学生:简历投递了不少,都杳无音信,呜呜。
小编:别灰心,根据佰职搜索显示要投递N份简历才能接到一个面试通知。
学生:这样啊,那看来还是要海投了。
小编:量重要,质更重要。只有好的简历才能脱颖而出。
通常HR拿到一份简历时,除了基本信息,最关注的莫过于每个应聘者的过往经历。每个同学在写简历的时候,肯定也是花了大量时间筛选和撰写这部分内容。简历上任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,因此,简历不能只写上让自己感觉最牛的经历就完事,而是要想到今后在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你如何能回答得流利、顺畅,并且能通过这段经历,证明自己是适合这个职位的人。面试中被极为推崇的STAR法则,同样能运用在简历中。今天就让我们来一起学习一下怎样用STAR法则把简历打造为真正的“Star”吧:
STAR法则,即Situation Task Action Result的缩写,具体含义是:
SITUATION指情景,也就是应聘者需要描述他在所从事岗位期间,曾经完成的某件重要的且可以当作考评标准的任务的背景状况。
TASK含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力。
ACTION是行动,考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。
RESULT为结果,即该项任务在行动后所达到的效果,通常应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。
案例一:请举出你过去一件事,说明你具备“积极主动”的心态。
回答:
1)我记得那时我初到软件开发部,尽管我不是程序员。(S)
2)我还是决定学一门程序设计课程。(T)
3)于是我报名参加了一个培训班,每周六自费上课一天。(A)
4)老板对我这一举动非常满意,并要求其他人也学习类似课程,而我个人也得到职位晋升(R)
案例二:请你举一个具体的例子说明你给自己确定了一个很高的目标,然后达到这个目标。
回答:
1)在周年纪念宴会上要表演歌曲,舞蹈和戏剧。这是一项艰巨的目标,因为时间是非常接近学期末时,大部分学生都忙着准备期末考试。(S)
2)作为一个大二的学生,我是班长,要负责安排各个同学的任务。我们班级还需要表演一场戏剧,我的同学们在表演不感兴趣,而我的角色又是重中之重。我不得不同时应对表演与学习的压力。(T)
3)首先,在我的班级有20名学生,我分发到每个学生的至少一个任务或者一个角色。其次,由于各成员在该期限结束前忙学习,排练练习时间表应该根据同学的空闲时间安排。此外,音乐和风景舞台布景加入排练。最后,我强调了时间的价值,希望同学认真表演。(A)
4)我们的表现是非常成功的,我们班级最终赢得了一等奖。我扮演的角色不仅取得好评,而且在期末考试中取得了好成绩。(R)
案例三:请你举一个个人和其他人相互影响、共同合作完成一件事情或一项任务的事例。
回答:成功组织公司首届青年员工职业规划交流会及拓展赛。
1) 公司团委书记指定我作为负责人组织公司首届青年员工职业规划交流会及拓展赛。作为一名公司的新人,能够得到领导的信任,我非常高兴,勇于接受了这个任务。(S)
2) 时间非常紧迫,且无可借鉴的案例,从接受任务到活动实际组织只有短短9天时间。(T)
3)接受这项任务后,我主要开展了以下几方面的工作:(A)
第一,1天内,草拟出一个符合公司实际情况的有可行性的会议方案,着重强调活动对企业文化建设的重大意义和存在的困难,以此为基础,与相关领导沟通,获得他们的支持。并与团委及人力资源部部门指派的两位同事组成了青年员工小组。
第二,根据确定的会议方案,制作活动宣传通知,明确筹备及现场分工安排及各项工作的完成时间,人力资源部门的同事负责人员的确定及参会人员的资料收集,团委的同事负责整个会议流程的具体落实,我负责与场地、拓展公司的联系及统筹安排。
第三,为解决交流时间有限与参与交流员工人数过多的冲突,压缩了个人环节的展示时间,增加了领导与员工交流的时间,既确保个人的展示也满足了员工高涨的交流积极性。
4)本次活动得到了公司领导的高度赞扬和青年员工的一致肯定。增强了公司员工的凝聚力,对公司的认同感、归属感,有利于公司的企业文化建设。激发了自身的管理潜能,个人组织协调能力得到了极大提高;明显提高了自身的团队管理、沟通能力。(R)
根据以上三个案例,相信同学们已经能够了解STAR法则的基本原则了,这里还有几点要注意:少用形容词,如良好的,不错的;少用人称代词你我他,直接描述事;尽量拆分长句,以多个短句描述经历;以数据表现成果,如“全校2000人参与活动”。简言之,STAR法则,就是一种讲述故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。合理熟练运用此法则,就可以轻松总结自己过往每一段经历,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。