游戏打得正酣

结果宽带掉线

抖音刷得正欢

结果WIFI转圈圈

网络掉线到底是咋回事？

其实大部分的无线网络设备

连接上网的网络结构基本类似下图

（图源网络）

在通信过程中

任一环节的故障、缺陷或攻击

都将导致设备掉线‼

（图源网络）

以下为网络掉线时

会出现的几种情况

及对应的解决方法

建议收藏本文，出现问题参考处理！

一、有线无线全部掉线

调整路由器WAN口速率模式，使WAN口与宽带线路有更稳定的适配效果。设置方法：

方法①

检查WAN口网线，避免网线接口松动或接触不良

方法②

升级路由器软件，使路由器运行更加稳定

方法③

单机连接宽带上网（不通过路由器），确认宽带线路是否稳定

二、只有有线掉线

方法①

将电脑连接到路由器其他LAN口，避免个别接口接触不良

方法②

修改无线名称和密码，提高网络安全性，避免被蹭网引发的不稳定

方法③

升级路由器软件，使路由器运行更加稳定

三、电脑连接宽带掉线

1

【678错误】一般为接入线路故障原因引起，可以重启电脑、光猫、路由器，使用网线直连电脑，通过拨号连接方式登陆认证后重试。如能解决，建议维修或更换路由器。如仍频繁掉线，请联系广电管家上门处理。

2

【619、629、691错误】均为用户账户密码错误造成，建议用户再次确认账户和密码无误后，尝试登陆，如果仍无法解决，建议客户联系广电管家重置密码。

这些都是简单调修方法

由于每位用户家中的宽带情况都不一样