遵循3大原则。
我曾给财通证券的工作人员做演讲辅导,他们希望通过展现国有金融企业的员工助力乡村发展,帮助人民过上美好生活的过程。
下面,我以其中一位员工的PPT为例展开描述。
①图文并茂
其中有一位员工的演讲主题是老乡的笑脸,是我们最美的奖章。
他的PPT封面是这样的。
看似没什么问题,红色背景金色的字,非常正能量。
但实际上,它跟主题——老乡的笑脸并没有产生足够的关联。
在我的建议下,封面调整成了这样。
这是一张财通证券帮助过的老乡流露出来的笑脸合集。
用这样的照片做封面,质朴纯真的笑容让人一下子就能跟主题结合起来,更加匹配演讲主题,也更有利于主体内容的展开。
在PPT设计时能用图的地方,尽量不要用文字,能用视频的地方尽量不要用静态的图片。
②只包含经过分组总结后的思想
在制作PPT时,内容应该只包含经过适当分组和总结的思想,比如说观点、论据、建议等等。
论点要小而精,精而美,逐级展开,叙述尽量简洁。
他的演讲稿大纲非常清晰,从主旨到分论点,再到支撑案例一目了然,如下图。
但在PPT中,他呈现的方式是用8张PPT来展示2个分论点的内容:最纯真的笑容、最满意的笑容。如下图。
这2部分内容杂糅在一起,看不到两者之间的分界线。
这就是我们说的,PPT没能配合主体内容做好分组和总结。
我以图文并茂的形式,帮他做了调整,如下图。
在展现通过财通证券的努力,江西省鱼干县古布镇黄冈财通小学发生的变化之后,我增加了一页总结。
把“人民对美好生活的向往”、“教育是百年大计”,这两句话独立设计成一页PPT,很好地对这个部分内容进行了总结提升。
其他3个分论点也是参照这种方式调整后,他的主题内容就清晰了很多。
③以故事梗概和剧本的形式呈现
讲到这,可能有同学会问:“老师,前面不是说结论先行吗?为什么不把这2句话放在分论点的最前面,而要放在最后呢?”
这其实跟我们的内容有关。以总分形式展开,就如同一篇论文一样缜密清晰。但如果以分总形式展开,演讲就有一种娓娓道来的故事感。
这也是我们要说到的第3点,PPT可以呈现经过深思熟虑之后的故事梗概和剧本。
就像财通证券的PPT,以孩子们在崭新小学里玩耍的天真笑容开场是不是会比两句话开场,更容易打动评委?
把逻辑线巧妙地暗藏,转变成故事线,将冷冰冰的表达,变成讲故事的演绎,在比赛时更容易打动评委的感情。
当然,不管是逻辑线还是故事线,都要基于我们想要的演讲效果来进行设计,而不是生搬硬套。
还有一点,我特别想跟大家分享,人都是有情感的动物,不管是工作汇报,还是演讲稿的撰写,如果可以适当地融入真情实感,就能拥有打动人心的力量。
汇报绝不是冷冰冰的数据堆砌,而应该是发自内心的真分享。
最后,建议大家结合自身情况多加练习,让工作汇报产生的积极影响发挥到最大。